to read complaints and reviews, or file yours. 
23.07.2025 tarihinde İstanbul Olivium AVM Vodafone Net şubesinden 100 Mbps fiber evde internet başvurusu yaptım (Başvuru/Müşteri No: 0018830451). Ancak başvuru yapılan adreste altyapı olmadığı halde işlem gerçekleştirildi ve 23 gündür aktivasyon süreci tamamlanmadı. Bu süreçte defalarca Vodafone Net çağrı merkeziyle görüştüm, yaklaşık 20 farklı kişiyle konuşmama rağmen sürekli geri dönüş yapılacağı söylendi fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. İptal talebinde bulundum, yine arayacaklarını belirttiler ancak kimse aramadı. Şu ana kadar herhangi bir yazılı veya sözlü bilgilendirme de yapılmadı.
23 gündür internetsiz kaldım ve mağdur edildim. Hızlı bir şekilde başvurumun iptal edilmesini talep ediyorum.
16 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Fiber ev interneti için online başvuru yaptım. Başvuru sırasında, 2 iş günü içerisinde teknik ekibin kurulum ve sözleşme için beni arayacağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen süre içinde hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Bunun üzerine başvurunun iptali için müşteri hiz...
28 Temmuz 2025 tarihinde Vodafone Net 100 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. Öncesinde aynı adreste başka bir sağlayıcıdan internet kullanmaktaydım, altyapı veya bağlantı konusunda herhangi bir engel bulunmamaktadır. Ancak başvuru yaptığım günden bu yana hem herhangi bir kurulum yapılmadı hem de ta...
Vodafone ev interneti başvurusu yaptım, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Başvuru sırasında fiber 100 Mbps paketini seçtim. Kurulum için ekiplerin beni araması gerekirken, ben defalarca Vodafone’u aradım. Her seferinde sadece “24 saat içinde ekipler sizi arayacak” denilere...
Yorumlar