to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone evde internet hizmetimde 3 gündür tamamen bağlantı yok. Ne internet erişimi sağlayabiliyorum ne de modemde herhangi bir bağlantı ışığı yanıyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bölgede çalışma olduğu ve bir süre kesinti yaşanacağı söylendi, ancak belirtilen sürenin üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ internetim aktif hale getirilmedi.
Kurulum aşamasında da "En geç 4 gün içinde kurulum yapılacak" denilerek bekletildim ve yaklaşık 3 hafta boyunca sürekli peşlerinden koşturmak zorunda kaldım. Tüm bu uğraşlar sonucunda interneti sadece 3 gün kullanabildim, ardından tekrar bağlantı tamamen gitti. Evden çalışan biriyim ve yaşadığım mağduriyetin, strese sebep olduğunun farkında bile değiller. İlk aydan tamamen pişman oldum.
Bu süreçte sadece telafi olarak 10 GB mobil internet tanımlandı fakat ev internetimi kullanamadığım için mağduriyetim devam ediyor. Her ay 590 TL ödeme yapıyorum ve müşteri numaram 0018842652’dir. Hatay’da yaşıyorum ve bu sorunun acilen giderilmesini, ev internetimin tekrar kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Vodafone Evde İnternet kullanıcısıyım ve yaklaşık 2-3 aydır evimde internet bağlantısı sürekli kopuyor. İnternet bağlı görünmesine rağmen bağlantı her 3 saniyede bir kesiliyor ve bu nedenle evde interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Şu anda bile bu şikayeti yazarken defalarca telefonumun interneti...
Evime Vodafone ev interneti kurulumu yaptırdım ve yapıldığı günden beri hiç memnun değilim. İnternet hiçbir şekilde çekmiyor, sürekli gereksiz kesilmeler yaşıyoruz. Sınırlı bağlantılar yaşıyoruz ve her defasında müşteri hizmetlerini aradığımda sorunu düzelttiklerini söyleyip geçiştiriyorlar. Aşırı i...
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım; hem mobilde tüm ailem ve ben, hem de ev internetinde Vodafone Net kullanıcısıyım. Buna rağmen yaşadığım sorunlar karşısında hiçbir çözüm alamıyorum. Vodafone ev interneti hizmetim 3 gündür sürekli olarak bağlantı kopması yaşıyor. Ayrıca, hizmeti kullandığım d...
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Arpa Deresi Mahallesi, Arpa Deresi 15. Sokak No:15, Hatay Arsuz adresinde yaşıyorum. Uzun süredir bölgemizde sürekli internet kesintisi ve altyapı sorunları yaşanıyor. Son dört gündür hiç internet hizmeti alamıyorum ve bu durum daha önce de sıkça tekrarlandı. He...
Merhabalar Vodafone ev İnternetimi 3 ayı aşkın süredir kullanamıyorum ve her aramamızda sahada çalışma var en kısa zamanda hizmete girecek deniyor ve kullanmadığım İnternet faturalarını da ödemek zorunda bırakıldık. Tekrar aradım sahada çalışma var dediler. Bende semtimiz farklı zaman dilimlerinde g...
Yorumlar