Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34851690

Vodafone İnternet Kesintisi Ve Haksız Çayma Bedeli Talebi

profile
Mehmet
Vodafone Net
12 Ocak 20:19
129

İnternet sağlayıcısı Vodafone firması, 26 Ocak'ta interneti altyapı çalışması yapılıyor diye kesti. Arıza kaydı oluşturdum, ancak hâlâ bir çözüm bulamadı. 19 gündür internetim yok ve ne zaman verileceği belli değil; tarih veremiyorlar. Cayma hakkımı, bedelsiz ayrılma hakkımı istiyorum. Benden cayma bedeli istiyorlar; kullanmadığım hizmet için cayma bedeli talep etmeleri haksızlık. Ödemek istemiyorum. Gerekli yerlere şikayetimi yapacağım bu konu ile ilgili.

Vodafone Net Logo
Vodafone Net
12 Ocak 22:19 (Şikayetten 2 saat sonra)
Vodafone Net Logo
Vodafone Net
14 Ocak 14:15
Vodafone Net Logo
Vodafone Net
14 Ocak 14:15
Mehmet
Mehmet
15 Ocak 12:03

Hala benden kullanmadığım hizmetin cayma bedeli talep ediliyor internet vermiyorlar caymamıda istemiyorlar hala şikayetim düzeltilmesi Tüketici Hakem Heyeti'ne bu konu ile alakalı cayma bedeli ödemeden ayrılma hakkımı kullandırmadıkları için dava da bulunacağım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nazmiye sonuçtan hiç memnun değil

Bir Haftadır İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Nazmiye
Vodafone Net
16 Mart 2025 23:35
255

Vodafone gibi bir şirketin hizmetlerinden oldukça şikayetçiyim. Tam 1 haftadır internetim kesik. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, bazılarıyla tartışmak zorunda kaldım. Teknik servis yönlendireceklerini söylediler, ancak ne arayan var ne de teknik servis gönderen. 1 haftadır mağdurum, işimi yap...

1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Net Vodafone'un Bitmek Bilmeyen Altyapı Çalışması

profile
Merve
Vodafone Net
14 Şubat 2024 16:19
157

Vodafone ev internetim yaklaşık 20 gündür altyapı sorunu diye kullanılmıyor. Müşteri temsilcisine bile bağlanmayıp teknik arıza var deyip kapatılıyor. Hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Ne zaman geleceğine dair de bir bilgi yok. Günlerdir çalışma falan yaptıkları da yok. Abone olana kadar sizi ikna ...

1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

20 Gündür Çözülemeyen İnternet Arızası Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
Hüseyin
Vodafone Net
21 Haziran 2025 15:07
406

Vodafone Net müşterisiyken 15 ila 20 gün önce internet bağlantı problemi yaşadım. Arıza kaydı oluşturduğumda ekipler 24 saat içinde geleceğiz dediler. Günler geçmesine rağmen gelmediler. Üstelik, 'Biz geldik, sizi aradık, ulaşamadık' diyerek yanıltıcı bilgi verdiler. Telefonuma bir çağrı bile gelmed...

5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Ev İnterneti Kesintisi Ve Gecikmeli Çözüm Nedeniyle İptal Talebi

profile
Ali
Vodafone Net
12 Ocak 19:42
101

Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır tamamen internet kesintisi yaşamaktayım. Bağlantım kökten kesildiği için bu süre boyunca hiç in...

vodafone-ev-interneti-kesintisi-ve-gecikmeli-cozum-nedeniyle-iptal-talebi-4.jpg
vodafone-ev-interneti-kesintisi-ve-gecikmeli-cozum-nedeniyle-iptal-talebi-3.jpg
vodafone-ev-interneti-kesintisi-ve-gecikmeli-cozum-nedeniyle-iptal-talebi-2.jpg
vodafone-ev-interneti-kesintisi-ve-gecikmeli-cozum-nedeniyle-iptal-talebi-1.jpg
1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Evde İnternet Kesintisi

profile
Eren
Vodafone Net
17 Aralık 2023 14:05
512

Vodafone evde internet aboneliğimde Ekim ayında arıza oldu. Müşteri hizmetlerine bildirdim ve 48 saat içinde gelecek dedikleri ekip 15 20 gün sonra geldi. Bu süre içinde interneti hiç kullanamadım. Fakat yinede fatura çıkardılar. Daha sonra internet 3-4 gün içinde altyapı çalışması var diye tekrar b...

Öne Çıkan Konular

Vodafone Net cayma bedeli Vodafone Net internet kesintisi Vodafone Net altyapısız internet Vodafone Net çalışmıyor Vodafone Net altyapı çalışması Vodafone Net internet yok Vodafone Net cayma hakkı
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri