to read complaints and reviews, or file yours. 
Ev İnterneti için başvuru yaptım ve sözlü onayın ardından 1 haftadan fazla zaman geçti. 24 saat içinde aranıp randevu oluşturulacağı söylenmişti. Fakat hala aktivasyon sürecinde deniyor. Müşteri temsilcisiyle iletişme geçemiyorum. Vodafone neti aradığımda aktivasyon sürecindesiniz deyip telefon kapanıyor. Tobi üzerinden iletişime geçiyorum canlı desteğe o da ilgili birime iletildi aranacaksınız diyor. 1 hafta içinde 4 müşteri temsilcisi ile konuştum. Bunlardan 1 tanesi başvuru görünmüyor dedi. Diğer 3 tanesi iletişimi sağladık. 24 saat içinde aranacaksınız dedi. 5 kere tobi üzerinden iletişime geçtim onlarda aynı şeyi dedi. Yeter artık yani bu neden bu kadar zor.
Yaklaşık iki veya üç hafta önce evde internetimi Vodafone yaptım. Aktivasyon için aranacaksınız onay verdiğiniz zaman teknik servisimiz sizinle iletişime geçecek dendi. Ama üzerinden iki hafta geçti ne arama ne mesaj hiçbir şey gelmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum ancak sürekli sesli yanıt servisi...
Vodafone'dan ev interneti için başvurdum 4 iş günü içinde internetiniz bağlanacak dendi fakat bir hafta geçti. En ufak bir dönüş olmadı bu süre zarfında müşteri hizmetlerini aradım her defasında aciliyet kaydı oluşturdular bir hafta sonunda 10 GB hediye internet verdiler fakat internetim gene bağlan...
Vodafone'dan ev interneti için geçen hafta içi başvuru yaptım. Daha sonrasında söyledikleri adımları takip ederek aynı hafta içi perşembe gününe randevu aldım. Gelip interneti bağlamaları için bugün günlerden pazartesi olmuş, ne gelen var ne giden var. Bütün müşteri hizmetleri numarasını arıyorum, f...
Vodafone ev interneti bağlatmak için kayıt oluşturdum. Dijital Kurye imza için gelecekti, sonrasında ise ekipler tespite gelip kurulumu yapacaktı. Ancak üzerinden bir hafta geçti ve her aradığımda 'aktivasyon süreciniz devam ediyor, ekiplerimiz sizi 24 saat içinde arayacaklar' deniyor. Defalarca 24 ...
15.11.2024 tarihinde Vodafone ev internetine başvurdum ve 7 gün içinde internetimin bağlanacağı söylendi. 24 saat içinde aranacağım bilgisi verildi. 18.11.2024 tarihinde süreç hakkında bilgilendirme amaçlı aradım ve belirsiz bir tarihte ekiplerin evrak imzalatmak amacıyla geleceği bilgisi verildi. A...
Yorumlar