Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Canan sonuçtan hiç memnun değil

20 Gün Süren İnternet Kesintisi Vodafone’un İlgisizliği

profile
16 Ocak 14:54
89

Vodafone 0018958777 abone numarası ile evde kullandığımız ev internetimiz 30 Aralık 2025 ten beri yok defalarca aramamıza rağmen gelmedikleri halde geldiklerini iddaa ederek fare olduğu için müdahale edemediklerini söyleyerek oyalıyorlar. Yönetim her hafta ilaçladığını söylediği halde her gün aradığımız halde hala hiçbir çözüm bulunamadı. Ki fareler insan gördüğü anda kaçan hayvanlar ve durumun fareden kaynaklı olduğunu gelmeden nasıl anlıyorlar orası ayrı bir muallak. Daha önce Türk Telekom kullandığımızda bağlantı sorunu yaşarsak aynı dakika müdahale edilip çözüme ulaşırken Vodafone a yakıştıramadık. Evde yaklaşık 20 gündür internetimiz yok. Evde bulunan hiçbir teknolojik aleti kullanamıyoruz. Telefon internetimiz yeterli gelmediği için ekstra paket almak zorunda kalıyoruz. İlk etapta Bağlamak için her koşulda hızlıca gelen Vodafone aboneyi kaptıktan sonra umursamıyor. 20 gündür mağduriyet yaşıyoruz maalesef İvedilikle çözümlenmezse Türk Telekom a geçmek için taahhüt bedeli ödemeden ayrılmak istiyoruz.

16 Ocak 15:12 (Şikayetten 17 dakika sonra)
16 Ocak 20:23
Canan
Canan
17 Ocak 15:45

Merhabalar sizle görüştükten sonra 20 gündür ilk kez teknik servis geldi teşekkür ederiz. Ancak kablonun 9. Kattan fare tarafından yendiğini söylediler üstüne elimize kablo tutuşturup elektrikçi çağırıp kabloyu sizin döşetmeniz gerekiyor dediler. Buna yöneticisi Turkcell kullanıyormuş 9. Kata fare çıkması imkansız operatörler birbirlerinin kablosunu kesiyor dedi. Onların da kopmuş ama Turkcell gelip kabloyu kendisi değiştirmiş bize gelen Vodafone teknik servis kabloyu bize verip binadan kaynaklı bizden kaynaklı olmadığı için elektrikçi çağırıp değiştireceksiniz gibi bir saçmalık söyleyip yine hiçbir şey yapmadan gittiler maalesef elektrikçi çağırıp kablo döşeyip tekrar arıza kaydı oluşturup interneti açtıracakmışız bunu yapana kadar başka operatöre geçip yeniden dosetiriz o yüzden cayma bedeli ödemeden Vodafone dan ayrılmak istiyoruz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nebil sonuçtan hiç memnun değil

Aylarca Çözülemeyen İnternet Kesintisi Ve İlgisiz Hizmet!

profile
19 Aralık 2025 17:35
297
Aylarca Çözülemeyen İnternet Kesintisi Ve İlgisiz Hizmet!
Aylarca Çözülemeyen İnternet Kesintisi Ve İlgisiz Hizmet!
Aylarca Çözülemeyen İnternet Kesintisi Ve İlgisiz Hizmet!
Aylarca Çözülemeyen İnternet Kesintisi Ve İlgisiz Hizmet!
1
Nazife sonuçtan hiç memnun değil

20 Gündür İnternetsiz Bırakıldık, Yanlış Bilgilendirme Ve Oyalama Mağduriyeti

profile
13 Eylül 2025 18:22
84
20-gundur-internetsiz-birakildik-yanlis-bilgilendirme-ve-oyalama-magduriyeti-1.jpg

45 Gündür Bağlanmayan İnternet Ve Çözümsüzlük

profile
15 Eylül 2025 19:10
316
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Net'te 1,5 Aylık İnternet Kesintisi Ve Acil Çözüm Talebi

profile
26 Aralık 2025 21:30
243
Vodafone Net'te 1,5 Aylık İnternet Kesintisi Ve Acil Çözüm Talebi
Vodafone Net'te 1,5 Aylık İnternet Kesintisi Ve Acil Çözüm Talebi
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Net Kategorileri