to read complaints and reviews, or file yours.0019046648 numaralı Vodafone Evde İnternet abonesiyim. 10/03/2026 tarihinde internetim tamamen kesildi ve hemen arıza ka...ydı açtırdım. Arıza kaydının üzerinden 48 saatten fazla, toplamda ise 3 gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir çözüm sunulmadı, internetim çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca ara
Vodafone Evde 500 internet abonesiyim ve altyapım olmasına rağmen internet hizmetinden hiç memnun değilim. Kullanmaya ba...şladığım 2023 yılından bu yana internetim gün içinde neredeyse hiç stabil çalışmıyor, sürekli yavaşlama, donma ve bağlantı kopması yaşıyorum. Film izlerken, telefonda bir şeyler ya
03.03.2026 tarihinden itibaren Vodafone Evde İnternet hizmetimde tamamen bağlantı kesintisi yaşıyorum. İnternete hiç bağ...lanamıyorum ve bu nedenle evdeki işlerimi, ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Sorun ilk oluştuğunda müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturulduğunu ve bölgede genel bir arız
"Öncelikle müşteri temsilcim Tuğba hanıma teşekkür ediyorum. Kendisi sorunum Olduğunda en başında beni aradı ilgilendi. Sorun giderildikten sonra da sorun var mı diye bilgi almak için tekrar aradı ilgilendi. Su an için sorunum yok hafta sonundan beri kullanmaktayım herhangi bir sorun yok gayet iyi durumdayım. Tekrar tekrar tüm ekibe teşekkürlerimi iletiyorum."
Vodafone Evde internet aboneliğimde aylardır düzenli olarak bağlantı sorunları yaşıyorum. Neredeyse her 3 günde bir inte...rnet tamamen kesiliyor, bunun dışında da her gün modemi yeniden başlatmadan bağlantıyı kesintisiz kullanamıyorum. Bu durum hem işimi hem günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor. Y
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 aydır bilgisayarımla ilgili ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Evimdeki ...bilgisayarım ne kablolu olarak ne de Wi-Fi üzerinden modeme bağlanmıyor, bu nedenle internet hizmetinden sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Sorun ortaya çıktıktan sonra Vodafone m
Vodafone ev interneti aboneliğimizde 17 Şubat’tan beri ciddi bağlantı sorunu yaşıyoruz. Yaklaşık bir haftadır evde hiç i...nternetimiz yok, bağlantı tamamen kesik olmasına rağmen modem üzerindeki tüm ışıklar yanıyor. Apartmanımızda ve bölgemizdeki diğer sakinlerle de görüştüm, kimsenin internetinde bir
"Bu otomatik mesaj yazarak müşteriye önemi çok güzel karşıladınız gerçekten"
Vodafone Ev İnternet aboneliğim Niğde Merkez’de 17.02.2026 tarihinden beri çalışmıyor. O günden bu yana evimde internet ...hizmeti alamıyorum ve bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini en az 8 defa aradım. Her seferinde 17:00 verilmeyi planlanıyor bölgede teknik arıza olduğ
Vodafone Net ev interneti 0005274381 hizmet numaralı kullanıcısıyım. Yaklaşık 1,5 aydır Kayseri Yeşilhisar’daki adresimd...e ev internetim hiç çalışmıyor ve bu süre boyunca ciddi mağduriyet yaşıyorum. Buna rağmen hemen yanımdaki evde internet sorunsuz çalışırken, benim adresimde bir türlü çözülmeyen al
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone Ev İnterneti “Ev İnterneti Devam Yaz Kampanyası d 2024 - v1” paketinizi kullanıyorum ve yaklaşık 6... aydır ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Günün farklı saatlerinde internetim sık sık kesilip yeniden bağlanıyor, ancak bu sırada modemimin ışıkları hiç sönmüyor. Yani modem çalı
Vodafone evde internet aboneliğimde 09.02.2026 tarihinde saat 17:00 civarından bu yana tamamen bağlantı sorunu yaşıyorum.... Yaklaşık 26 saattir ev internetim hiç çalışmıyor ve bağlantı alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradım; ancak herhangi bir çözüm üretilmedi, ilgilenilmediğini ve so
Yaklaşık bir haftadır Vodafone evde internet aboneliğimde ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Düzenli olarak faturaları...mı ödediğim halde evde internet hiç çekmiyor ve bu nedenle mağdur durumdayız. Çocuklarım internet olmadığı için ödevlerini bile yapamıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığım
Vodafone ev internetimle ilgili ekim 2025’ten beri devam eden ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Başta modemli ev inte...rneti olarak kullandığım hizmet için bölgemde çalışma olduğunu, bu nedenle sorun yaşandığını ve sonrasında fibere geçiş yapıldığını belirttiler. Ancak yapılan çalışmanın bittiği sö
Vodafone ev interneti için 50 Mbps hızında paket kullanmama ve bütün faturalarımı gününde ödememe rağmen, sanki borcum v...armış gibi internetim ya hiç çekmiyor ya da çok düşük hızlarda çalışıyor. Evdeki porttan, daire girişindeki kutudan ve evimin içindeki modeme kadar tüm hatlar sıfır ve yeni olmasın
İstanbul Üsküdar’da kullandığım Vodafone Evde 24 Mbps internetim yaklaşık 5 gündür tamamen çekmiyor ve hiç bağlantı sağl...ayamıyorum. Modemi defalarca kapatıp açmama rağmen internete erişemiyorum. Durumu Vodafone müşteri hizmetlerine ilettiğimde bölgede genel arıza olduğu söylendi ancak aynı bölgede
Vodafone Evde İnternet üzerinden 100 Mbps hızında fiber internet paketi kul...lanıyorum; ancak bağlantı hızım sürekli olarak çok yavaş, ping değerleri yü
"Çözüm sağlandı"
"Bugün itibariyle arıza ekipleri tarafından modem değişikliği sağlandı ve sorun düzeldi, teşekkürler."
Vodafone Evde İnternet aboneliğimde kullandığım ZTE h3600 modem ile yaklaşık 1 haftadır ciddi bağlantı sorunları yaşıyor...um. Televizyondan video izleyemiyorum, telefonlarda Instagram düzgün çalışmıyor, bilgisayardan da VPN’e bağlanamıyorum. Ayrıca internet paketlerinde kayıplar olduğunu hissediyorum
"Teşekkür ediyorum müşteri temsilcisine"
Vodafone Net evde internet aboneliğim İstanbul Esenyurt’taki adresimde 3 gündür hiç çalışmıyor, sinyal alamıyorum ve int...ernete bağlanamıyorum. Modeme reset atmama rağmen sorun kesinlikle düzelmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturdular ancak kimse gerçek anlamda yardımcı olmuyor, he
Vodafone Evde İnternet aboneliğim için Samsun Atakum İstiklal Mahallesi 876. Sokak'taki adresimde 4 gündür tamamen inter...netsizim. Dört gün önce müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun 3 Şubat’ta çözüleceği bilgisi verildi, ancak bugün 3 Şubat ve hâlâ internet bağlantım yok. Bugün tekrar aradığımda
Vodafone ev interneti aboneliğimde bugün itibarıyla ciddi bir bağlantı sorunu yaşamaya başladım. Modem ve Wi-Fi’ye bağlı... görünmeme rağmen internet hiç çalışmıyor, sıfır bağlantı var ve hiçbir şekilde internete çıkamıyorum. Çanakkale Merkez’deyim ve sorunu bildirmek için defalarca müşteri hizmetleri
"Modem değişimiyle sorun iki haftadan sonra çözüldü"
Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 2 haftadır evde internete hiç bağlanamıyorum, cihazda sürekl...i internet yok uyarısı görünüyor. Bu süre boyunca bağlantıyı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sorunla ilgili defalarca hem Vodafone müşteri hizmetleriyle hem de gelen ekiplerle görü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
