Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Evde İnternet Kesintisi Ve İletişim Sorunu: Acil Çözüm Talebi

profile
12 Ocak 19:26
264

Vodafone Evde İnternet abonesiyim. 11 Ocak 2026 günü saat 18.00 civarında internetim tamamen kesildi ve o andan bu yana, 24 saati geçmiş olmasına rağmen hâlâ internet erişimim yok. Bu süre boyunca sorunun ne olduğuna, ne zaman çözüleceğine ya da şu anda çözüm için herhangi bir işlem yapılıp yapılmadığına dair bana hiçbir bilgi verilmedi.

Müşteri numaram 0010555918’dir. İlk aradığımda teknik destekle görüştüm ve konuya bakacaklarını söylediler. Ancak sonrasında defalarca aramama rağmen bir daha hiçbir yetkiliye ulaşamadım, otomatik sistem sürekli görüşmeyi sonlandırdı ve dışarı attı. Bu nedenle ne arızanın durumunu öğrenebildim ne de çözüm süreciyle ilgili bilgi alabildim.

Uzun süredir devam eden bu kesintinin acilen giderilmesini ve internet hizmetimin hemen yeniden sağlanmasını talep ediyorum.

12 Ocak 20:19 (Şikayetten 52 dakika sonra)
12 Ocak 21:43
Adem
Adem
12 Ocak 21:46

Yalan. Ses kaydını yayınlayın. Uykumdan uyandırıp 24 saatlik tepki sürenizi 48 saate çıkardığınızı bununda standart olduğunu yalanından başka hiçbir şey yapmadınız

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgilendirme Yapılmadan Gerçekleşen Uzun Süreli İnternet Kesintisi İşimi Aksattı, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

profile
27 Kasım 2025 22:30
490
1
Okancan sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Kasım 2023 20:57
968
Vodafone Net İnternet Kesintisi Ve 2.5 Gündür Çözüm Bulunamaması

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri