to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Red Box internet aboneliğim için kullandığım cihazım 1 Temmuz’dan bu yana tamamen çalışmıyor, kutuda hiçbir ışı...k yanmıyor ve bir haftadır evde internetim yok. Buna rağmen her ay düzenli olarak ödediğim faturayı ödemeye devam ediyorum. Sorunla ilgili olarak bir hafta önce arıza kaydı açtırd
"Arayıp ilgilenen hanımefendiye teşekkür ediyorum"
Vodafone Net aboneliğimde taahhüdüm devam ederken Vodafone Red Box müşteri ...hizmetlerini arayarak Red Box'a geçmek istediğimi belirttim. Görüşme sırası
"Sorunum çözüldü, fatura kaldırıldı ve işlem çok hızlı gerçekleşti."
Vodafone Net ev interneti aboneliğim geçtiğimiz eylül ayından beri arızalı ...olduğu için internet hizmetini hiç kullanamıyorum. İnternet bozuk olmasına
Vodafone Net üzerinden kullandığım ev internetimde yaklaşık 3 aydır çözülemeyen ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Fatu...ralarımı düzenli ve eksiksiz ödememe rağmen hizmetten sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Gün içinde internet bağlantım rastgele yavaşlıyor, sayfalar çok geç açılıyor veya bağlantı
Vodafone Red Box data hattımı 2018 yılından beri kullanıyorum ve halen 16.10.2026 tarihine kadar devam eden bir taahhüdü...m bulunuyor. 0545 358 73 *** numaralı bu hat sadece data hattı olarak yedekte dursun diye alınmış olup, herhangi bir konuşma paketi veya benzeri hizmet içermiyor ve aramaya kapalı
Vodafone Net ADSL ev internetim 13.01.2026 tarihinden bu yana yaklaşık bir aydır tamamen kesik durumda ve evimde hiç int...ernet hizmeti alamıyorum. Mobil uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden sayısız kez kayıt açmama ve arıza bildirmeme rağmen sorunla ilgili kalıcı bir çözüm üretilmedi, hâlen inter
Red box Vodafone müşteri hizmetlerine en az 30 kez aradım. Tobi ( yapay zeka) çıkıyor bir işe yaramıyor. Son fatura yüks...ek geldi. Niçin olduğunu bilmek istiyorum. Web sayfasında da ulaşamadım. Red box hattı aileden birinin ama hem zamanı yok, hem bilgisi ( internet vs) olmadığından ben takipteyim. B
Yaklaşık 1 senedir Vodafone Red Box kullanıcısıyım ve bu süre boyunca defalarca kez çağrı merkezini arayarak Self Servis... için mobil giriş şifresi talep ettim. Her aradığımda sistemin hata verdiği söylenip görüşme sonlandırılıyor ve sorun asla çözüme kavuşturulmuyor. Red Box hattımdan SMS atamadığım
"Teşekkürler ediyorum ilgilerinden dolayı"
Vodafone’a ait Red Box Wi-Fi modem hattımı yaklaşık 1,5 aydır yaşadığım bağ...lantı sorunu nedeniyle Sivas Merkez Sıcak Çermik mevkiindeki adresimde kull
Vodafone red box için 1 hafta önce başvuru yaptım sürecin başladığını tarafıma mail geleceğini söylediler, halen dönüş s...ağlanmadı ve 542 yi aradığımda herhangi bir başvuru gözükmediği söylendi. Ekran görüntüsü ektedir. Tarafıma dönüş yapılmasını ve başvurumun ivedilikle çözülmesini rica ediyorum.
Vodafone Net ADSL ev internetim 1 Aralık’tan bu yana neredeyse tamamen kesik durumda. Yaklaşık iki gün boyunca internet ...çok kısa süreli olarak gelip gitti ve bu sürelerde de hız 1 Mbps’in altındaydı. Bunun dışındaki tüm zamanlarda modemde internet ışığı yanmıyor ve bağlantı tamamen yok. İlk aradığı
Vodafone’dan almış olduğum taşınabilir internet hattım için her ay düzenli olarak kullandığım mevsimlik paketi bu ay sat...ın alamıyorum. Hattımın numarası 0545********47’dir. 4 aydır aynı paketi sorunsuz bir şekilde alıp kullanıyordum. 16.12.2025 tarihinde saat 18:40 civarında hattıma 600 TL yükleme
"On beş dakikalık bir işlem için günlerce internetsiz kalma pek hoş değildi. Yine de teşekkürler"
Vodafone Evde İnternet için kullandığım Red Box 150 GB paketimde yaklaşık b...ir aydır evde kesinlikle internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen her ay dü
Vodafone Red Box Evde Net abonesiyim. 15 Ekim'den bu yana evimde internet bağlantısı tamamen kesik, hiçbir şekilde inter...nete bağlanamıyorum. Günlük işlerimi ve ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. Sorunla ilgili defalarca çağrı merkezini aradım, aranacağım ve dönüş yapılacağı söylendi ancak tara
25 Ağustos 2025 tarihinde Antalya, Manavgat, a. Hisar Mahallesi'indeki adresimde Vodafone Red Box internet hizmetiyle il...gili ciddi bir sorun yaşamaya başladım. İnternet hizmeti tamamen kesildi ve bu süreçte teknik destek talebinde bulundum. Ancak, teknik ekip gelmediği gibi, yalnızca müşteri memnuni
2 Temmuz’da Van İpekyolu Innovel Vodafone bayisine giderek Red Box aboneliğimin iptalini talep ettim. Kimliğimi verdim, ...işlemin tamamlandığını ve aboneliğimin iptal edildiğini söylediler. Ancak 27 Temmuz’da Vodafone çağrı merkezini aradığımda, aboneliğimin iptal edilmediğini öğrendim. Bu süreçte iki
Vodafone Evde Fiber İnternet hizmetimi Bitlis Ahlat adresinde kullanıyorum. 22.10.2025 tarihinden bu yana internet erişi...mim tamamen kesildi. Aynı gün arıza kaydı oluşturdum (Abone No: 0018856634, Arıza Kayıt No: 212170199) ve 48 saat içinde çözüm sağlanacağı söylendi. Ancak verilen sürenin sonunda,
"S** beye teşekkür ederim her yoku denedi teknik konuyu aşamadı, hediye tanımlı beni memnun etti"
Vodafone Red Box abonesiyim ve Aydın/Didim’de kullanıyorum. 3 gündür Vodafo...ne Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş için abone numa
2 Temmuz 2025 tarihinde Van İpekyolu’ndaki İnnovel Vodafone bayisine giderek Vodafone Red Box hattımın iptali için başvu...ruda bulundum. Kimliğimi teslim edip işlemlerin başlatıldığı söylendi, ancak herhangi bir evrak veya işlem onayı verilmedi. 27 Temmuz’da çağrı merkezini aradığımda hattımın hâlâ i
Vodafone Net kurumsal müşterisiyim ve şirketimiz Asmolen Yapı İnşaat San. Ve tic. Ltd. Şti. Adına iki adet Red Box abone...liğimiz bulunuyor. Temmuz başından beri, 5441**8203 ve 5441****88 numaralı hizmetlerimizin iptali için defalarca talep oluşturdum (talep numaralarım: 7334500002810 ve 7334500003138
Vodafone Red Box 200 GB paketini kullanıyorum. 544 ******42 numaralı hattım için yeni taahhüt dönemine geçiş yaptık. Bun...a rağmen, son faturam taahhütsüz tutar üzerinden düzenlenmiş ve 819,50 TL olarak Kuveyt Türk otomatik ödeme talimatı ile hesabımdan tahsil edilmiştir. Oysa taahhütlü fiyatın 300 TL
19.08.2025 tarihinde Vodafone evde internet nakil başvurusu yaptım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen yeni adresim olan Koc...aeli Gölcük’te internet kurulumum hala gerçekleşmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde ekiplerin geleceği söylendi fakat kimse gelmedi. Kurulum için fiber kab
Vodafone hattım ve Red Box internet hizmetimle ilgili olarak Sivas’ın Doğanşar ilçesinde ciddi bir sorun yaşamaktayım. B...ugün itibarıyla ilçedeki hiçbir Vodafone kullanıcısı hat sinyali alamıyor ve Red Box internet de tamamen kesilmiş durumda. Aynı sorun yaklaşık iki ay önce de yaşanmış ve o zaman da
"Sorun çok geç çözüldü"
09.09.2025 tarihinde saat 19:00'dan itibaren Vodafone Red Box 4.5G 200 GB p...aketimin kotası dolduğu için internete erişimim tamamen kesildi. Ek paket y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
