to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone İnternet Nakil Randevusuna Ekip Gelmedi Mağduriyet Yaşıyorum
Vodafone Fiber evde internet nakil işlemi için 18030044 hizmet numarasıyla İstanbul Kartal’daki yeni adresime başvuruda bulundum. Nakil için verilen randevu tarihinde hiçbir ekip gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, telefon dahi edilmedi. Bu durum 1 gündür devam ediyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Daha önce benzer bir sorun yaşamadım. Vodafone’dan beklentim, verilen randevuya uymaları ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesidir.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşemiz sonrasında, ekiplerimize bilgi vererek gerekli işlemleri başlattık. Talep çözümlendiğinde size yeniden ulaşarak bilgi paylaşacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
Defalarca arandım ve şikayetim dinlendi. Özür telefonu aldım. Bundan sonra bir problem olmaz diye umuyorum. Teşekkürler...
