to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ev interneti aboneliğimde 02.12.2025 tarihinde “genel arıza” denilerek internet bağlantım kesildi. Ancak bu süre boyunca sadece benim internetim yok, arızanın ne olduğu ya da neden sadece beni etkilediği konusunda bana hiçbir net bilgi verilmedi. Yaklaşık 1 aydır ev internetimi kullanamıyorum ve ciddi şekilde mağdur ediliyorum.
Balıkesir Edremit’te bulunan adresimde kullandığım hizmete ait 0006077091 numaralı hizmet üzerinden defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda sadece “üzerinde çalışıyoruz” denilerek tarih sürekli ileri atıldı, fakat ne sorun giderildi ne de detaylı bir açıklama yapıldı. Hâlâ internetim yok ve bu süreçte hiçbir somut çözüm sunulmadı.
İnternet hizmetimin bir an önce yeniden aktif edilmesini ve arızanın kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum. Uzun süredir internetsiz bırakılmam nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak acil şekilde çözüm üretilmesini istiyorum.
Vodafone ADSL ev interneti kullanıcısıyım. 21.08.2025 tarihinde evde internet bağlantımız tamamen kesildi ve hemen arıza kaydı oluşturdum (Abone No: 0010996884). Bugün 27’si olmasına rağmen hâlâ hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Bu süreçte her gün defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini ar...
Vodafone ev interneti aboneliğim için yaklaşık 35 Mbps hızında bir paket kullanıyorum. Cumartesi gününden beri, yani 5 gündür evimde hiç internet yok ve bu süre boyunca hem iş hem de günlük ihtiyaçlarım açısından ciddi şekilde mağdur oldum. Arıza nedeniyle Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, ...
6 Kasım 2025 saat 22.00’den bu yana İstanbul Kartal’daki evimde Vodafone evde internet hizmetim tamamen kesildi. 3 gündür internet bağlantım yok ve bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sadece menülere yönlendirildim, arıza kaydı oluşturulduğu ve bana dönüş yapılacağı söylendi. Dü...
Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. 28 Eylül 2025 tarihinden bu yana evimde internet hiç gelmiyor ve bağlantıyı kesinlikle kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Her aradığımda arızanın farklı bir tarihte giderileceği söylendi ancak ...
20.12.2025 tarihinden bu yana Vodafone Fiber 100 Mbps ev internetim hiç çalışmıyor. Evde öğrenciler ve ailem olmasına rağmen, müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde “ilgilenilecek” denilerek oyalandım. Eve teknik ekip de geldi, ancak hiçbir çözüm sunulmadı ve internetim hâlâ yok. So...
Yorumlar