Vodafone Net başvuru iptali

11 Ağustos’ta İzmir Konak adresimde evde internet aboneliği için başvuru yaptım. Müşteri hizmetleri, 2 ila 4 iş günü içinde bağlantının gerçekleşeceğini ve 24 saat içinde kurulum ekibinin arayarak randevu vereceğini söyledi. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ne arandım ne de herhangi bir bilgil...

23.07.2025 tarihinde İstanbul Olivium AVM Vodafone Net şubesinden 100 Mbps fiber evde internet başvurusu yaptım (Başvuru/Müşteri No: 0018830451). Ancak başvuru yapılan adreste altyapı olmadığı halde işlem gerçekleştirildi ve 23 gündür aktivasyon süreci tamamlanmadı. Bu süreçte defalarca Vodafone Net...

Bugün Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. Başvurumun ardından Türk Telekom’dan bir görevli geldi ve bana, “Biz sadece kabloyu getiririz, tesisatı elektrikçiye çektirmeniz gerekiyor” dedi. Bu önemli bilgi başvuru sırasında bana hiç iletilmedi, sonradan öğrenmek zorunda kaldım. Ayrıca gelen görevl...

26 Temmuz’da Vodafone evde internet başvurusu yaptım. 6 Ağustos’ta müşteri temsilcisinin tavsiyesiyle başvurum iptal edilip tekrar başvuru yapıldı. Ancak süreç sürekli uzadı. Defalarca aramama rağmen, her seferinde “bugün” ya da “yarın” kurulum yapılacağı söylenerek oyalandım. Son olarak 12 Ağustos ...

Vodafone evde internet başvurumu 1 hafta önce Ankara Çankaya İşçi Blokları adresim için yaptım. Ancak bu süre boyunca ne kurulum için gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetlerini aradım fakat bana net bir çözüm veya tarih verilmedi, herhangi bir geri dönüş de sa...

5434****34 numaralı Vodafone ev interneti başvurum için 8 gündür beklemekteyim. Bursa Osmangazi’de ikamet ediyorum. Türk Telekom ekibi gelip fiber bağlantıyı yaptıktan sonra, Vodafone ekiplerinin modemi takıp bağlantıyı kuracağı söylendi ve 11 Ağustos 2025 saat 16:00-18:00 arasında randevu verildi. ...

Vodafone Net 100 Mbps Fiber internet başvurusu sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. İlk başvurumu 20 gün önce yaptım ve 2-4 iş günü içinde kurulum için aranacağım söylendi. Ancak 20 gün boyunca hiçbir şekilde aranmadım ve süreç ilerlemediği için başvurumu iptal etmek zorunda kaldım (Başvuru No: 001...

Birkaç gün önce Vodafone evde internet altyapı başvurusu yaptım. Başvurum onaylandıktan birkaç saat sonra yaşadığım bir sorun nedeniyle, kurulum ekibi gelmeden başvurumu iptal etmek zorunda kaldım. Sonrasında sorunu çözdüm ve yeniden başvuru yapmak istedim. Ancak altyapı sorgulaması yaptığımda, aynı...

28.07.2025 tarihinde Vodafone Fiber evde internet aboneliği için başvuruda bulundum. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen kurulum yapılmadı ve abonelik başvurum da iptal edilmedi. Konuyla ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve sürekli oyalandım. Ba...

Vodafone Net ev internetimi yaklaşık 1 hafta önce iptal etmek için başvurdum. Müşteri numaram: 0018829565. Hem e-posta hem de telefon yoluyla başvurumu ilettim, işlemin alındığı söylendi ancak hâlâ internetim iptal edilmedi. Bu nedenle başka bir operatöre geçiş yapamıyor ve mağdur oluyorum. İlk def...

1 Ağustos 2024 tarihinde Vodafone Net’in ev interneti kampanyası kapsamında Kocaeli/Derince adresi için başvuruda bulundum. Kurulum için randevu verilen günde, şehir değişikliği yaparak belirtilen adreste bekledim. Ancak o gün ve bugün, yani 5 Ağustos saat 18.00’e kadar herhangi bir şekilde tarafıma...

Vodafone internet aboneliğimi Mayıs 2024’te iptal ettirip Türk Telekom’a geçiş yaptım. Hattımı hiç kullanmadığım halde, Haziran ve Temmuz 2024 aylarına ait toplam iki fatura gönderildi. Ücretlendirme detaylarına baktığımda ek ücret ya da cayma bedeli de görünmüyor; sadece kullanılan internet için fa...

Evime Vodafone Net bağlatılması için başvuru yaptım. İki farklı gün bana randevu vermelerine rağmen interneti kurmaya gelmediler. Ben de ivedi bir şekilde başvurumu iptal ettim. Vodafone operatörünü de kullanıyorum, onu da en kısa sürede iptal edeceğim.

Evde fiber internet için başvuru yaptım. Ancak her aradığımda 24 saat içerisinde arayacaklarını söylediler. İletişime geçen olmadı. 4 günü geçti. Başvurumun iptalini istiyorum. Buraya yazdıktan sonra da ekiplere yönlendirmenize gerek yok. Kesin olarak başvurumun iptalini istiyorum.

Ev interneti aldım, aldığım günden beri sürekli donma yaşıyoruz. Modem yanımızda olmasına rağmen başka odada hiç çekmiyor. Üçüncü günden beri şikayet ettim, servis yollayacağız, döneceğiz dendi, dönen olmadı. Kendim aradım, yine şikayet ettim, iptal başvurusu yaptım, aradılar, 50 GB internet hediye ...

26.07.2025 tarihinde Vodafone Ev İnterneti (100Mbps Fiber) için başvuruda bulundum. Daha önce Superonline fiber internet kullanıcısı olduğumu evimde ve binamda fiber altyapı olduğunu bildirdim. Kurulum ve aktivasyon için arandığımda da bu durumu bildirdim. Kurulumu yapacak ekibin konusu olduğunu söy...

Ev interneti başvurusu yaptım, asla randevu için bile aramadılar. İptal etmek için arıyorum; sürekli sesi kesilen, şebekesi çekmeyen bir müşteri hizmetlerine bağlıyorlar. Amacınızı gerçekten anlamıyorum. Hemen başvurumun iptal edilmesini istiyorum. Çok fazla mağduriyet yaşıyorum.

Vodafone Net firmasından internet başvurusunda bulundum. Herhangi bir bağlantı sağlanmadan geri vazgeçtim. Bu sebepten arayıp başvurumu iptal ettirmek istiyorum ancak Vodafone Net e tam 10 gündür telefonla ulaşamıyorum. Gerçekten çok zor duruma düşürdüler beni. İnternet bağlantısı için beni her gün ...

Vodafone Net ile ilgili bir şikayetim var. İptal başvurusu yaptım, iptalimi gerçekleştirmek için arayacaklarını söylediler fakat hâlâ aramadılar. Benim bulunduğum bölgede fiber altyapı olmasına rağmen bana VDSL bağlantısı sağladılar. Şimdi sözleşmem bitmeden vazgeçtiğim için modem ücretini benden to...