to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net sabit ev interneti aboneliğimde yaklaşık 15 gündür internet hizmeti alamıyorum. 01.01.2026 tarihinden bu yana kablomun koptuğunu defalarca bildirmeme rağmen hiçbir ekip yönlendirilmedi, herhangi bir onarım yapılmadı ve internetim hâlâ çalışmıyor.
Aboneliğime ait numaram 10920649. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini yaklaşık 20 kez aradım, her seferinde kaydınız alındı, altyapı çalışması var, size dönüş yapacağız gibi standart cevaplar verildi. Kablomun fiziki olarak kopuk olduğunu özellikle belirtmeme rağmen sadece kayıt açmakla yetinildi; ne bir geri dönüş aldım ne de sahaya gelen bir ekip oldu.
Kesinti süresinin bu kadar uzamasından ve hiçbir somut adım atılmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Kopan kablonun acilen onarılması ve internet hizmetimin bir an önce yeniden kullanıma açılması için gerekli incelemenin yapılarak, ekip gönderilmesini talep ediyorum.
Kablom kopuk yardımcı olunmuyor 15 gündür arıyorum arıza talebi oluşturuyoruz altyapı denetleniyor sorun var deniliyor fakat kablo kopmuş belirtmeme rağmen kimse gelmedi ve aramadılar alt komşum Vodafone Net onun İnternet i var altyapı sorunu olsa kimsenin olmaz
Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. 10 Kasım 2025 tarihinde modemimin kablosu koptu ve o andan itibaren tamamen internetsiz kaldım. Home office çalıştığım için acil olarak internete ihtiyacım var. Dün öğlenden beri defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece bir kez ulaşabildim, kaydı...
Vodafone Net ev interneti aboneliğim kapsamında 20 Kasım’dan beri hiç internete bağlanamıyorum. Evimde tamamen internetsiz kaldığım halde sorunla ilgili hâlâ bir çözüm üretilmedi. Bu problem yaşanmadan önce de bağlantımda sık sık kopmalar ve ciddi hız düşüşleri oluyordu ancak son yaşanan durumda ba...
Vodafone ev interneti aboneliğimde 08.09.2025 tarihinden bu yana hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İlk günden itibaren defalarca aramama rağmen yaklaşık 4 aydır “altyapı çalışması var” denilerek oyalanıyorum. Daha sonra altyapımda bir sorun olmadığı söylendi ve buna rağmen arıza için ekip ...
Vodafone Ev İnternet aboneliğimde yaklaşık 1,5 aydır sürekli olarak bağlantı kopmaları yaşıyorum. Son 3-4 gündür ise internet tamamen yok ve hiç bağlantı alamıyorum. Dün Türk Telekom altyapısı tarafından arandım, ancak gün içinde evde olamayacağımı ilettim ve bugün için ekip yönlendirilmesini talep ...
Uzun süredir Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 15 gündür internetim birkaç dakikalık aralarla sürekli kopuyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Geçici çözüm olarak mobil hattıma internet tanımlandı. Ardından teknik ekip adr...
Yorumlar