to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 4,5 yıldır 0010360292 numaralı abonelikle Vodafone ev internet müşterisiyim. Ekim ayında paket yükseltmesi yapa...rak 50 Mbps VDSL tarifeye geçtik, ancak bağlantı yapıldığı günden bu yana internetim bir türlü düzgün çalışmıyor. Neredeyse 100 kere arıza kaydı açtırdım, hepsi sistemden görülebil
Vodafone Net üzerinden Yalova Çiftlikköy’de 50 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. 23 Aralık tarihinden bu yana, y...ani on günden fazladır evimde hiç internet yok. Her gün altyapı kaynaklı arızanın devam ettiğine dair SMS alıyorum ancak bu süre içinde evde hiçbir şekilde internet hizmeti alamadı
10 Temmuz 2025 tarihinde Vodafone Fiber 100 Mbps tarifesine geçiş yaptım. Tüm kurulumlar yapıldı, internet o gün itibarı...yla kullanıma açıldı ancak sistem üzerinde aktivasyonum hâlâ tamamlanmamış görünüyor. Temmuz ayından bu yana “aktivasyon askıda kaldı, sebebi belli değil” denilerek işlem bir türlü
Vodafone ev interneti aboneliğimin nakil işlemi için yaklaşık bir hafta önc...e Çekmeköy’den Sancaktepe’ye taşınacağımı bildirerek nakil talebi oluşturdu
Vodafone ev interneti aboneliğimizde bugün itibarıyla yaklaşık 2 saattir in...ternetimiz tamamen kesik. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda telese
Vodafone Net ev interneti abonesiyim. Haziran ayından bu yana Mersin Toroslar Osmaniye Mahallesi’indeki adresimde sürekl...i bağlantı kopması, donma ve hız sorunları yaşıyorum. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen her seferinde “sorun çözüldü” deniyor, ancak en fazla iki gün sonra aynı problem tekra
Vodafone ev interneti aboneliğim Tekirdağ Kapaklı’daki adresimde 27 Aralık’...tan bu yana düzgün çalışmıyor. Modemin Wi-Fi ağı görünüyor ancak 1 gündür i
"Sorunumuzu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
İstanbul Bağcılar’da hem ev interneti hem de mobil hat için Vodafone kullan...ıyorum. 24 Aralık’tan bu yana altyapı çalışması var denilerek dört gündür i
İstanbul Bahçelievler’de Vodafone Net fiber internet aboneliği başlattım. 21 Aralık 2025 tarihinde kurulum yapıldı, “akı...llı modem, yapay zeka” gibi özelliklerden bahsedilerek bağlantı sağlandığı söylendi ancak kurulumdan bu yana 4 gündür evde hiç internet hizmeti alamıyorum. Kurulum yapıldığı günde
Yaklaşık 4 gündür internetimiz yok. Vodafone'a ait ev interneti kullanıyoruz altyapı çalışması var. Bugün yarın gelecek ...dendi fakat bir çözüm bulunamıyor. Bu soruna artık derhal çözüm bulunmasını istiyorum. Apartmanda komple internet yok.
"Teşekkürler"
Vodafone ev interneti aboneliğimde 50 Mbps hızında hizmet kullanıyorum. 24 ...Aralık’tan beri modem internete bağlı görünmesine rağmen cihazlarımda “bağl
Vodafone evde internet kullanıyorum. Fiber kablo yeni döşendi ve modem de yeni olmasına rağmen, ev dubleks olduğu için ü...st katta internet çekmiyor. Üst katta neredeyse hiç bağlantı alamıyor, bu yüzden interneti sağlıklı kullanamıyoruz. Bu sorunla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini iki kere
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Vodafone ev internet VDSL hizmetinizi Yozgat Yerköy’de kullanıyorum. “Kullanıyorum” demek belki iddialı olur; çünkü inte...rnetim yaklaşık 10 gündür 10 dakika var, 2 dakika yok şeklinde çalışıyor. Gün içinde defalarca kopan bu bağlantı sayesinde adeta bağlantı var-yok oyunu oynuyoruz. Online bir işlem
16.12.2025 tarihinden bu yana ev internetim yok. Aradığımda, bölgemdeki arıza sebebiyle kesinti olduğu söyleniyor. Oturd...uğum binada 4 abone var ve aynı internetten yararlanan 2 kişide kesinti yokken, 2 kişide kesinti var. Altyapı herkese aynı değil midir? Evde mağduriyet yaşanıyor, ders çalışan çocu
Vodafone ev internetini kullanmaya başladığım günden beri bağlantı ve çekim sorunu yaşıyorum. İnternet düzgün şekilde hi...ç stabil çalışmadı ve gün içinde sık sık sorun çıkıyor. Yaklaşık üç saattir ise tamamen internet yok, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Faturalarımı düzenli olarak ödeyen bi
13.12.2025 tarihinden beri Vodafone ev internetim çalışmıyor ve 10 gündür evde internetsiz kaldım. Buna rağmen hâlâ tara...fıma herhangi bir ekip yönlendirilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini en az 10 kere aradım. Her seferinde sorunun Türk Telekom kaynaklı olduğu söylendi. Ancak Türk Telekom ekibi
Vodafone Net ev interneti abonesiyim. Abonelik numaram 593***7’dir. Geçen sene olduğu gibi bu sene de Haziran ayında int...ernetim tamamen gitti, ben de Eylül sonuna kadar internetim gelsin diye bekledim. Bu süre boyunca internet üzerinden çalıştığım için defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak int
8.12.2025 tarihinde Vodafone ev interneti aboneliği başlattım. Hattım Vodaf...one olduğu için faturalılara özel ek indirimden yararlanacağım söylendi, bu
"İnşallah çözüme ulaşırız"
Vodafone Net ev interneti fiber aboneliğimde 7 Aralık’tan bu yana, yani 10 ...günü aşkın süredir tamamen internet kesintisi yaşıyorum ve hâlâ sorun çözül
Vodafone Net ADSL 24 Mbps ev interneti aboneliğim için 12 Kasım 2025 tarihinden bu yana evimde internet hizmeti alamıyor...um. İlk günlerde modeme reset attım ancak bağlantı hiç gelmeyince hem telefon hem de uygulama üzerinden defalarca arıza kaydı oluşturdum. Buna rağmen bir aydır internetim yok ve dü
Vodafone Net ADSL ev internetim 1 Aralık’tan bu yana neredeyse tamamen kesik durumda. Yaklaşık iki gün boyunca internet ...çok kısa süreli olarak gelip gitti ve bu sürelerde de hız 1 Mbps’in altındaydı. Bunun dışındaki tüm zamanlarda modemde internet ışığı yanmıyor ve bağlantı tamamen yok. İlk aradığı
Yaklaşık 4 yıldır Vodafone Net ev interneti müşterisiyim. Son 4 aydır Uşak ili Eşme ilçesi Yeşilkavak köyündeki adresimd...e internet hizmetim tamamen yok. Buna rağmen aboneliğim devam ediyor ve sorun bir türlü giderilmiyor. Her hafta düzenli olarak müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde “bir ha
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99