Vodafone Net bağlantısı yok

Vodafone ev interneti hizmetinde fiber geçiş başvurusu yaptım. Başvurumun ardından ekipler gelip eve kabloyu çekti, ancak iki gündür internet bağlantısı yapılmadı ve evde internet yok. Defalarca Vodafone’un akıllı asistanı üzerinden destek almaya çalıştım fakat müşteri hizmetlerine bağlanamıyor ve s...

Vodafone Net Evde İnternet hizmetimde 4 gündür internet bağlantısı yok. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bölgesel bir arıza olduğu ve düzeltmeye çalışıldığı bilgisi verildi, ancak aradan geçen 4 güne rağmen hâlâ internetim yok. Bu süreçte kendi mobil internetimi kullanmak zorunda kaldım ve verilen...

Vodafone evde internet hizmetimde 3 gündür tamamen bağlantı yok. Ne internet erişimi sağlayabiliyorum ne de modemde herhangi bir bağlantı ışığı yanıyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bölgede çalışma olduğu ve bir süre kesinti yaşanacağı söylendi, ancak belirtilen sürenin üzerinden zaman...

Vodafone.net müşterisiyim. Evde yaklaşık 2 aydır internet bağlantımız yok. Fiber internete geçiş ve paket seçimi yaptık, ancak bu süre zarfında modem kurulumu yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradık ve her seferinde farklı bilgiler verildi. Şu ana kadar herhangi bir randevu tarihi de iletil...

İstanbul Ümraniye'deki adresimde Vodafone Fiber Limitsiz ev interneti kullanıyorum. 17'sinden bu yana, yani tam 7 gündür internet bağlantım yok çünkü mevcut kablo arızalı. Arıza kaydı oluşturmama rağmen, kabloyu onarmak veya değiştirmek için kimse gelmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise “ilg...

Vodafone ev interneti kullanıcısıyım ve Tekirdağ Çerkezköy’de yaşıyorum. Yaklaşık 4 aydır sürekli olarak internet kesintileri ve hız sorunları yaşıyorum. Son 4 gündür ise tamamen bağlantı yok ve bu süre boyunca defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. ...

Vodafone Net 50 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 16 Ağustos 2025 tarihinden bu yana internetimde arıza var ve bir haftadır hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Sorun başladığında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arıza kaydı oluşturuldu ve teknik ekibin yönlendirileceği söylendi. Ancak bug...

Vodafone Net Evde İnternet hizmetimde nakil talebimi bir ay önce iletmeme rağmen, bugüne kadar hiçbir işlem yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçip talep oluşturmama rağmen, sürekli olarak oyalandım ve herhangi bir ilerleme kaydedilmedi. Bu süreçte internet hizmetim tamamen kesik...

Yaklaşık 40 gündür İstanbul Sancaktepe’de Vodafone ev interneti hizmetinden yararlanamıyorum. Her akşam müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sürekli şebeke sorunu olduğu, modemi açıp kapatmamız gerektiği gibi önerilerle oyalandık. Atamalarımızın hiçbiri işleme alınmamış, teknik servis yönlendirilme...

Vodafone Net Fiber internet hizmeti kullanıyorum. 12.08.2025 tarihinden bu yana evimde sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet hiç çekmiyor ve modem üzerinde los ışığı yanıyor, yani internet bağlantısı tamamen yok. Sorun sürekli devam ediyor, geçici bir durum değil. Bu süreçte defalarca müşteri...

Vodafone 100 Mbps fiber internet hizmetine yaklaşık bir hafta önce başvurdum. 8 Temmuz’da fiber kablo bağlantısı Türk Telekom tarafından, modem kurulumu ise Vodafone tarafından yapıldı. Kurulumdan sonra internet bağlantısı yalnızca yarım saat çalıştı, o zamandan beri hiç kullanamıyorum. Modemde süre...

Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır her gün düzenli olarak bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantısı aralıklı olarak gidip geliyor, bazı zamanlarda ise hiç gelmiyor. Bu durum Kocasinan Merkez Mah. Gül 1 Sokak No:2 adresinde yaşanmaktadır. Sorunun çözülmesi...

İstanbul Ümraniye Esenevler Mahallesi'nde fiber internet hizmeti almaktayım. 12 Temmuz’dan bu yana dairemde internet bağlantısı yok ve sürekli “altyapı çalışması var” denilerek sorun çözülmüyor. Vodafone, Turkcell ve Digiturk müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm; önce 9 Ağustos, ardından 31 Ağus...

Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıyorum. 72 saatten uzun süredir Malatya Yeşilyurt Yakınca Mahallesi’indeki adresimde internet bağlantısı yok. 208866213 numaralı arıza kaydım bulunuyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, teknik ekibe işlemi hızlandırmaları için bilgi verildiği söyleni...

Yaklaşık 3 yıldır Vodafone Net evde internet hizmetini kullanıyordum. Yaklaşık 3 hafta önce Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak fiber internete geçmem tavsiye edildi. 2 hafta önce evime fiber hat çekildi ve eski internetim kapatıldı, ancak aradan 2 hafta geçmesine rağmen modem bağlantım ...

08.08.2025 tarihinde Vodafone tarafından babam arandı ve modemimizin değişeceği, internet hızımızın artacağı bilgisi verildi. 09.08.2025 tarihinde evimize gelinerek modem değişimi yapıldı. Ancak o günden bu yana, yani 08.08.2025’ten bugüne kadar evimizde internet bağlantısı yok. Defalarca Vodafone m...

10 Ağustos’ta Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 24 saat içinde internetimin bağlanacağı söylendiği için, evden çalıştığımdan dolayı markaya güvenerek tercih ettim. Ancak o günden bu yana ne arayan oldu ne de internetim bağlandı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen s...

Yaklaşık bir aydır Vodafone evde internet hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Modemim bozulduğu için başka bir yerden TP Link VR 400 model bir modem aldım. Kurulumunu yaptığımda internet bağlantısı sağlanamadı ve sürekli bağlantı sorunu yaşadım. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, ba...