to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. Başvurumun ardından Türk Telekom’dan bir görevli geldi ve bana, “Biz sadece kabloyu getiririz, tesisatı elektrikçiye çektirmeniz gerekiyor” dedi. Bu önemli bilgi başvuru sırasında bana hiç iletilmedi, sonradan öğrenmek zorunda kaldım. Ayrıca gelen görevlinin tavrı da hiç hoş değildi. Bu durumdan dolayı başvurumu iptal etmek istiyorum. Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Samsun’da yaşıyorum ve ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Başvuru sürecinde eksik bilgilendirme yapıldığı ve mağdur edildiğim için şikayetçiyim; başvurunun iptal edilmesini ve bu süreçte daha net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Vodafone Fiber ev interneti başvurusu yaptım. Kurulum ekibi evime geldi, binamda fiber altyapı olmasına rağmen Türk Telekom sadece karşı komşuma kadar fiber kablo çekmiş, bana çekmemiş. Vodafone ekibi ise fiber kabloyu bırakıp “Elektrikçiye çektirin, ucunu taktırın, bağlantıyı aşağıya yapın, sonra b...
Vodafone Net’in fiber internet hizmeti için İstanbul Esenyurt Talatpaşa’daki yeni taşındığım evime başvuru yaptım. Bağlantı için gelen ekip, binada Vodafone kablosu olmadığını ve elektrikçi çağırıp kablo çektirmem gerektiğini söyledi. Bunun üzerine aynı gün Vodafone Net müşteri hizmetlerini arayarak...
20 gündür Vodafone ev interneti için başvuru yaptım. Geldiler, altyapı yok dediler ve gittiler. Sonra tekrar geldiler, altyapı var, fiber kablo çekilecek dediler. 18.04.2025 tarihinde aradılar, Türk Telekom'dan pazartesi geleceklerini söylediler fakat gelmediler. 23.04.2025 tarihinde Türk Telekom ev...
Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru aşamasında adresimde fiber internet altyapısı olduğu ve evime fiber internet bağlanabileceği belirtildi. Ancak bugün, Ankara Mamak’taki adresimde kurulum için gelen ekipler, binada fiber altyapı olmasına rağmen daireye kadar kablo çekilmediğini ve bu i...
Vodafone Net’in Kahramanmaraş-Onikişubat adresimdeki fiber evde internet başvurusu sürecinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 6 gün önce başvurduktan sonra ekipler 3 gün sonra gelip kabloda sıkıntı olduğunu söyleyip bağlantı yapmadan gittiler. Ardından 2 gün sonra tekrar arayıp aktivasyonu ne zama...
Yorumlar