Kütahya Tavşanlı İnşaat Nedeniyle ADSL Kesintisi Ve Çözüm Talebi

"Geç de olsa problem çözüldü para iadesi yapıldı teşekkür ederim "

"Geç de olsa problem çözüldü para iadesi yapıldı teşekkür ederim "

"Çözüm için teşekkürler, arıza müdahale daha hızlı olursa daha memnun oluruz"



Vodafone Net üzerinden 100 Mbps evde internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 15 gündür evimde hiç internet yok. Başta bö...lgede genel arıza olduğu söylendi, genel arızanın giderildiği bilgisi verildi ancak buna rağmen hala evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu durumla ilgili arıza kaydı oluşturuldu,


Vodafone Evde İnternet abonesiyim, 0019**80 numaralı hizmetim üzerinden 2 bloklu sitemizde 17.01.2026 tarihinden beri, y...ani 2 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyoruz. Evlerimizde hiç internet yok ve buna rağmen sorunumuzla ilgili net bir muhatap bulamıyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımızda he


30 Aralık 2025 tarihinde Vodafone’un Fiber Fırsat Kampanyası (v1) Evde Fiber 100 paketiyle ev interneti aboneliğimi başl...attım. Aboneliğimle birlikte taahhütte yer alan Wi-Fi asistan hizmeti, ilk günden bu yana hiç çalışmıyor ve bu hizmetten hiç faydalanamadım. Son 2 haftadır özellikle defalarca şik

Vodafone Net ev tipi ADSL aboneliğim için İstanbul Üsküdar’da yaşıyorum. 14 Ocak akşamı internetimde önce kesintiler ve ...kopmalar başladı, 15 Ocak itibarıyla ise bağlantım tamamen gitti. Bugün 17 Ocak ve tam 3 gündür evimde hiç internet yok. Sorun ilk başladığında hemen arıza kaydı oluşturdum. Müşte

Vodafone üzerinden 100 Mbps evde internet fiber paketi kullanmaya başladım ancak yapılan kurulumdan hiç memnun değilim. ...Modemim önceki yerinde kurulu olmasına rağmen, fiber geçişi sırasında modem eski yerine taşınmadı ve baştan savma bir iş yapıldı. Şu an evde ciddi bir görüntü kirliliği oluştu ve b

Vodafone Evde İnternet abonesiyim, Netmaster İnfinity 401 modem kullanıyorum. Pazar gecesinden bu yana evimde ciddi inte...rnet kesintisi yaşıyorum. Pazar gecesi kesilen internet bir süre sonra geldi, ancak pazartesi sabah saat 10.00 civarında tekrar gitti ve o saatten bu yana hiç gelmedi. Şu an itibar

Vodafone ev interneti aboneliğim Van Muradiye’de bulunuyor ve yaklaşık 3 aydır internet neredeyse hiç sağlıklı şekilde ç...alışmıyor. Sürekli kopmalar oluyor, bağlantı bir düzelip bir bozulmuyor; baştan beri düzenli olarak sorun yaşıyorum. Son 2 gündür ise internet tamamen yok. Aylar önce arıza kaydı

"Teşekkürler"
Vodafone ev interneti aboneliğimde 13.01.2026 tarihinde saat 16:00 civarınd...an beri internet bağlantım tamamen kesik. Çağrı merkeziyle görüştüğümde böl

İnternet sağlayıcısı Vodafone firması, 26 Ocak'ta interneti altyapı çalışması yapılıyor diye kesti. Arıza kaydı oluşturd...um, ancak hâlâ bir çözüm bulamadı. 19 gündür internetim yok ve ne zaman verileceği belli değil; tarih veremiyorlar. Cayma hakkımı, bedelsiz ayrılma hakkımı istiyorum. Benden cayma

"İnternet sorunum şükürler olsun 13 günün sonunda giderildi ilgilenen temsilciye teşekkür ederim."
Vodafone Net 16 Mbps limitsiz ADSL ev interneti abonesiyim. 2’sinden beri, ...yani yaklaşık 14 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca

"Vodafone şikayetimizi ilettik İnternet aktivasyon işlemini yaparak sıkıntımızı giderdi Teşekkür ederiz"
"Sorunumu geç ama sonuca odaklı halledildi"
Vodafone evde internet aboneliğimiz Üsküdar’daki adresimizde 5 Ocak’tan bu ...yana, yani 6 gündür tamamen kesik durumda. 11 Ocak sabahı itibarıyla hâlâ i

Uzun süredir Vodafone Net ev internetimi kullanamıyorum. Yaklaşık üç haftadır evde hiç internet yok ve bu süreçte defala...rca kez müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen hiçbir şekilde çözüm sağlanmadı. Her seferinde “acil arıza kaydı oluşturduk” deniliyor, ama bir gün olsun teknik ekip eve gelmedi; arı

Vodafone ev interneti aboneliğimde 02.12.2025 tarihinde “genel arıza” denilerek internet bağlantım kesildi. Ancak bu sür...e boyunca sadece benim internetim yok, arızanın ne olduğu ya da neden sadece beni etkilediği konusunda bana hiçbir net bilgi verilmedi. Yaklaşık 1 aydır ev internetimi kullanamıyor

Vodafone ev internetim 5 Ocak günü saat 14.00 civarında kesildi ve o günden beri, yani 5 gündür hâlâ internetim yok. Bu ...süre boyunca defalarca arıza kaydı açılmasına ve her seferinde “çözüm aşamasında, aciliyet belirttik, ekipler gelecektir” denmesine rağmen ne bir ekip geldi ne de somut bir çözüm ü

Vodafone Net ev interneti aboneliğimde iki gündür ciddi sorun yaşıyorum. İnternet bağlantım bir yandan çok yavaş, bir ya...ndan da kesik kesik geliyor. Dün hiç internet yoktu, bugün ise sık sık kopmalar ve hız düşüklüğü devam ediyor. Evden çalıştığım için toplantılara ve işime internet üzerinden bağlan

Vodafone Net hizmet numarası 0011243044 olan internet aboneliğimi 28 Aralık tarihinden bu yana kullanamıyorum. Günlerdir... süren bu kesintiyle ilgili yaşadığım mağduriyetin ise ciddiye alınmadığını düşünüyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde yeni arıza kaydı açıldı an

Vodafone ev internet aboneliğim Tekirdağ Çerkezköy’de bulunuyor ve bugün sabahtan beri binadaki hiçbir dairede internet ...yok. Saat şu an 21.38 olmasına rağmen bağlantı hâlâ gelmedi. Yarın 3 tane yazılı sınavım var ve lise 2. Sınıf öğrencisi olarak sınavlarıma internet üzerinden çalışmam gerekiyor, pa

Yaklaşık 1 yıldır Vodafone Net 200 Mbps internet kullanıyorum. Yeni döneme geçiş yaptıktan sonra, kendi numaram da Vodaf...one olmasına rağmen 29.12.2025 tarihinden beri evimde internet yok. O günden bugüne kadar her gün arıza için kayıt açıldı ve sürekli ertesi gün ekiplerin geleceği söylenerek yılbaş

Vodafone Net müşterilerini mağdur ediyor. Günlerdir ev internetim yok, bu soruna çözüm bulun artık. Daha önce de benzer ...sorunlar yaşanıyordu, iki hafta internet gelmediğini biliyorum. Sizin için müşteri memnuniyeti önemsiz bir şey gibi görünüyor. Dakikalardır müşteri temsilcinize bağlanmaya çalışıyo

"Teşekkürler"

Vodafone Net üzerinden evimde 200 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. 1 Ocak sabah saat 11:30 civarında evimdeki i...nternet tamamen kesildi ve o günden bu yana, 4 Ocak saat 23:44 itibarıyla hâlâ internetsiz durumdayım. Kesinti yaşanınca müşteri hizmetlerini aradığımda önce bölgede genel bir arı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99