Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli Kopan İnternet Ve Modem Değişimi Sağlanmayan Vodafone Mağduru

Sürekli Kopan İnternet Ve Modem Değişimi Sağlanmayan Vodafone Mağduru
profile
20 Ocak 17:25
466

Uzun süredir Vodafone ev fiber internet abonesiyim ancak yaklaşık 7–8 aydır internetim düzgün çalışmıyor, sürekli kopmalar yaşıyorum ve çoğu zaman internet hiç çekmiyor. Evde sağlıklı bir şekilde internete bağlanamıyorum.

Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, en son bugün tekrar arıza kaydı açtırdım. Telefonda görüştüğüm teknik ekip, modemimde sıkıntı olduğunu, modem değişiminin net olarak gerektiğini ve bu konuda değişim yapacak birimlere bilgi verdiklerini söyledi. Buna rağmen bugüne kadar herhangi bir modem değişimi yapılmadı, somut bir çözüm sunulmadı ve sorun aynen devam ediyor.

Uzun süredir kullanamadığım bir hizmet için ücret ödememe rağmen mağdur ediliyorum. Ev internet hizmetim için modemin derhal değiştirilmesini ve bağlantı sorununun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
20 Ocak 18:06 (Şikayetten 40 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone’da Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Hayrullah
22 Aralık 2025 23:20
565

Ev İçinde Sürekli Zayıf Kapsama Ve Kesintili Bağlantı

profile
20 Ocak 17:25
112

Sürekli Bağlantı Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Ve Ücret İadesi Talebi

profile
21 Kasım 2025 21:56
439
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri