Vodafone Net Ev İnterneti Uzun Süreli Kesintiler Ve Yetersiz Mobil İnternet Çözümü
"6. Güne gelirken problem çözüldü"

"6. Güne gelirken problem çözüldü"

Yaklaşık 1 yıldır İzmir merkezde Vodafone Net ev fiber internet aboneliğim bulunuyor ve bu süre boyunca internet hizmeti...nden neredeyse hiç verim alamıyorum. Haftalarca evde hiç internetimiz olmadığı dönemler oluyor, bağlantı geldiğinde ise 200 Mbps olması gereken hız çoğu zaman 1,93 Mbps seviyesinde

"Arıza kaynaklı hediye için teşekkürler"

"Arayıp gerekli düzenlemeler yapıldı indirim tanımlanmış teşekkür ederim"
Vodafone ev internetimi aldığım günden beri hız düşüklüğü ve bağlantı probl...emi yaşıyorum. İnternet hem çok yavaş çalışıyor hem de sık sık kopmalar olu
"5gün sonra defalarca aramalarla en son şikayet edilerek sorun halloldu"
Vodafone Net aboneliğim kapsamında kullandığım internet hizmetimde 02.08.2026 tarihinden bu yana ciddi bir bağlantı soru...nu yaşıyorum. İlk zamanlarda sık sık kopmalar olurken bir süre sonra internet bağlantım tamamen gitti ve o günden beri hâlâ hizmet alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini araya
Vodafone’dan aldığım 1000 Mbps fiber simetrik internet hizmeti için aylık 1000 TL ödüyorum. Yaklaşık 1 aydır bilgisayarı...mı internete bağlayamıyorum. Bilgisayarda Windows’ta “İnternette sorun var / internet erişimi yok” şeklinde hata çıkıyor, bilgisayar modeme bağlı görünse de internete erişemiyor. A
Vodafone ev internet aboneliğim kapsamında yaklaşık 15 gündür evimde kesinlikle internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı ta...mamen kesik, hiçbir cihazdan internete erişemiyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “ilgileneceğiz, kayıt oluşturduk” denilmesine rağmen herha
Vodafone Net 200 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. 12 Ağustos gecesi saat 00.00’dan beri, yani 3 gündür evimde hiç i...nternet hizmeti alamıyorum. Modemim açık olmasına rağmen bağlantı gelmiyor. Bu süre içerisinde müşteri hizmetlerini en az on kez aradım ve durumu her seferinde ayrıntılı şekilde a
"Bağlantı kopma sorunu giderildi. Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi yavaş bağlantı sorunu yaşıyoruz en kısa zamanda çözebileceğini söyledi ilgisi için teşekkürler"
Vodafone ev interneti aboneliğimi yaklaşık 3 gün önce Vodafone Fiber 100 paketine geçerek aktif ettim. Kurulum ekibi gel...di, kurulum tamamlandı ancak kurulumdan bu yana internetim hiç çalışmadı. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor, ayrıca Türk Telekom fiber alıcı cihazdaki alarm ışığı da k

Vodafone üzerinden Türk Telekom altyapısı ile aldığım sabit internet hizmetimde 23.07.2026 tarihinden beri ciddi mağduri...yet yaşıyorum. Adresimde internet kablosu değişimi yapıldı ancak ardından ne modeme ne de panoya yeniden bağlantı yapılmadı, şu an evde hiç internet hizmeti alamıyorum. Vodafone v

Vodafone ev internet aboneliğimde 24 Mbps fiber paket kullanıyorum. Yaklaşık 1 senedir özellikle televizyon üzerinden fi...lm izlerken internetim sürekli donuyor ve bağlantı kopma sorunları yaşıyorum. Modem ile televizyon arasındaki mesafe sadece yarım metre olmasına rağmen yayın akıcı bir şekilde deva
Vodafone üzerinden Türk Telekom altyapısı ile aldığım sabit internet hizmetimde 23.07.2026 tarihinden beri ciddi mağduri...yet yaşıyorum. Adresimde internet kablosu değişimi yapıldı ancak ardından ne modeme ne de panoya yeniden bağlantı yapılmadı, şu an evde hiç internet hizmeti alamıyorum. Vodafone v

Vodafone Net’ten 25 Mart 2026 tarihinde Konyalı Fren isimli İzmir’deki iş yerimiz için Metronet internet hizmeti satın a...ldık. Hizmeti kullanmaya başladığımız günden itibaren internet bağlantımız gün içinde tamamen belirsiz zamanlarda sürekli kesiliyor ve hizmetten verimli şekilde yararlanamıyoruz. İ
Vodafone Net ev interneti için yaklaşık iki hafta önce online başvuruda bulundum. Başvuru sürecinde herhangi bir sorun y...aşamadım, işlemlerim sorunsuz şekilde alındı ancak teknik ekibin bağlantı ve aktivasyon için araması gerektiği söylendiği halde tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Bu süreçte defalar
Vodafone ev internetimi “2026 Kış Devam Kampanyası” kapsamında kullanıyorum. Uzun süredir haftada birkaç kez, her seferi...nde 2–3 saat boyunca internet bağlantım tamamen kesiliyor. Bu süre içinde ne modem fişi çekip takmak, ne uygulama üzerinden şikayet oluşturmak ne de kendi imkanlarımla yaptığım diğ

"Yaşadığım sorunu müşteri memnuniyeti adına gayet olumlu bir şekilde sorunu anlayarak cayma bedelsiz iptal edip mağduriyet imi düzelttiler çok teşekkür ediyorum."
Vodafone Net ev interneti aboneliğim için aylardır düzgün şekilde hizmet alamıyorum. Temmuz ayından bu yana ev interneti...mi neredeyse hiç kullanamıyorum, buna rağmen her ay yaklaşık 450-500 TL fatura ödemeye devam ediyorum. Aynı mahallede ve hatta aynı sokakta komşularımın interneti çalışırken sadec
Vodafone Net çağrı merkezi ile 12 Ağustos tarihinde görüşerek ev interneti başvurusu yaptım. Görüşme sırasında bağlantın...ın en geç 24 saat içinde yapılacağı bilgisi verildi, hatta buna güvenerek eski internet aboneliğimi de iptal ettirdim. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen herhangi bir ekip adr
Uzun süredir Vodafone ev interneti 35 Mbps paketini kullanıyorum ve baştan beri bağlantı kopmaları yaşıyorum. Defalarca ...arıza kaydı açtırmama rağmen bu kopma sorunu hiçbir şekilde kalıcı olarak giderilmedi. Yaklaşık 1 haftadır, hatta 10 gündür ise her akşam modemi kapatıp sabah 7–8 gibi açtığımızda
13 Ağustos 2026 sabah 08.00’den beri Vodafone ev internetim hiç bağlanmıyor. Şu an 14 Ağustos’a bağlayan geceyi yaşıyoru...z ve aradan geçen süreye rağmen bağlantı hâlâ yok. Evdeki modem açık olmasına ve herhangi bir uyarı ışığı ya da hata görmememe rağmen internete erişemiyorum. Bu süreçte hem iş hem

Vodafone Net evde fiber 1000 aboneliğimi İstanbul’daki adresimde sonlandırarak başka bir internet sağlayıcısına geçtim. ...Geçiş öncesinde özellikle cayma bedeli konusunu netleştirmek için hem yeni geçtiğim TurkNet’i hem de Vodafone Net müşteri hizmetlerini telefonla arayarak açıkça sordum. Her iki tar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99