Altyapı Hızına Uymayan 50Mbps Paketi 35Mbps'e Düşürme Ve Sürekli Kesintiler İçin Acil Çözüm Talebi
"Teşekkür ediyorum müşteri temsilcisine"

"Teşekkür ediyorum müşteri temsilcisine"


"Sorunumu paylaştıktan sonra ertesi günü ekip geldi problemim düzeldi şikayet vara yazdıktan birkaç saat sonra aradılar"
Vodafone Fiber İnternet 100 Mbps aboneliğim Manisa Soma’daki adresimde 5 gü...ndür tamamen kesik, evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bağlantım bir a

Aldığım Vodafone Net evde internet hizmeti sürekli bağlantı arızası veriyor. Bağlanıyorum, internet olmuyor. Ulaşım sağl...adığımda ise bana, bulunduğunuz bölgede bölgesel arıza tespit edilmiştir, ekipler çalışıyor. Ses kaydı dinliyorum; her seferinde 1 değil, 2 değil. Pakete geçtiğimden beri her ay ay

Vodafone Net evde internet aboneliğim İstanbul Esenyurt’taki adresimde 3 gündür hiç çalışmıyor, sinyal alamıyorum ve int...ernete bağlanamıyorum. Modeme reset atmama rağmen sorun kesinlikle düzelmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturdular ancak kimse gerçek anlamda yardımcı olmuyor, he

"Kısa sürede ilgilendiler teşekkürler keşke teknik servise ulaşmanın daha kolay yolu olsaydı"

Altyapısı Türk Telekom’a ait olan Vodafone Evde Net 100 Mbps internet hizmetini kullanıyoruz. 28 Ocak Çarşamba 2026 tari...hinden bu yana İstanbul Sancaktepe Safa Mahallesi Tepe Yolu Caddesi No: 1–3 adresindeki evimizde internet hizmetinden yararlanamıyoruz. Aradığımızda her seferinde genel arıza olduğ

Vodafone 35 Mbps VDSL ev interneti aboneliğim için 28.01.2026 Çarşamba gecesinden bu yana Muğla Milas Selimiye’de evimde... internet hizmeti alamıyorum. O gece bir türlü iletişim kuramadım, ev interneti olmadığı gibi GSM hattım da Vodafone olduğu için mobil internetimde de sıkıntılar yaşadım. Aynı gece

"Teşekkürler"
Vodafone’dan yeni geçiş yaptığımız evde fiber internet aboneliğimiz yaklaşı...k 3 gündür tamamen çalışmıyor, evde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyo

Vodafone Evde İnternet hattımda 18 Ocak tarihinde başlayan bir arıza nedeni...yle internetimi hiç kullanamıyorum. Tamamen kesinti olmasına rağmen o günde
"Teşekkür"



"Modem değişimiyle sorun iki haftadan sonra çözüldü"
Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 2 haftadır evde internete hiç bağlanamıyorum, cihazda sürekl...i internet yok uyarısı görünüyor. Bu süre boyunca bağlantıyı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sorunla ilgili defalarca hem Vodafone müşteri hizmetleriyle hem de gelen ekiplerle görü

"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
Yaklaşık bir ay önce Vodafone Evde Fiber 100 Mbps paketine geçtim. Samsun İ...lkadım’da kullandığım bu hatta, ilk günden itibaren ciddi sorunlar yaşamaya

Vodafone Net’e ait 0010694827 numaralı evde fiber 100 internet aboneliği sahibiyim. 21.01.2026 tarihinden beri evimde ke...sinlikle internet erişimi sağlayamıyorum, bağlantı tamamen yok. Modem ve iç tesisatla ilgili kendi imkanlarımla yaptığım kontrollerde de herhangi bir iyileşme olmadı. Arızayla ilg

"Keşke buraya yazmadan cozseniz. Yazdım 10 dakika geçmeden sorunum çözüldü"
Vodafone Evde İnternet aboneliğim, Tekirdağ Kapaklı’daki adresimde 26.01.20...26 sabahından beri çalışmıyor ve bir günden uzun süredir ev internetim tama

Vodafone Evde İnternet abonesiyim. 25.01.2025 tarihinden beri, yani üç gündür, ev internetim arızalı olmasına rağmen böl...gemde herhangi bir altyapı çalışması bulunmuyor. Modem sıfırlama ve farklı cihazlardan deneme gibi tüm temel kontrolleri yapmama rağmen internet hizmetim hâlâ çalışmıyor ve bağlant

Vodafone Net üzerinden aldığım 50 Mbps taahhütsüz ev interneti hizmetim üç gündür tamamen kesik durumda, evde hiçbir şek...ilde internete erişemiyorum. Kesinti başladığından beri her gün müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım ancak sorun hâlâ giderilmedi. Aynı binada bulunan diğer internet

Vodafone Net nvdsl ev internetim 21.01.2026 Çarşamba gününden beri hiç çalışmıyor. Arıza kaydı oluşturduk, bugün gelen s...ervis modemin arızalı olduğunu söyleyip “Vodafone’dan arkadaşlara bilgi geçeceğim, gelip bakmaları lazım, modem değişecek” diyerek ayrıldı ancak herhangi bir işlem yapılmadı. Boll

Uzun süredir Vodafone ev fiber internet abonesiyim ancak yaklaşık 7–8 aydır internetim düzgün çalışmıyor, sürekli kopmal...ar yaşıyorum ve çoğu zaman internet hiç çekmiyor. Evde sağlıklı bir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, en son bugün tekra


Vodafone 50 Mbps ev interneti abonesiyim. 16 Ocak 2026 tarihinde İzmir ili Narlıdere ilçesi Çamtepe Mahallesi Serkan Sok...ak'ta internetim bir anda tamamen gitti. O günden bu yana, bugün 20 Ocak olmasına rağmen dört gündür evde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. 16 Ocak 2026 günü hemen arıza

13.01.2026 tarihinden bu yana İstanbul Beylikdüzü’indeki evimde kullandığım Vodafone Net internet hizmetinden neredeyse ...hiç verim alamıyorum. İnternet bağlantım gün içinde kısa süreliğine geliyor, en fazla 1–2 saat çalışıyor, ardından tekrar tamamen kesiliyor ve bu döngü her gün aynı şekilde devam e


30 Aralık 2025 tarihinde Vodafone’un Fiber Fırsat Kampanyası (v1) Evde Fiber 100 paketiyle ev interneti aboneliğimi başl...attım. Aboneliğimle birlikte taahhütte yer alan Wi-Fi asistan hizmeti, ilk günden bu yana hiç çalışmıyor ve bu hizmetten hiç faydalanamadım. Son 2 haftadır özellikle defalarca şik

Vodafone Evde İnternet abonesiyim, Netmaster İnfinity 401 modem kullanıyorum. Pazar gecesinden bu yana evimde ciddi inte...rnet kesintisi yaşıyorum. Pazar gecesi kesilen internet bir süre sonra geldi, ancak pazartesi sabah saat 10.00 civarında tekrar gitti ve o saatten bu yana hiç gelmedi. Şu an itibar

Vodafone ev interneti aboneliğimde kullandığım Vodafone H300s HW v3 modemim, 12 Ocak 2025 tarihinde saat 16.50’den sonra... bir anda kapandı ve bir daha açılmadı. Modemin üzerindeki On/Off tuşlarını defalarca denememize rağmen hiçbir şekilde tepki vermedi. Yani sorun tamamen modemden kaynaklı, internet

"İnternet sorunum şükürler olsun 13 günün sonunda giderildi ilgilenen temsilciye teşekkür ederim."
Vodafone Net 16 Mbps limitsiz ADSL ev interneti abonesiyim. 2’sinden beri, ...yani yaklaşık 14 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99