Çözüldü: Vodafone Net İptal Sürecinde Bilgi Kirliliği Ve Gecikme Mağduriyeti

Süleyman · 2025-08-09T19:01:51+03:00

Merhabalar 9 yıllık Vodafone Net müşterisiyim. Yeni taşındığım adreste altyapı bulunmaması sebebiyle cayma bedelsiz iptal başvurusu yaptım. Ancak sizden beklediğim iptal telefonu gelmiyor. Tobi müşteri danışmanı iptal sürecinin devam ettiğini, hattımın pasif olduğunu ve 1 hafta içerisinde aranacağımı söyledi. Bugün görüştüğüm Tobi müşteri danışmanı ise aboneliğimin aktif olduğunu söyledi. İptal sürecim ne zaman biter. Yardımlarınızı bekliyorum teşekkürler.

Vodafone Net

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Vodafone Net

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone Net

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Süleyman

Teşekkürler yardımlarınız için.