Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Ev İnternetim 26 Saat Kesildi Acil Çözüm Bekliyorum

232

Vodafone evde internet aboneliğimde 09.02.2026 tarihinde saat 17:00 civarından bu yana tamamen bağlantı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 26 saattir ev internetim hiç çalışmıyor ve bağlantı alamıyorum.

Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradım; ancak herhangi bir çözüm üretilmedi, ilgilenilmediğini ve sorunumun dikkate alınmadığını düşünüyorum. Tarafıma genel bir bölgesel kesinti olduğu bilgisi de verilmedi, sorunun sadece bizim evdeki hatla ilgili olduğu söylendi; ancak buna rağmen sorun hâlâ devam ediyor.

0542********00 numaralı hattıma kayıtlı ev interneti hizmetimin acil olarak kontrol edilip bağlantının sağlanmasını ve bu uzun süreli kesinti nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

10 Şubat 22:27 (Şikayetten 37 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

11 Şubat 16:12

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyacınız olan pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İstanbul Kağıthane'de 6 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

523

Vodafone ev internet aboneliğim İstanbul Kağıthane’de bulunuyor ve geçen hafta çarşamba gününden bu yana, yani 6 gündür ...

1 Destek

Vodafone Mobil İnternet Bağlantı Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

217

Yaklaşık 3 aydır Vodafone mobil internet paketimde sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Türkiye'nin farklı şehirlerinde ve...

Vodafone’da Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

641

Vodafone mobil hattımda ve ev internetimde yaklaşık 1 haftadır bağlantı sorunu yaşıyorum. Özellikle ev internetimde haft...

2 Destek

Evde İnternet Kesintisi, Aylık 1200 TL Faturaya Karşı Çözüm Talebi

122

Vodafone mobil hattım üzerinden evimde neredeyse hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Çekim gücünün tam olduğu söylenmes...

Vodafone İnternet Bağlantısında Sürekli Kesinti Ve Aşırı Yavaşlık

277

Vodafone abonesi olarak kullandığım internet hizmetinde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet bağlantım sık sı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net Evde İnternet Kurulumu Sorunu!

Vodafone Net Evdeİnternet Kurulumu Sorunu!

Profil fotoğrafı
Esma
Vodafone Net Altyapı Sorunu Ve Dondurma Sonrası Bilgim Dışı Aktif

Vodafone NetAltyapı Sorunu Ve Dondurma Sonrası Bilgim Dışı Aktif

Profil fotoğrafı
Damla
Vodafone Net İnternet Bağlantı Hızı Aşırı Düşük

Vodafone Netİnternet Bağlantı Hızı Aşırı Düşük

Profil fotoğrafı
Kamber
Vodafone Net Ev İnterneti Altyapı Sorunu!

Vodafone Net Evİnterneti Altyapı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Gökdeli
Vodafone Net Acil Yardım Bekliyoruz!

Vodafone Net AcilYardım Bekliyoruz!

Profil fotoğrafı
Leyla
Vodafone Net İnternet Kullanamıyoruz, Kimse İlgilenmiyor!

Vodafone Netİnternet Kullanamıyoruz, Kimse İlgilenmiyor!

Profil fotoğrafı
Gülay

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri