to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’un 200 Mbps hızındaki 5G Ev İnterneti paketini A***** K*** adına kullanmaktayız. Ancak yaklaşık üç yıldır tarafımıza tahsis edilen Huawei HG8245H model modem sadece Wi‑Fi 4 teknolojisini desteklemektedir.
2026 yılı standartlarında 200 Mbps fiber paket satıp müşteriye bu hızı kablosuz olarak sağlama imkanı teknik olarak mümkün olmayan (single band / 2,4 GHz) bir cihaz verilmesi kabul edilemez bir durumdur. Mevcut modem ile yaptığım hız testlerinde vaat edilen 200 Mbps hızın çeyreğini dahi göremiyorum; cihaz 30 Mbps civarında sabit kalmaktadır.
Ayrıca Wi‑Fi 6 destekli güncel mobil cihazlarımızla bu eski teknoloji modem arasında ciddi senkronizasyon problemleri ve yüksek ping (gecikme) sorunları yaşanmaktadır.
Vodafone gibi bir dünya devinin yüksek hızlı paket sattığı abonelerini yaklaşık on beş yıllık Wi‑Fi 4 teknolojisine mahkûm etmesi ticari etiğe aykırıdır. Mevcut modemin paketimin gerektirdiği performansı sunabilecek Wi‑Fi 6 (802.11ax) destekli güncel bir modelle ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Teknik yetersizliği açık olan bu cihazın değişimi yapılmadığı takdirde, verilmeyen hizmet nedeniyle taahhüdümü cezasız feshedip Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı bildiririm.
Vodafone’dan aldığım 200 Mbps limitsiz ev interneti hizmetinde yaklaşık 2 aydır hız problemi yaşıyorum. Bağlantıda kopma olmamasına rağmen, hızım hiçbir zaman taahhüt edilen seviyede olmuyor ve stabil bir şekilde kullanamıyorum. Sorun Sile Ahmetli adresinde yaşanıyor. Bu süreçte defalarca Vodafone ...
Yaklaşık 2019 yılından beri Vodafone Net 200 Mbps fiber internet abonesiyim. 2019 yılında tarafıma verilen Nokia marka modemle son 2 yıldır Wi-Fi hızında düşüş, çekim gücünde zayıflama ve bağlantı problemleri yaşamaya başladım. Özellikle ev içinde bazı noktalarda internete sağlıklı şekilde bağlanamı...
Adres değişikliği nedeniyle Vodafone Net ev internetimin yeni adresime nakil edilmesini talep ettim. 29.12.2025 tarihinde nakil işlemi gerçekleştirildi. Nakil öncesinde kullandığım Wi-Fi 6 modemim vardı; nakil işleminde bu modemi iade etmem gerektiği, yerine yeni modem takılacağı söylendi. Fakat yen...
Yorumlar