Paket Değişimi Sonrası Kurulum Yapılmadı, İnternetim Kesildi Ve Mağdur Edildim

Vodafone paket değişimi ve kurulum çilesi Vodafone fiber alt yapılı pakete geçiş telefon yoluyla beni aradılar. Paketimin taahhüt süresinin dolduğunu ...

Vodafone paket değişimi ve kurulum çilesi Vodafone fiber alt yapılı pakete geçiş telefon yoluyla beni aradılar. Paketimin taahhüt süresinin dolduğunu ...
Vodafone Ev İnterneti 2025 İlkbahar Devam Kampanyası kapsamında ZTE marka modem ile hizmet almaktayım. 10 gün önce tarifemi değiştirdim ve modemim değişti, o günden beri evimde internet yok. İnternet ışığı hiç yanmıyor ve tamamen bağlantısız durumdayım. Muhittin Mahallesi Bağlarıçi 5. Sokak No: 11/1...

Vodafone Fiber internet kullanıcısıyım. İstanbul Sarıyer İstinye’de yaşıyorum ve X9704 model modemi kullanıyorum. Pazartesi gününden beri, yani 2 gündür internet bağlantım yok. Faturamı 1200 TL olarak mobil bankacılık üzerinden ödedim, borcum kapandıktan sonra internet hizmetim tekrar açıldı ancak b...
Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıyorum. Nisan 2025’ten beri, yani yaklaşık 2 aydır İstanbul Kağıthane’deki adresimde internet bağlantısıyla ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Wi-Fi bağlantısı olmasına rağmen bilgisayar, cep telefonu, televizyon ve tablet dahil tüm cihazlarda sayfa açma pro...

Vodafone ADSL ev interneti kullanıcısıyım ve Erzincan Yunus Emre Mahallesi’indeki adresimde 2 gündür hiç internet bağlantısı alamıyorum. Bu sorun daha önce de sık sık yaşanıyordu ve artık tamamen bağlantı yok. Vodafone Yanımda uygulamasından defalarca destek almaya çalıştım, sürekli “işleminiz gerçe...

Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Ev interneti bağlantısı yapılmıyor. Bağlantıyı yapacak ekip sisteme düşünce geleceğiz diyor fakat sisteme düşen bir bildirim yok. Müşteri hizmetleri 48 saat içinde arayacağız diyor ama aramıyor. Şubeye gittiğimde buradan bir şey Yapamayız deniyor.

Vodafone Net ADSL ev interneti kullanıyorum. Elazığ Nailbey Mahallesi Akın Sokak’taki adresimde uzun süredir bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet evin hiçbir odasında düzgün çekmiyor, çoğu zaman modem ışıkları yanmasına rağmen bağlantı tamamen kopuyor veya sürekli kesiliyor. Özellikle son 2-3 günd...

8 Eylül 2025’ten bu yana, yani 2 gündür Vodafone Evde İnternet 100 Mbps paketimde tamamen bağlantı kesintisi yaşıyorum. Evinizdeki tüm cihazlarda (bil...

Vodafone ADSL ev interneti kullanıyorum ve Erzincan Yunus Emre Mahallesi’indeki adresimde 2 gündür hiç internet bağlantısı alamıyorum. Bu sorun daha önce de sık sık yaşanıyordu ve artık tamamen bağlantı yok. Vodafone Yanımda uygulamasından defalarca destek almaya çalıştım, sürekli “işleminiz gerçekl...

Vodafone Redbox (Huawei B535) cihazımı yaklaşık 10 gündür hiç kullanamıyorum, tamamen bağlantı yok. Daha önce de ilk aldığımda yaklaşık 40 gün boyunca kullanamamıştım ve bu sürelerin ücretini ödemek zorunda kaldım. Aylık yaklaşık 500 TL ödeme yapıyorum. Sorun Diyarbakır Sur Fetih Mahallesi'nde yaşan...

Hiçbir müşteri hizmetine bağlanamıyorum. Vodafone DSL ev interneti kullanıcısıyım. Hatay Belen’deki adresimde uzun süredir sürekli olarak internet bağlantısı sorunu yaşıyorum. Evimde internetim yok ve bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyo...

Vodafone Fiber evde internet hizmeti kullanıyorum. 4 Eylül’den bu yana Tunceli Merkez Seyran Sokak Yücel Apartmanı’ndaki adresimde sürekli internet kopmaları yaşadım. Son 4 gündür ise kopmalar daha da arttı ve dün geceden beri internet hızım çok düşük, şu anda ise tamamen bağlantı yok. Bu süreçte Vo...

Vodafone NDSL 16 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 7 gündür Sultangazi Cebeci Mahallesi'ndeki adresimde internet bağlantısı tamamen yok, sinyal gelmiyor. Bu süre zarfında iki defa arıza kaydı oluşturdum ve her seferinde kısa mesajla bilgilendirileceğim söylendi, ancak hâlâ bir çözüm sunulmadı. Genel...

Vodafone Evde İnternet hizmeti kullanıcısıyım ve İstanbul Sultanbeyli Ahmetyesevi Mahallesi Damar Sokak’taki adresimde 11 gündür internet hizmeti alamıyorum. Her gün farklı bir gerekçe sunuluyor; bir gün altyapı çalışması deniyor, başka bir gün cihaza internet gelmediği söyleniyor, ertesi gün yine a...

04.09.2025 tarihinde sabah saat 08:30-09:30 arasında Vodafone Net ev internetim Aydın / Kuşadası / Güzelçamlı mahallesindeki adresimde kesildi ve yaklaşık 35 saattir hâlâ bağlantı yok. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “ilgili ekibe iletildi”, “en fazla 24 saat içinde aranacaksını...

Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıcısıyım ve Artvin/Arhavi’de ikamet ediyorum. 2 gündür evimde internet bağlantısı tamamen yok. Bu süre zarfın...


24.08.2025 tarihinde Kocaeli Gebze merkez Vodafone bayisinden fiber ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında herhangi bir başvuru veya müşteri numarası verilmedi. Aradan 10 gün geçmesine rağmen kimse beni aramadı ve internetim hâlâ bağlanmadı. Bu süreçte yaklaşık 30 kez Vodafone müşteri hizm...

27.08.2025 tarihinde Vodafone Fiber 100 Mbps ev interneti için ilk başvurumu yaptım. Başvuruda, en geç 4 gün içinde internet kurulumunun tamamlanacağı ve altyapımın da fiberi desteklediği bilgisi verildi. Ancak bugün 01.09.2025 olmasına rağmen hâlâ ne arayan var ne de kurulum için gelen bir ekip old...

Vodafone ev interneti hizmetimde 10 gündür tamamen bağlantı yok. İnternetim 10 gün önce kesildi ve bu süre zarfında hiç hizmet alamadım. İşim gereği evden içerik üretiyorum ve internetin olmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Arızayı bildirmek için Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime ...
Yaklaşık 23 Temmuz’dan bu yana Aydın Kuşadası’ndaki evimde Vodafone internet hizmetim çalışmıyor. 1 aydır internet bağlantısı hiç yok ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her defasında bakım olduğu, ekiplerin ilgileneceği ve bana dönüş yapılacağı söylendi ancak şu ana kadar hiçbir çö...

Maalesef Şikayetvar sitesini günlük gibi kullanmak zorunda kaldım. Her gün buraya girip ne kadar kötü bir firma olduğunu belirtiyorum artık. 3 hafta boyunca kurulum için beni beklettikten sonra internet hizmetini sadece 2 gün kullanabildik, ardından 1 haftadır bağlantı yok. Genel arıza çalışması old...
Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıcısıyım (Müşteri No: 0018481841). Tekirdağ Ergene’deki adresimde 24.07.2025 tarihinden bu yana, yani 1 aydan...

Balıkesir Gönen ilçesinde aynı mahalle içinde farklı bir adrese taşındığım Vodafone İnternetim için 14.07.2025 tarihinde nakil talebinde bulundum. Aradan 10 iş günü geçtiği halde internet bağlantım yapılmadı. Gittiğim adreste Vodafone'nun altyapısının olmadığını sorgulama sonucunda öğrendim ve abone...