to read complaints and reviews, or file yours.08.11.2025 tarihinde Kayseri/Melikgazi’de Vodafone fiber 100 Mbps internet aboneliği başlattım. Abonelik işlemleri sıras...ında ve sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak her ay 90 TL ek fatura indiriminden faydalanmak istediğimi özellikle belirttim. Görüşme sırasında bu indirimin tarafıma tanımlanabi
Vodafone Net ev interneti aboneliğim için bugün aranarak hız yükseltme tekl...ifi aldım. Mevcut hızımın 24 Mbps’ten 35 Mbps’e çıkarılacağı, bunun karşılı
Vodafone ev interneti 100 Mbps taahhütlü paket kullanıyorum ve daha ilk aydan itibaren faturalarım yanlış gelmeye başlad...ı. Satış aşamasında aylık faturamın 519 TL olacağı, bu tutar üzerinden 90 TL indirim uygulanacağı bilgisi verildi; buna güvenerek aboneliği başlattım. Buna rağmen her ay faturam fa
Vodafone Ev İnterneti Fiber 1000 Mbps başvurusunu dün Van İpekyolu ilçesindeki adresim için yaptım, bugün de kurulumum t...amamlandı. Başvuru aşamasında, tarafıma aylık 120 TL indirim uygulanacağı açık ve net bir şekilde söylendi. Ancak sistemde sadece 90 TL indirim tanımlandığını gördüm. Bu durumu öğ
"Bu kanala şikayetimi ilettikten sonra hızlıca aksiyon alıp memnuniyetimi sağladılar."
Vodafone Net ile 31.12.2025 tarihli taahhüt başlangıç tarihiyle Evde Fiber 100 paketi için sözleşme yaptım. Bu sözleşmed...e kampanya kapsamında 12 ay boyunca her ay faturama 90 TL indirim uygulanacağı özellikle belirtilmişti ve bu doğrultuda tarafıma “12 ay boyunca geçerli olacak aylık 90 TL tutarında
Vodafone ev interneti için 50 Mbps fiber paket kullanıyorum. Sözleşme yapılırken taahhüdümde fatura tutarımın 568 TL old...uğu, Vodafone cep telefonu kullanıcılarına 90 TL indirim uygulanacağı ve faturamın her ay 468 TL olarak yansıtılacağı açıkça beyan edildi. Ancak 06/2025 tarihinden itibaren bu taah
"Konu çok hızlı ve net bir şekilde çözüme ulaşmıştır destekleri için Tuğba hanıma çok teşekkür ederim."
Vodafone ev interneti için Aralık ayında fiber‑100 paketine, Vodafone fatur...alı hat sahiplerine özel aylık 90 TL indirimli kampanya kapsamında abone ol
"Teşekkürler Vodafone sorunum çözüldü Vodafone net kullanmaya devam 😊"
Vodafone ev interneti için kullandığım “Vodafone Ev İnterneti 2025 Bahar Fi...ber 100 Geçiş Kampanyası v1” tarifemde indirimli sözleşmem bittiği için bu
"Hemen ilgilendiler ve Sezai Bey ayrıca araştırma yapıp sorunu harika bir şekilde çözdü."
Vodafone Evde İnternet Fiber aboneliğimde Cengizhan Mahallesi Mamak’ta taah...hüt sürem bittikten sonra, yüksek fatura tutarı nedeniyle hattımı iptal ett
"Bizimle ilgilenen hanım efendi çok kibar ve çözüm odaklı biriydi kendisine teşekkür ederim"
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde haberim ve onayım olmadan paket değişikliği yapıldığını ve bu nedenle iki aydır y...üksek fatura ödediğimi belirtmek istiyorum. Normalde aylık yaklaşık 490 TL ödemem gerekirken, ilk olarak Şubat ayında gelen faturamda tutarın 560 TL olduğunu fark ettim. Bunun üze
"Sorunumu kısa sürede çözen ve gayet anlaşılır bir ifade ile durumu anlatan Tuğba Hanım'a çok teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım ve halen devam eden 2...024 Kış Devam Kampanyası 24 Mbps’e kadar paketim bulunuyor. Bugün Vodafone
Vodafone Net’ten ocak ayında evime 100 Mbps fiber internet aboneliği başlattım. Ocak ayında ilk faturam 319 TL olarak ge...ldi. Ancak şubat ayında kesilen fatura 715,6 TL oldu ve bu tutarın nasıl oluştuğunu anlamıyorum. Şubat faturamın içeriğinde paket ücreti 493,3 TL, modem taksit bedeli 120 TL ve ge
Vodafone Evde İnternet fiber için Aralık 15–25 arası Ankara Çankaya adresime başvuru yaptım. Müşteri temsilcisi beni ara...yarak 12 ay taahhütlü kampanyada 90 TL indirim + %10 pay indirimiyle, vergiler, modem ve bağlantı ücreti dahil her şey dahil aylık 430 TL ödeyeceğimi defalarca teyit etti. Turkcell
"Teşekkür ederim müşteri hizmetlerinde yardımsever ve anlayışlı bir çalışanın olması firmanın büyük şansı gerekli incelemeleri yaparak bana net bir şekilde açıklama yaptı teşekkürler"
20.02.2026 tarihinde Vodafone Evde internet üzerinden “Bağlantı ücreti dahi...l 12 ay boyunca 679 TL ücretli, 12 ay kontratlı Fiber Fırsat Kampanyası (v1
"Beni arayan hanımefendi konuyla ilgiliydi ve gerçekten yardımcı oldu. Teşekkürler 🙏"
Vodafone ev interneti için vf 100 Mbps paketini kullanıyorum. Yaklaşık son ...iki aydır, “ilkbahar yenilemesi” adı altında paketimi yenilediler. Normalde
"Arayan firma temsilcisi nazikti. Bu durum için üzüntülerini belirttiler. Güncel dönem faturasında dönem indirimine ek olarak İki fatura dönemi indirimi eklenerek 3 fatura dönemi için 270 TL indirim uygulanacağını taahhüt etmiştir. Teşekkürler."
Vodafone ev interneti aboneliğimde, Vodafone mobil hat müşterisi olmam nede...niyle aylık 90 TL indirim sözü verilmesine rağmen bu indirim faturalarıma y
"Sorun saatler içinde çözüldü. Şikayetvar firması tüketici hakem heyetinden çok çok daha başarılı, Şikayetvar ve Vodafone çalışanlarına teşekkür ediyor başarılar diliyorum."
"Arayan müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
"Fatura ücretlendirmede yapılan hatalarla bizi bayağı uğraştırdılar şu an çözümlendi"
Vodafone hattım için yaklaşık 485 TL civarında gelmesi gereken fatura tutar...ı bu ay 571 TL olarak yansıtıldı. Geçen ay da faturam yüksek gelmişti; yapt
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim"
23.05.2025 tarihinde Vodafone Net Evde İnternet fiber hizmetine, engelli ev...rakımı ileterek yüzde 25 indirimli ve ek 90 TL indirimli olacak şekilde, ay
"Bu zamana kadar görüştüğüm en anlayışlı ve çözüm odaklı müşteri temsilcisiydi."
2025 Kasım ayında Vodafone evde internet abonesi oldum. Aynı zamanda uzun s...üredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Abonelik yapılırken, faturalı
"Hızlı bir şekilde dönüş için teşekkür ederim fakat bu yapılan hatanın tekrarlanmamasını diliyorum"
Vodafone Net’ten engelli indirimi ile 100 Mbps fiber internet aboneliği başlattım. Başvuru sürecinde hem bayide hem de m...üşteri temsilcisine defalarca sormama rağmen modem ve aktivasyon ücreti alınmayacağı, engelli indirimiyle birlikte her ay toplam 435 TL fatura ödeyeceğim açıkça söylendi. 13.12.20
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
