to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Red Box Şifre Sorunu İçin Çağrı Merkezinden Çözüm Bekliyoruz
Yaklaşık 1 senedir Vodafone Red Box kullanıcısıyım ve bu süre boyunca defalarca kez çağrı merkezini arayarak Self Servis için mobil giriş şifresi talep ettim. Her aradığımda sistemin hata verdiği söylenip görüşme sonlandırılıyor ve sorun asla çözüme kavuşturulmuyor.
Red Box hattımdan SMS atamadığım için şifremi kendim de oluşturamıyorum ve bu yüzden aylardır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Böylesine ilgisiz ve çözüm odaklı olmayan bir yaklaşımla daha önce hiçbir firmada karşılaşmadım.
Müşteri numaram 17094786’dır. Artık bu sorunun bir an önce çözülmesini ve mobil giriş şifremin acilen oluşturulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmemiz sonrasında, ekiplerimize bilgi vererek gerekli işlemleri başlattık. Talep çözümlendiğinde size yeniden ulaşarak bilgi paylaşacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
