Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Net'te Sürekli Bağlantı Kopması Ve Teknik Destek Eksikliği

profile
19 Ağustos 2025 19:02
224

Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır her gün düzenli olarak bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantısı aralıklı olarak gidip geliyor, bazı zamanlarda ise hiç gelmiyor. Bu durum Kocasinan Merkez Mah. Gül 1 Sokak No:2 adresinde yaşanmaktadır.

Sorunun çözülmesi için Vodafone Net müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Arıza kaydı oluşturulduğu ve modeme bakılacağı söylendi, ancak bugüne kadar herhangi bir teknik ekip gelmedi ve sorun devam ediyor. Faturalarımı düzenli olarak ödüyorum, ödeme konusunda herhangi bir problemim yok. Ayrıca mevcut aboneliğimde 3 ay daha taahhüt sürem bulunuyor.

Arızanın acilen giderilmesini ve bağlantı kopması sorununun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

19 Ağustos 2025 19:41 (Şikayetten 39 dakika sonra)
20 Ağustos 2025 16:56

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Net'te Sürekli İnternet Kopması Ve Çözüm Eksikliği

profile
22 Ekim 2025 21:34
425
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Kopan İnternet Ve Yetersiz Teknik Destek Nedeniyle Mağduriyet

profile
21 Ağustos 2025 20:20
502
surekli-kopan-internet-ve-yetersiz-teknik-destek-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
surekli-kopan-internet-ve-yetersiz-teknik-destek-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

profile
01 Kasım 2024 00:24
159
4
Sema sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
08 Eylül 2025 08:36
238
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Net Kategorileri