Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Altyapı Gerekçesiyle Sürekli İnternetsiz Kalmak Ve Çözüm Beklemek

profile
23 Mayıs 17:27
16

Vodafone Net Fiber 100 Mbps ev interneti aboneliğim için üç gündür kesintisiz şekilde internetsizim ve daha önce de birkaç kez benzer sorunlar yaşadım. Her defasında sorun altyapıya bağlanıyor ancak tarafıma somut bir çözüm sunulmuyor.

Mevlana Halit Mahallesi Emek Caddesi 478. Sokak Onur Apartmanı No: 9 Bağlar/Diyarbakır adresinde hizmet alıyorum. Hizmet numaram 0018644967’dir. Yaşadığım kesintiyle ilgili müşteri hizmetlerini her aradığımda altyapı kaynaklı sorun olduğu, bunun kendileriyle ilgili olmadığı ve yapılacak bir şey olmadığı söyleniyor. Buna rağmen hiçbir şekilde ekip yönlendirilmedi ve adresime gelinip yerinde kontrol yapılmadı.

Altyapı ya da hat üzerinde her ne sorun varsa tespit edilip kalıcı şekilde giderilmesini, evimde tekrar tekrar internet kesintisi yaşamamak için gerekli tüm teknik çalışmanın yapılmasını talep ediyorum. Sürekli altyapı gerekçesi sunulup internetsiz bırakılmak istemiyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

23 Mayıs 17:45 (Şikayetten 18 dakika sonra)
23 Mayıs 19:46
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Muhammet sonuçtan memnun değil

Vodafone 100 Mbps Fiber İnternette Kesinti Ve Çelişkili Bilgilendirme

profile
03 Ocak 00:26
269
vodafone-100-mbps-fiber-internette-kesinti-ve-celiskili-bilgilendirme-1.jpg
Tüm Vodafone Net İnternet Arıza Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri