Vodafone Net 5g modem

Vodafone Evde 100 internet aboneliğimde özellikle akşam saatlerinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Hız testleri yaptığımda değerler normal gözükmesine rağmen, internette video izlemeye çalıştığımda sürekli takılmalar oluyor. Bağlantı kopmuş gibi davranıyor fakat modem üzerinden bağlantı var görünüyor, sa...

Kayseri Kocasinan’da bulunan adresim için yaklaşık 2 gün önce, perşembe günü Vodafone ev interneti 5g hizmetine geçiş için ekipler gelip modem kurulumunu gerçekleştirdi. Ancak kurulum yapıldığı günden bu yana ev internetim hiç bağlanmadı, tek bir kez bile internet hizmeti alamadım. Sorunu fark etti...

Vodafone 5g ev internetim İzmir Menemen’de tam 5 gündür tamamen çalışmıyor. Modem bağlı görünüyor ama internet kesinlikle yok. 5 gün boyunca her gün en az iki kez müşteri hizmetlerini aradım, toplamda 10’dan fazla kayıt oluşturdum. Buna rağmen ne bir teknik ekip geldi, ne de herhangi bir çözüm sunul...

Vodafone ev interneti kullanıyorum. Xiaomi robot süpürgeler 5G interneti desteklemediği için Vodafone ev internetini aradım ve 5G olmayan, 4.5G modem istediğimi belirttim. Daha önce de modem 4.5G idi, kendileri iki ay önce gelip değiştirmemiz gerekiyor diyerek modemi değiştirdiler. O zamana kadar hi...

Vodafone Fiber ev internetimi yeni aldım ve yaklaşık 1 haftadır kullanmaya çalışıyorum. 2.4g ve 5g ağlarının ayrıştırılmasını talep ettim, bu konuyu müşteri hizmetlerine defalarca ilettim. Servis yönlendirilip modem değişimi yapıldı ancak daha internet bağlanmadan ekip hızlıca ayrıldı ve sorun çözül...

Vodafone Net Evde İnternet aboneliğim kapsamında, 5G Modem Geçiş Kampanyası ile ücretsiz olarak tarafıma verilen modemin ücreti, 5 Eylül 2025 tarihinde abonelik iptalim sonrası faturama 1.440 TL olarak yansıtıldı. Oysa kampanya kapsamında modemin ücretsiz olduğu ve iade etmem gerekmeyeceği tarafıma ...

Kütahya’da Vodafone Net evde internet hizmetini kullanıyorum. Sabah saat 9.00’dan itibaren bağlantı tamamen koptu ve gün içinde hiç ulaşım sağlayamadım. Zaten uzun süredir özellikle akşam saatlerinde internet hızında ciddi yavaşlama yaşıyorum. Bu durum işimi ve yayınlarımı olumsuz etkiliyor, canlı b...

18.08.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye’de Vodafone Net aboneliği başlattım (Müşteri No: 18850284). Ancak interneti yalnızca ilk gün kullanabildim, sonrasında 15 gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Modemde sadece power ve 5G ışıkları yanıyor, internet erişimi hiç olmadı. Bu süreçte defala...

Vodafone firmasıyla olan internet aboneliğim süresince, tarafıma taahhüt edilen 100 Mbps hızındaki internet hizmetini hiçbir zaman alamadım. Kullanımım süresince hızım genellikle 2 Mbps ile 20 Mbps arasında değişti. Bu durumu defalarca müşteri hizmetlerine bildirmiş olmama rağmen, tarafıma kalıcı bi...

Vodafone Evde Fiber internet hizmetimi Muğla/Fethiye adresine taşıttım. Taşıma sonrası gelen ekip, eski modemimi almadı. Neden almadıklarını sorduğumda, yeni adresimde 5G hizmet verildiğini ve bu modeme gerek olmadığını söylediler. Modemi ne yapmam gerektiğini sorduğumda ise bende kalacağını belirtt...

Vodafone fiber net kullanıyoruz. 14marttan itibaren. 1 yıl taahhütle 600 TL ödüyoruz. 5g modemin olduğu oda dışında hiç çekmiyor, 4g ise sürekli kopuyor. Bunun yanında saatlerdir internetimiz yok ama ne online ne de arama yaparak bir arıza kaydı oluşturamadık. Robot ses bölgemizde arıza olduğunu söy...

0017230*** numaralı Vodafone Net aboneliğimi iptal ettirdim. Bana, 10 gün içerisinde kullanmış olduğum modemi iade etmem gerektiği bildirildi. Ancak, kullanmış olduğum modemi kampanya kapsamında 5G internete geçiş nedeniyle değiştirmişlerdi. Fakat bana, modemin 2 yıl taahhütlü olduğu, aboneliğimi ip...

VDSL verimsiz diye fibere geçtik. Modem vs değişti. İlk 1.5 ay problem yaşamadım ancak 2-3 haftadır her zaman çeken yerde artık kopmalar yaşanmaya başladı. 2.4g 5g ayrımını yapamadılar. Kötü bir bağlantı yaşıyorum. Sorun yok diye lütfedip SMS atıyorsunuz, değişen bir şey yok. Ekip talep ettim gönder...

Vodafone ev internet abonesiyim ve 24 Mbps hızında paket kullanıyorum. Ancak uzun süredir aldığım hız 3-5 Mbps indirme, 2-3 Mbps yükleme aralığını geçmiyor. Bu değerler, taahhüt edilen hızın neredeyse beşte biri ve hizmet tamamen kullanılamaz durumda. Modemin bulunduğu odanın hemen yanındaki korido...

Vodafone Ev İnterneti kullanıyorum. Tam anlamıyla kullanıyorum demek yanlış olabilir. İnanın gün içinde ne zaman ihtiyacım olsa hiçbir zaman giremiyorum. Arada giriş yapıyorum onda da bağlantı sürekli kopuyor. 5G hiç bağlanamadım. Normal 2.4 bağlanmıyor. İken Vodafone umursamamış olmuş olabilir. Müş...

Vodafone ev interneti kullanıyordum. Yaklaşık 5 ay önce müşteri hizmetleri arayıp modem değişikliği yapmak istediklerini söylediler. Ücretli bir değişim olup olmadığını sordum; eğer ücretli ise istemediğimi belirttim. Bana ücretsiz olduğunu, 5G özellikli daha iyi bir modem olduğunu belirttiler. Ben ...

Vodafone müşteri hizmetleri, müşterilere yetersiz bilgi vererek sorun yaratmaktadır. Evimde kullandığım internet çekmediği için şikayet kaydı oluşturdum. Beni arayan müşteri hizmetleri, ücretsiz 5G modem göndereceklerini söyledi. Gelen modem ücretsiz mi diye defalarca sormama rağmen ücretsiz dediler...

Aralık ayından beri karşılıklı görüşme sağlamamıza rağmen, temmuz ayından beri yaşadığım ev internetimdeki hız sorunları için rasyonel bir çözüm sunmamalarından dolayı Vodafone Net tarafından mağdur ediliyorum. Beni iki kere arayıp "Modeminizi değiştireceğiz ve bir sinyal dönüştürücü vereceğiz, onay...

0018052908 numaralı Vodafone Net ev internetini kullanıyorum. TÜRKSAT altyapısı kullanıyorlar ve Netmaster modemini evime bağladılar. Diğer odalarda çekmiyor diye modemi evin ortasına koyduk ona rağmen 5 metre yanındaki odada çekmiyor. Çok kötü bir modem 5G zaten hiç çekmiyor bazen modemin yanında b...

100 Mbps diye ev interneti aldım, 5G destekliyor denildi. 5G adı altında bir bağlantı yok. Müşteri hizmetlerini aradım, modem desteklemiyor, değiştirilmesini istiyorum. Bu hizmeti alamıyorum dedim, daha sonra aradılar, 5G'yi açacağız dediler. Saat verildi, ne arayan var ne soran, ilgilenmiyorlar. Pi...