to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Fiber İnternet Kurulumu Sonrası 1 Haftadır Bağlantı Yok Mağduriyetim Sürüyor
Vodafone Fiber 100 Mbps evde internet kurulumu için başvurdum ve kurulum gerçekleşti. Ancak altyapı Türk Telekom tarafından sağlanmasına rağmen, 1 haftadır internetim hiç çalışmıyor. Vodafone, Türk Telekom’a arıza kaydı oluşturduğunu belirtti fakat bu süreçte ne Vodafone’a ne de Türk Telekom’a ulaşabildim. Hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum, mağduriyetim devam ediyor.
Kurulumun yapıldığı adres Çardak/Lapseki bölgesindedir. Şu ana kadar herhangi bir ödeme yapmadım çünkü internet hiç kullanılmadı. Vodafone’un hizmetinden hiç memnun kalmadım; basit bir internet kurulumunu bile tamamlayamadılar.
Cep telefonum: 5454****48. Bana acil olarak yardımcı olunmasını istiyorum. İnternetimin acilen aktif edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Dalga mı geçiyorsunuz hala arayan soran yok
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşemiz sonrasında, ekiplerimize bilgi vererek gerekli işlemleri başlattık. Talep çözümlendiğinde size yeniden ulaşarak bilgi paylaşacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
