to read complaints and reviews, or file yours.1
16 Gün Süreyle Gönderilmeyen Sipariş Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
19 Ocak 13:36793
03 Ocak 2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden beyaz eşya kategorisinden 294953473 numaralı siparişi verdim. Aradan yaklaşık 16 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ gönderilmedi ve kargo/hazırlık sürecinde herhangi bir ilerleme olmadı.
Bu süre zarfında Media Markt müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde kayıt açıldığı ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak bugüne kadar tek bir geri dönüş bile yapılmadı. Ne ürün gönderildi ne de süreçle ilgili bilgilendirme aldım.
Siparişimin acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Uzayan bu süreç ve iletişimsizlik nedeniyle mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
