to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net üzerinden 0017789240 abone numarası ile 200 Mbps fiber ev interneti hizmeti almaktayım. Ancak ev içinde yan... odaya geçtiğim anda dahi internet hızımda belirgin bir düşüş yaşıyorum, çoğu zaman kendi mobil verimi açmak zorunda kalıyorum. Bu durum bağlantı kalitemi ciddi şekilde etkiliyor.
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi sonlandırdıktan sonra modemi iade ettim. Modem iadesine dair elimde kargo/teslim b...elgesi olmasına rağmen sistemlerinde modem iade edilmemiş gibi göründüğü söylenerek benden 1.500 TL modem ücreti talep ediliyor. Bu tutar henüz tahsil edilmedi ancak borç olarak gö
Yaklaşık 20 senelik Vodafone kullanıcısı olan ablam yaklaşık 1 yıl önce vefat etti. Ablamın üzerine kayıtlı Vodafone Net... aboneliğini de vefatından sonra, 2025 yazı civarında kapattırdık ve o dönem çıkan tüm borçlarını ödeyerek hesabı kapattığımız söylendi. Depremzede bir yakını olarak o dönemde yakl
"Sorun çözüldü"
Vodafone Net abonesiyim. 15.01.2026 tarihinde Batman Merkez’deki yeni adres...ime nakil başvurusu yaptım ancak aradan haftalar geçmesine rağmen ne gelen
Vodafone Net ev interneti aboneliğim kapsamında, İzmir Karabağlar’daki adresimde aylardır internet bağlantımda sürekli k...opmalar yaşamaktayım. Aboneliğime ait Vodafone Net abone numaram 0018809989’dur. Yaklaşık 3–4 aydır düzenli ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum, son 1 haftadır ise nere
"Çok teşekkür ederiz"
"25/01 tarihinde dönüş yapıldı. Çözüme ulaşıldı."
Uzun süredir Vodafone Evde Fiber internet abonesiyiz. Son iki aydır faturalarımızda ciddi bir artış oldu. Yaklaşık 340 T...L civarında gelen faturamız Aralık ve Ocak aylarında 540 TL’ye yükseldi. Bunun üzerine bilgi almak ve nedenini öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradık ancak aldığımız üslup ve ya
0016910746 abone numaralı, yaklaşık 2‑3 yıldır Vodafone Evde İnternet müşterisiyim. 15.01.2025 tarihinde saat 22.00 civa...rından beri, yani 24 saatten fazla bir süredir ev internetim tamamen kesik; hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum ve bu süre içinde tarafıma herhangi bir çözüm üretilmedi. Ya
Vodafone 0018958777 abone numarası ile evde kullandığımız ev internetimiz 30 Aralık 2025 ten beri yok defalarca aramamız...a rağmen gelmedikleri halde geldiklerini iddaa ederek fare olduğu için müdahale edemediklerini söyleyerek oyalıyorlar. Yönetim her hafta ilaçladığını söylediği halde her gün aradığ
"Sorunumun en kısa zamanda çözülmesinde emeği gecen herkese canı gönülden teşekkür ederim."
Vodafone Fiber Plus Fırsat Kampanyası v1 Evde Fiber 1000 Mbps paketine yakl...aşık 2 ay önce abone oldum. Abone olduğum günden beri internette sürekli ko
Yaklaşık 4 aydır Vodafone ev interneti müşterisiyim. Online başvuru ile 100 Mbps’lik pakete abone oldum ve kuryenin geti...rdiği belgeleri imzalayarak süreci tamamladım. Aboneliğimin 3. Ayında tarafıma belge eksikliği olduğuna dair bir SMS gönderildi ve SMS’te şubeye kimliğimle giderek sorunu çözebilec
Vodafone Net abonesiyim ve faturam için aylardır otomatik ödeme talimatı veremiyorum. Vodafone Pay üzerinden daha önce v...ermiş olduğum otomatik ödeme talimatını sildiğim halde, herhangi bir banka üzerinden yeniden talimat vermeye çalıştığımda “Bu Abone Numarası için Başka Bankadan Talimat bulunduğund
"Vodafone müşteri temsilcisi Nuray Hanım'a gereken ilgi ve alakayı gösterdiği için teşekkür ederim."
Vodafone ev internet aboneliğimi, yeni taşındığım evde altyapı olmadığı içi...n bedelsiz fesih hakkımı kullanarak iptal ettirdim. Buna rağmen hesabıma ca
Vodafone ADSL ev internetim yaklaşık 10 gündür önce yavaşlayarak, bugün ise tamamen koparak kullanılamaz hale geldi. Bit...lis Ahlat’taki adresimde internet bağlantım şu an hiç yok, modem açık olmasına rağmen internete bağlanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerine birçok kez ulaşmaya çalışmama r
"Teşekkürler"
Vodafone ev internetiyle ilgili adıma görünen, ancak bana ait olmayan bir abonelik ve borç nedeniyle mağdur ediliyorum. ...16.12.2025 tarihinde Vodafone tarafından aranarak 1165***3 numaralı abonelik üzerinden borcum olduğu söylendi. Ancak Vodafone bayisine gidip hem T. C. Kimlik numaramla hem de kulla
Vodafone Net tarafından defalarca aranarak mevcut internet aboneliğimi taşımam için ikna edilmeye çalışıldım. Görüşmeler...de, daha önce kullanmakta olduğum Turkcell Superonline’dan Vodafone Net’e geçtiğimde ödemek zorunda kalacağım cayma bedelinin Vodafone Net tarafından karşılanacağı açıkça belirtild
Vodafone Net’in 00057*** abone numaralı kullanıcısıyım. Çanakkale Merkez’deki evimde kullandığım internet hizmetiyle ilg...ili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2025 yılı Kasım ayının 3’ü veya 7’si civarında sık sık yaşanan internet kopuklukları nedeniyle Vodafone Net müşteri hizmetleriyle görüştüm, hız
Vodafone Net fiber aboneliğimi yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve son 2 aydır sosyal medya uygulamalarında ciddi bir sorun... yaşıyorum. Video ve fotoğraflar ya hiç açılmıyor ya da aşırı yavaş yükleniyor, bu durum günün her saatinde neredeyse sürekli devam ediyor. Defalarca denememe rağmen sorun düzelme
Yaklaşık 13 yıldır Vodafone müşterisiyim ve şu an aktif olarak dört adet fatura hattı kullanıyorum. İlk kez ev interneti... hizmetim için aynı ev içinde modem yer değişikliği talebinde bulundum, sadece modemin odadan odaya alınmasını istedim. Buna rağmen benden bu işlem için ücret talep edileceği söyle
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone Net abonesiyim ve uzun süredir altyapının yenilenmesini bekliyordum. 200 Mbps paket kullanırk...en, 4 gün önce Vodafone tarafından aranarak hattımın artık 1000 Mbps desteklediği ve istersem 1000 Mbps’lik pakete geçebileceğim söylendi. Telefonda defalarca, evde gerçekten 1000
"Melike hanım ile iletişime geçtim dekontlar ve dekontlarda açıklama olunca sorun olmadı avukata atarken arkadaşlar açıklama ile yollayın sonrasın çıkabilir. Şu an ödeme işlemi kapandı borcum kalmadı silindi"
Vodafone Redbox devam müşterisi olarak Bolu Göynük’te kullandığım hattım için 16 Aralık tarihinde saat 02.06 civarında m...üşteri hizmetlerini arayarak aboneliğimi yenilemek istedim. Görüşme sırasında tarafıma 200 GB Redbox paketi için yaklaşık 350 TL, sınırsız Redbox paketi için ise yaklaşık 700 TL üc
Eşim üzerine kayıtlı olan 0017104265 abone numaralı Vodafone ev internetini yaklaşık 18–19 Aralık tarihinden beri Antaly...a Kepez Yeni Emek Mah. 2665 Sokak’taki adresimizde kullanamıyoruz. Bir haftayı aşkın süredir her akşam arıza kaydı açmamıza rağmen sorun hala giderilmedi. Her arıza kaydında tekni
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
