to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net Evde İnternet hizmeti için Kahramanmaraş/Dulkadiroğlu adresinde başvuru yaptım. Ancak hiçbir şekilde hizmet almadım ve bağlantı sağlanmadı. Buna rağmen, iptal işlemi sırasında tarafıma cayma bedeli ve modem ücreti yansıtılacağı belirtildi. Henüz fatura çıkmadı, 4 gün sonra yansıtılacağı bildirildi.
Başvuru sürecinde Vodafone Net personelleri tarafından küçümsenerek, kendi istekleri doğrultusunda hareket etmem için baskı gördüm. Bu nedenle hizmeti almadan iptal ettim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise, hizmet almamış olmama rağmen bu ücretlerin çıkacağı söylendi.
Hiçbir şekilde hizmet almadan, haksız yere cayma bedeli ve modem ücreti yansıtılmasını kabul etmiyorum. 18842442 numaralı başvurumun incelenerek, bu ücretlerin iptal edilmesini talep ediyorum.
Vodafone ev interneti aboneliğimi, altyapı olmadığı için yaklaşık 4 ay önce iptal ettirdim. Ancak bu süreçte tarafıma 427 TL, 887 TL ve 16 TL tutarında faturalar gönderildi. Müşteri hizmetleriyle telefonla görüştüğümde, tüm faturaları ödemem gerektiği, ödemeyi yaptıktan sonra tarafıma iade yapılacağ...
Vodafone evde internet hizmetini aldım. Ama memnun kalmadım. Kanuni 15 günlük süre içinde iptal isteğimi operatöre ilettim. Hizmet için evime bıraktıkları modemi MNG Kargo ile göndermem için kodu ilettiler. Sonra tarafıma iletilen fatura ile şoke oldum. Bir gün bile kullanmadığım hizmet için tarafım...
Vodafone.net ev interneti başvurusu yaptım, ancak başvurum üzerinden 4 gün geçmesine rağmen bağlantı yapılmadı. İptal talebinde bulunmak istediğimde ise iptal işlemi de gerçekleştirilmiyor. Bu nedenle başka bir internet sağlayıcısına başvuru yapma imkanım da engellenmiş durumda. Müşteri hizmetleri...
Vodafone Net Evde İnternet hizmetimle ilgili 10.09.2025 tarihinde başlayan ve 18.09.2025 tarihine kadar devam eden internet hizmeti alamama sorunu yaşadım. Bu süreçte hem yazılı olarak hem de müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, hizmet alamadığım için cayma bedelsiz iptal hakkım olduğu taraf...
Yorumlar