to read complaints and reviews, or file yours. 
03.03.2026 tarihinden itibaren Vodafone Evde İnternet hizmetimde tamamen bağlantı kesintisi yaşıyorum. İnternete hiç bağlanamıyorum ve bu nedenle evdeki işlerimi, ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum.
Sorun ilk oluştuğunda müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturulduğunu ve bölgede genel bir arıza olduğunu söylediler. Ancak apartmanda ve çevremdeki diğer kullanıcıların interneti sorunsuz çalışıyor, sadece bizim evimizde kesinti var. Buna rağmen hâlâ “bölgede arıza var” denilerek oyalanıyorum ve gerçek bir teknik inceleme yapılmadığını düşünüyorum. Herhangi bir müşteri numarası ya da arıza kayıt numarası da paylaşılmadı.
Bugün tekrar müşteri hizmetlerine bağlanmak istedim, fakat canlı bir temsilciye ulaşamadan yalnızca sesli yanıt sistemi üzerinden yönlendirilip geçiştirildim. Somut bir çözüm sunulmadı ve bağlantı sorunum hâlâ devam ediyor.
Vodafone’dan, evimdeki internet bağlantısının acilen kontrol edilmesini, gerçek bir teknik inceleme yapılarak sorunun en kısa sürede kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Abonesi olduğum Vodafone Türkiye ev interneti hizmeti, uzun süredir son derece yetersiz, kesintili ve neredeyse kullanılamaz durumdadır. Defalarca müşteri hizmetlerine başvurmama, arıza kaydı oluşturmama ve şikayette bulunmama rağmen sorun kalıcı olarak giderilmemiş, tarafıma yalnızca geçici ve sonu...
Vodafone ev interneti aboneliğimde 3 gündür ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Bu süre boyunca internetim neredeyse tamamen yok diyebilirim, sağlıklı bir şekilde hiçbir işlem yapamıyorum. Sorunu bildirmek için müşteri hizmetlerine ulaşmak ise neredeyse imkansız. Defalarca denememe rağmen ya hatta kim...
13.01.2026 tarihinden bu yana İstanbul Beylikdüzü’indeki evimde kullandığım Vodafone Net internet hizmetinden neredeyse hiç verim alamıyorum. İnternet bağlantım gün içinde kısa süreliğine geliyor, en fazla 1–2 saat çalışıyor, ardından tekrar tamamen kesiliyor ve bu döngü her gün aynı şekilde devam e...
Vodafone Net ev interneti kullanıyorum ve Ocak ayından beri düzenli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum. Haftada 3–4 gün internet bağlantım tamamen gidiyor, erişim sağlayamıyorum. Evde kullandığım internet için aylık yaklaşık 600 TL ödüyorum ancak ödediğim ücretin karşılığında istikrarlı bir hizmet ala...
Vodafone Evde İnternet aboneliğimle ilgili daha önce Temmuz ayında açtığım “Sürekli Kopan İnternet Ve Çözülemeyen Arıza Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum” başlıklı şikayetimin devamı olarak bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Temmuz ayından bu yana her ay en az 1 hafta boyunca internetim tamamen kesiliy...
Yorumlar