
Vodafone Net 100 mbps
2.074 şikayet

Vodafone Ev İnterneti Bağlantı Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

"Başarılı"
Vodafone Ev İnterneti 100 Mbps aboneliğimde 1 gündür tam gün boyunca ciddi ...sorunlar yaşıyorum. İnternet bağlantım sürekli kopuyor, hızda ciddi düşüşle
Vodafone Ev İnternetimde Hız Sorunları Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Vodafone ev internet aboneliğim kapsamında ADSL 12 Mbps paket kullanıyorum. Ancak yaklaşık 1 haftadır aldığım hız paketl...e hiçbir şekilde uyuşmuyor. Download hızı çoğunlukla 4–5 Mbps seviyelerinde kalıyor, upload hızı ise 0.10–0.20 Mbps civarında ve ping değerleri 80–100 MS bandında seyrediyor. Bu ne
Vodafone Evde Fiber Bağlantısında 13 Gündür Süren Gecikme Ve Mağduriyet

1 Aralık’ta Vodafone çağrı merkezi üzerinden Şekerpınar/Çayırova/Kocaeli adresim için “Vodafone Evde Fiber 100 Mbps” pak...etine başvuru yaptım. Ancak üzerinden 13 gün geçmesine rağmen hâlâ internet bağlantım yapılmadı ve bu süre boyunca evde hiç internet kullanamıyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımd
Sürekli Kopan Ve Yavaşlayan Vodafone Evde İnternet İçin Kalıcı Çözüm Ve Mağduriyet Giderimi Talebi

Vodafone Evde İnternet 100 Mbps paketini kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır, günün her saatinde hem sık sık kopma hem de cid...di hız düşüklüğü yaşıyorum. Özellikle sosyal medya uygulamalarında videolar ve içerikler çoğu zaman hiç yüklenmiyor veya çok geç açılıyor, bağlantı sürekli takılma yapıyor. Bu sür
Söz Verilen Wi-Fi 6 Modem 1,5 Aydır Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum
Vodafone Net’teki 100 Mbps fiber internet tarifemi, Wi-Fi 6 modem verilmesi şartıyla 6 Kasım 2025 tarihinde yeniledim. T...arife yenilenirken en kısa sürede teknik ekibin bana ulaşacağı ve modem değişiminin yapılacağı bilgisi açıkça verildi. Ancak aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen hâlâ Wi-Fi 6 mo
Vodafone Net Ev İnternetinde Uzun Süreli Kesinti Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Sorunu

Vodafone 100 Mbps VDSL ev interneti aboneliğimde, 13.12.2025'den beri yaklaşık 3 saattir internete hiç bağlanamıyorum. M...odemim açık olmasına ve evdeki cihazlarda herhangi bir sorun olmamasına rağmen bağlantı tamamen kesilmiş durumda. Yaşadığım bu kesintiyle ilgili durumu iletmek ve destek almak içi
6 Yıllık Müşteriye Sıfır İnternet: Taahhüt Yeniledim, Hizmet Alamıyorum!

Yaklaşık 6 yıldır Ankara Yenimahalle’de Vodafone ev internet abonesiyim. 29.12.2025 itibarıyla 1 yıllık 50 Mbps tarifem ...sona erecekti. Apartmandaki birkaç daire ile görüşüp farklı platformlardan teklifler aldık. 12.12.2025 tarihinde ise mevcut aboneliğimi iptal ettirmek için Vodafone iptal servisini
Vodafone Net Sözleşmeye Rağmen Kurulum Sorumluluğunu Üstlenmedi Mağdur Edildim!

10.12.2025 tarihinde Vodafone Net üzerinden 100 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. Ertesi gün arandım, kurulum ve vergi...ler dahil toplam 569 TL tutarındaki teklifi ve ayrıca şartlara bağlı olarak sunulan indirimi kabul ederek sözleşmeyi onayladım. Daha sonra bölgede görevli kurulum ekibi olarak ken
Yanlış Bilgilendirme Ve Süregelen Hız Problemi Nedeniyle Mağduriyet
"6 saat olmadan sorunu çözdüler teşekkürler"
Vodafone Net üzerinden aldığım 100 Mbps ev interneti paketimde yaklaşık 2 aydır ciddi hız problemi yaşıyorum. Hızım çoğu... zaman 3–4 Mbps seviyelerine düşüyor ve bu nedenle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. 8 Aralık’ta Vodafone Net tarafından 0542 520 00 00 numaralı hattan arandım. Görüşmede
Vodafone Net Ev İnternet Kurulumunda Müşteriye Yüklenen İşçilik Ve İlgisizlik

Vodafone ev interneti için 100 Mbps paket satın aldım. Apartmanımızda fiber kablo bulunduğum kata kadar döşenmişti ancak... dairelere dağıtım için elektrikçiden yardım almam gerektiği söylendi. Bunun üzerine bulunduğum daireye kadar olan kabloyu da, evin içinden modemin bulunacağı yere kadar gidecek ka
Yavaş Ve Kopan İnternet, Yetersiz Destek: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Vodafone ev interneti 100 Mbps paketini kullanıyorum ancak yaklaşık bir haftadır Karaağaç Mahallesi 387. Sokak, Iğdır Me...rkez adresimde neredeyse internete sağlıklı şekilde erişemiyorum. Sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum ve bağlantı sık sık kopuyor. İnterneti verimli kullanamadığım için hem işim hem gü

Vodafone Net Altyapı Değişikliği Talebim Sürekli Oyalama Nedeniyle Sonuçlanmıyor

"İlk ay da ücretsiz hediye ettiler onu da söylemiş olayım teşekkürler."
Uzun süredir Vodafone Net kullanıcısıyım ve 50 Mbps hızındaki internetimi d...aha yüksek bir hıza taşımak istediğimi defalarca ilettim. Bana altyapı nede
Vodafone Fiber'da Wi‑Fi Asistanı Sürekli Pasif, Sorunum Çözülmüyor!
Vodafone Net üzerinden yeni bağlatmış olduğum Vodafone Fiber 100 Mbps ev internet hizmetini yaklaşık 6-7 gündür kullanıy...orum. Modem ve kurulumun yapıldığı ilk günden bu yana Vodafone Yanımda uygulamasındaki Wi‑Fi Asistanı özelliği sürekli pasif görünüyor ve hiçbir şekilde aktif olmuyor, bu yüzden bu
Vodafone Net'te Taahhüt Edilen Hızın Sağlanmaması Ve Sorunun Çözümsüz Kalması

"Sorunumu çözdüler teşekkür ederim"
Vodafone Net üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum daha önce başk...a firmanın internetini kullanırken 2 sene boyunca hiçbir problem yaşamadım
Vodafone Net'te Sürekli Kopma Ve Yüksek Ping Sorunu Çözülmüyor

Vodafone Net üzerinden aldığım 100 Mbps ev internetimde yaklaşık 1 haftadır sürekli kopmalar ve genel arıza sorunları ya...şıyorum. Gün içinde 5–6 kez bağlantı kopuyor, özellikle rekabetçi oyun oynarken ping çok yükseliyor ve sık sık oyundan atılıyorum. Bu durum interneti verimli kullanmamı ciddi şekil
Taahhüt Edilen Fiyat Yerine Yüksek Fatura Ve Bilgilendirme Eksikliği
"Bugün mağduriyetimle ilgili Vodafone tarafından arandım, Ümran hanım ile yaptığımız görüşmede ortak bir noktada buluşarak mağduriyetim giderildi. Öncelikle şikayetim var yetkililerine ve Ümran Hanım'a teşekkürlerimi iletir sevgiler dilerim."
06.05.2025 tarihinde saat 15:25’te Vodafone müşteri temsilcisi ile yaptığım... telefon görüşmesinde, 12 ay süreyle 100 Mbps ev interneti için aylık 569 T
Kurulumdan Beri Devam Eden Vodafone İnternet Performans Sorunu Ve Teknik Destek Talebi

21 Kasım 2025 tarihinde evime bağlattığım internet hizmetinde, kurulumdan bu yana sürekli ve tekrarlayan bir performans ...sorunu yaşamaktayım. Sorunu detaylı olarak teknik testlerle inceledim ve durumun yerel ağdan kaynaklanmadığını, Vodafone çıkış noktalarından veya cgnat/peering kaynaklı olduğunu te
Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Çözüm Sunulmayan Arızalar Nedeniyle Mağduriyet

Vodafone evde internet 100 Mbps hız paketini kullanıyorum. Son bir yıl içinde yaklaşık iki buçuk ay boyunca hiçbir şekil...de internet hizmeti alamamamıza rağmen faturalar eksiksiz olarak tahsil edildi. 9 Kasım’dan bu yana da evimde internet sürekli arızalı ve hâlâ aktif olarak hizmet alamıyorum. Bu s
Akşam Saatlerinde Sürekli Kopan İnternet Ve Kayıtların Çözümsüz Kapatılması

"Teşekkürler"
Fiber İnternet Geçişi Sonrası Sürekli Kopma Ve Yavaşlık, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Vodafone ev interneti için Fiber 100 Mbps pakete yaklaşık 1 ay önce geçiş yaptım. Fiber’e geçtikten sonra internet perfo...rmansı daha da kötüleşti. Günün her saatinde sık sık kopma, çekmeme, donma ve aşırı yavaşlama yaşıyorum, neredeyse hiç stabil ve hızlı çalıştığı bir an olmadı. Bu süreçte defalarc
Vodafone Ev İnterneti Başvurumda 20 Gündür Ne Kurulum Ne Bilgilendirme Yapıldı!
Vodafone ev interneti için 29 Kasım tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak 100 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. Ar...adan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ne kurulum için arayan oldu ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Her aradığımda “24 saat içinde aranacaksınız” deniyor fa
45 Gündür Tamamlanmayan Nakil Ve Haksız Fatura Mağduriyeti

Vodafone Evde İnternet 100 Mbps aboneliğimin nakil işlemi 45 gündür bir türlü tamamlanmıyor. 28 Ekim 2025 tarihinde res...mi olarak nakil talebi oluşturmama rağmen, bu süreçte defalarca, yaklaşık 50 kez müşteri hizmetlerini aradım; ancak sorun hâlâ çözülmedi. İstanbul Maltepe’de yeni taşındığım apart

Vodafone.net Abonelik Geçişinde Uzayan Süre Ve Bilgilendirme Eksikliği

Vodafone.net üzerinden 35 Mbps VDSL paketimi, 100 Mbps fiber pakete geçmek ...üzere yeniledim. 03.12.2026 tarihinden beri bu işlem için bekletiliyorum; a
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99