to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Evde İnternet abonesiyim ve 0018084289 numaralı abonelik kapsamında hizmet almaktaydım. Mevcut taahhüdüm devam ...ederken adres değişikliği yapmak zorunda kaldım. Yeni adresimde altyapı yetersizliği sebebiyle internet hizmeti verilemeyeceği, hem müşteri hizmetleri tarafından kontrol edilerek t
"Türk Telekom yetkilileri gelip apartman içinden daire içine bağlantıyı sağladı."
Vodafone Net’in 0018627229 abone numaralı müşterisiyim. 25 Ocak 2026 tarihi...nde Ankara Çankaya’daki adresimden Ankara Etimesgut’taki yeni adresime naki
Vodafone Evde İnternet aboneliğim için 0006**04 numaralı hattı, Kütahya ili Gediz ilçesi Ergenekon Mahallesi 431. Sokak ...No:*** adresimde kullanıyorum. 01.02.2026 tarihinden bu yana evimde internet bağlantısı tamamen yok, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sorunun başlaması üzerine Vodafone müşteri h
"Yardımcı oldular"
Vodafone Telekomünikasyon a. Ş. Müşteri İlişkileri ve Tüketici Şikayet Biri...mi’ne, Ben, Vodafone Net aboneliğim kapsamında aylık 650 TL hizmet bedeli ö
Vodafone Net evde internet aboneliğimi eski adresimde sorunsuz kullanıyordum. Taşındıktan sonra yeni adresimde Vodafone ...altyapısı olmadığı için hizmet alamayacağım söylendi ve bu nedenle aboneliğimi iptal ettirmek zorunda kaldım. Ancak altyapı olmadığı için mecburi olarak iptal etmeme rağmen tarafım
"Kısa sürede çözüm sağlandı ve çok hızlı yardımcı olundu teşekkürler"
2 Kasım 2025 tarihinde Vodafone Evde İnternet aboneliğine geçiş yaptım. Önc...eki operatörümle olan sözleşmemden dolayı 259,60 TL cayma bedeli yansıtıldı
Vodafone ev interneti müşterisiyim ve yaklaşık üç aydır 100 Mbps paketimden sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. İnternett...e sürekli bağlantı kopmaları ve ciddi performans sorunları yaşıyorum, buna rağmen üç aydır defalarca müşteri temsilcisi ile iletişime geçmeme rağmen sorun bir türlü giderilmedi. M
Yaklaşık 3–4 ay önce Vodafone Evde İnternet 100 Mbps paketine yeni bir abonelik başlattım. Daha önceki ev interneti abon...eliğimde internet hizmeti alamıyordum, bu nedenle müşteri hizmetleriyle görüşmeler yaptım ve aboneliğin iptal edilmesi karşılığında herhangi bir cayma bedeli çıkmayacağı özellikle
"Çok hızlı çözüme kavuştuğu için teşekkür ederim"
Yeni taşındığım evde internet altyapısı olmadığı için eski evimdeki interne...timi kullanamadım. Bu nedenle Vodafone ile görüşerek Vodafone Ev İnterneti
"Cayma bedeli olmadan abonelik iptali gerçekleşti. Teşekkürler"
"Markadan önce iletişme gecen nuran hanıma teşekkür ederim ilgi alaka ve çözümü için"
Vodafone evde internet aboneliğim 30.12.2015 tarihinde bağlandıktan sonra, ...ilk günden beri sürekli kopma sorunu yaşamaya başladım. İnternet neredeyse
Vodafone Evde İnternet aboneliğimi, taşınmak istediğim yeni adreste altyapı yetersiz olduğu için iptal ettirmek üzere ik...ametgah belgemle birlikte Antalya Muratpaşa’daki Vodafone şubesine başvurdum. Şubedeki görevli, beni genel merkezden arayacaklarını ve işlemin bu şekilde tamamlanacağını söyledi; a
"Teşekkürler"
"Cayma bedeli ödemeksizin iptal işlemimiz gerçekleşmiştir. Teşekkürler"
Vodafone üzerinden 100 Mbps evde internet sınırsız paketini kullanmaya başl...adım. 6 Aralık 2025 tarihinde bağlantı yapıldı ancak daha ertesi gün, 7 Ara
Vodafone Evde İnternet başvurusu yaptım ve sözleşme imzaladım. Daha önce Türk Telekom abonesiydim. Ankara Ege Mahallesi ...798 Sokak Altınege Sitesi 15/A Daire 15 adresinde 3 aydır internet bağlantısı sağlanamıyor. Türk Telekom ekipleri, bina girişinden daireme çıkan internet kablosunun başka bir firma
Vodafone Net evde internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır bağlantı kopması ve düşük hız sorunları yaşıyorum. So...n 2 aydır da faturama toplamda 320 TL ek ücret yansıtıldı. Bu sorunlar nedeniyle defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hiçbir çözüm sunulmadı ve durumumda bir deği
"Vodafone memnuniyet biriminden Tuğba hanıma teşekkür ederim."
Vodafone Evde İnternet 100 Mbps paketini tercih ettim ve ilk kurulumdan iti...baren yaklaşık 1 ay boyunca sürekli bağlantı sorunları yaşadım. Bu süreçte
Vodafone Net Evde İnternet hizmetimi yeni taşındığım İstanbul Üsküdar’dan Sancaktepe’ye nakil ettirmek istedim. 15 Eylül...’de başvuru yaptım ve tarafıma “hizmetiniz ve faturanız durdurulmuştur, ortalama 4 gün içinde yeni adresinizde aktif edilecek” şeklinde SMS gönderildi. 22 Eylül’de altyapı sağlayıc
Vodafone Net evde fiber internet hizmetimle ilgili 3 gündür sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. Aktivasyon için bile 1 gün ...bekledim, geldiler internetimi bağladılar, modemi kurdular ama aktive etmeleri 1 gün sürdü. 1000 Mbps’lik fiber internet paketi satın almama rağmen en fazla 800 Mbps civarında hız
"Sonunda gerçekten bana yardımcı olan bir müşteri hizmetiyle karşılaştım teşekkür ederim"
29 Haziran 2025 tarihinde taşındığım yeni adreste Vodafone ev interneti alt...yapısı olmadığı için hizmetimi kullanamadım. Bu nedenle müşteri hizmetlerin
10 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone Net evde internet hizmetimin yeni adresime nakil işlemini başlatmak için başvuruda bu...lundum. Ancak yeni taşındığım sokakta altyapı olmadığı için nakil işlemi hiç başlatılamadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmemde, yeni ikametgahımla kapanış yapabileceğim söy
Vodafone Net Evde İnternet aboneliğimi iptal etmek için 2 gün önce müşteri hizmetleri telefonundan başvuruda bulundum. G...örüşme sırasında aranacağım söylendi ancak işlemin 7 gün sonunda tamamlanacağı ve bu süreden önce iletişime geçilmeyeceği belirtildi. Müşteri numaram: 0018931927. Aboneliğimin baş
Vodafone Net evde internet aboneliğimiz Antalya Korkuteli Alaaddin Mahallesi'nde bulunmaktadır. Yaklaşık bir ay boyunca ...internet hizmetimiz tamamen kesildi ve bu süreçte interneti hiç kullanamadık. Evden çalıştığımız için işlerimiz aksadı, maddi zarara uğradık ve kiramızı dahi ödeyemedik. Bu süre z
"T** hanıma teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
