to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Evde İnternet abonesiyim, 0019**80 numaralı hizmetim üzerinden 2 bloklu sitemizde 17.01.2026 tarihinden beri, yani 2 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyoruz. Evlerimizde hiç internet yok ve buna rağmen sorunumuzla ilgili net bir muhatap bulamıyoruz.
Müşteri hizmetlerini aradığımızda herkes bizi başka bir birime aktarıyor, bağlandığımız kişi ise “bu işle biz ilgilenmiyoruz” diyerek tekrar başka yere yönlendiriyor. Saatlerce telefonda dolaştırılmamıza rağmen ne arıza kaydımız düzgün açılıyor ne de çözüm süreciyle ilgili net bir bilgi veriliyor.
Home office çalışıyorum ve bu internet kesintisi nedeniyle toplantılarımın hiçbirine katılamıyorum, işimi yapamaz hale geldim. Hem iş anlamında ciddi mağduriyet yaşıyorum hem de iletişim eksikliği yüzünden sorun daha da büyüyor.
Bu nedenle sitemizdeki kesintinin sebebinin acilen tespit edilmesini, internet hizmetimizin derhal yeniden sağlanmasını ve bu süre boyunca alamadığımız hizmet için gerekli inceleme yapılarak tarafıma hak kaybı yaşamayacağım şekilde düzenleme yapılmasını talep ediyorum. Konunun ciddiyetinin anlaşılması için gerekirse CİMER dahil tüm resmi kanallara başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.
Vodafone Net ev interneti aboneliğim kapsamında 20 Kasım’dan beri hiç internete bağlanamıyorum. Evimde tamamen internetsiz kaldığım halde sorunla ilgili hâlâ bir çözüm üretilmedi. Bu problem yaşanmadan önce de bağlantımda sık sık kopmalar ve ciddi hız düşüşleri oluyordu ancak son yaşanan durumda ba...
Vodafone ev interneti aboneliğimde 08.09.2025 tarihinden bu yana hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İlk günden itibaren defalarca aramama rağmen yaklaşık 4 aydır “altyapı çalışması var” denilerek oyalanıyorum. Daha sonra altyapımda bir sorun olmadığı söylendi ve buna rağmen arıza için ekip ...
Vodafone Evde İnternet abonesiyim. 26.11.2025 akşam saatlerinde ev internetim hiçbir bilgilendirme yapılmadan aniden kesildi. 27.11.2025 günü müşteri hizmetlerini aradığımda arıza olduğu, giderildiğinde tarafıma bilgi verileceği söylendi ancak iki gün boyunca internetim olmadığı halde bana herhangi ...
Vodafone Limitsiz Ev İnterneti kullanıcısıyım. 18.09.2025 öğleden sonra internet bağlantım tamamen kesildi. Arıza kaydı oluşturulduğu ve sorunun giderileceği söylendi, ancak iki gündür hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı. 19.09.2025 akşamı saat 21:30 itibarıyla hâlâ internetim yok ve hiçbir iler...
Vodafone ev internetim 06.12.2026 tarihinden beri, şehir merkezinde olmama rağmen tamamen kesik durumda ve 2 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti al...
Yorumlar