to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun zamandır bulunduğum bölgede sabit internet altyapısı olmadığı için alternatif çözümler arıyorum. Vodafone’un Redbox...’ı altyapısız da kullanılabilen bir hizmet olarak yoğun şekilde reklam yaptığını gördüğüm için bu üründen faydalanmak istedim. Vodafone mobil hat abonesiyim ve telefonumdan yaptığ
Vodafone Ev İnterneti 2026 Kış Devam Kampanyası - v1 100 Mbps aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 24 saattir ev internetime h...içbir şekilde bağlanamıyorum. Modem üzerindeki internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı sağlanmıyor. Bu süre içinde defalarca destek almaya çalıştım ancak 0850 542 0 542
"Nuran Hanıma çok teşekkür ediyorum, çok hızlı aksiyon alarak sorunumu çözdü."
0017320187 numaralı Vodafone ev interneti abonesiyim. Bir yıllık taahhüdümü...n son günü olan 30 Ocak’ta 0542********00 numaralı müşteri hizmetlerini ara
Gaziantep Şahinbey’de Vodafone Net fiber internet kullanıyorum. İki gündür evimde internet tamamen yok, hiçbir şekilde b...ağlantı sağlayamıyorum. 0850 542 0000 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda beni sürekli tobi adlı sesli yanıt sistemine yönlendiriyor. 3’e bas, kabloya bak, modeme bak gibi yö
Yaklaşık bir haftadır 0850 542 55 42 numarası tarafından gün içinde defalarca aranıyorum. Bugün de 12:49, 14:35 ve 16:23... saatlerinde olmak üzere toplam üç kez arandım. Her seferinde telefonda uzun süre beklememe rağmen karşımdan kimse konuşmuyor, hatta herhangi bir temsilciye bağlanmıyor. Telefon o
Vodafone evde internet aboneliğini aldıktan sonra ilk bir yılım sorunsuz geçti; ancak ikinci yılımda yaklaşık bir aydır ...internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternete bağlanıyor gibi görünse de sürekli donma oluyor, ne video izleyebiliyorum ne de diğer işlerimi yapabiliyorum. Bu süreçte d
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti 35 Mbps limitsiz kablolu paketimi iptal ettirmiştim. 15.01.2026 tarihinde 0850 542 55 42 numaralı ...hattan arandım ve bana cazip bir kampanyadan bahsedildi. Ben de düşüneceğimi söyledim, kabul edersem 0850 542 95 46 numarasını aramam gerektiği ifade edildi. Bu numarayı aradığımda
16.01.2026 günü saat 14.30 sıralarında Vodafone ev interneti abonesi olarak..., 0850 542 95 46 numaralı sabit hattan arandım. Arayan kişi kendisini “İdri
Vodafone Net 100 Mbps ev interneti için 27.12.2025 tarihinde başvuruda bulundum. Aradan neredeyse iki hafta geçmesine ra...ğmen Sakarya Akyazı’daki adresime hala kurulum için gelen olmadı. 12.01.2026 tarihinde 0850 311 60 36 numaralı hattan arandım, ancak arayan kişinin kaba ve üslupsuz konuşmaları Vo
10.01.2026 Cumartesi günü sabah saatlerinde birden Vodafone ev internetim gitti. Akabinde hemen müşteri hizmetlerini ara...dım tobi midir nedir bir şeyle uğraştırdılar beni. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorsunuz bile. Canlı sohbete attılar beni elemanın dediği aşamaları uyguladım sürekli bir şeyler de
Vodafone Evde 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır her 3 günde bir IP problemi yaşıyorum ve bu nedenle sı...k sık tamamen internetsiz kalıyorum. Her seferinde yeniden modem kurulumu yapmak zorunda kalıyorum ve bu işlemle ortalama 2 saat uğraşıyorum, bu durum artık dayanılmaz bir hal aldı
"Hızlı bir şekilde geri dönüş yaptılar çözüm odaklı bilgi verildi. Bir sonraki fatura döneminde hediye puanın tanımlanacağı bilgisi verildi. Verilen bilginin doğruluğunu takip edeceğim."
Aralık ayı başında Şanlıurfa Karaköprü’deki adresim için Vodafone ev interneti limitsiz 100 Mbps paketine başvuru yaptım.... Başvurumdan yaklaşık 3 gün sonra sözleşme imzalamak için görevlendirilen yetkili adrese geldi ve abonelik sözleşmesini imzaladım. Görevli, en geç 2 ya da 3 gün içinde ekiplerin g
Vodafone evde internet aboneliğim için nakil başvurusu yapmadan önce bazı konularda bilgi almak istedim. Özellikle yeni ...adres için altyapı uygunluğu, uygun değilse cayma bedeli ödeyip ödemeyeceğim ve modemin bende kalıp kalmayacağı konusunda net bilgiye ihtiyacım vardı. Bugün defalarca Vodafone müş
Vodafone Evde İnternet aboneliğimde 29 Aralık 2025 tarihinden beri, yani yaklaşık 6 gündür evimde hiç internet hizmeti a...lamıyorum. Sistemde bölgesel arıza olduğu söyleniyor ancak aynı binada üst komşumun interneti sorunsuz çalışıyor. Buna rağmen benim bağlantım tamamen kesik durumda. Sorunu defalar
Kayseri’deki ikamet adresimde Vodafone 100 Mbps ev interneti kullanıyordum, hattımın kapatılması için talimat verdim. Ka...patma talimatını verdikten sonra 0850 542 5 542 numaralı hattan iki kez arandım, ancak her iki aramada da telefonu açtığım anda karşı taraf kendiliğinden aniden kapandı. Bunun üze
"Müşteri temsilcisi jiyan hanım çok ilgilendi kendisine çok teşekkür ederim sorunumu çok hızlı şekilde çözdü kendisine başarılar dilerim"
Vodafone üzerinden 50 Mbps-W fiber ev interneti kullanıyorum. Taahhüdüm bit...miş olmasına rağmen bu konuda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 01.0
"Çok uğraştırmalarına rağmen yine de teşekkür ederim."
Vodafone Net KOBİ Line üzerinden... Alan adım için, H**** b***** adına 7068...3 numaralı faturayı 12.12.2025 tarihinde kestiler. Aynı gün ödememi yaptım.
Yaklaşık 2-3 aydır 0850 542 9546 numaralı hattan sık sık arama alıyorum. Numarayı engellememe rağmen bu numaradan telefo...numa sesli mesaj bırakıldığına dair SMS gelmeye devam ediyor. Aramaların, tarife ya da kampanya teklifi amaçlı olduğunu düşünüyorum ve bu durumdan artık ciddi şekilde rahatsız oluy
"Mağduriyetimin giderilmesi noktasında almış olduğu hızlı aksiyon nedeniyle Vodafone'a teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti aboneliğim için 0850 542 9546 numaralı hattan bugün s...aat 15:26 civarında arandım. Görüşmede, mevcut paketimin indirimsiz fiyatı
İstanbul Bahçelievler’de Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. 18 Aralık’tan bu yana evimde hiç internet hizmeti ala...mıyorum. Üç gündür tamamen internetsiz kaldığımız gibi, tarafıma sorunun çözümü için en az iki gün daha süre istendi ve buna rağmen hala net bir çözüm sağlanmadı. Müşteri hizmetle
Muğla Dalaman’da Vodafone Net fiber internet için başvuruda bulundum. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen bağlantım ...hâlâ yapılmadı. Başvuru sürecinden sonra ne arayan oldu ne de kuruluma gelen, süreçle ilgili de net bir bilgi verilmiyor. Hem Vodafone bayisine gittim hem de telefonla müşteri hiz
Vodafone üzerinden ev interneti başvurusu yaparken, 14.12.2025 tarihinde saat 15.20’de 0850 542 95 ** numaralı hattan ar...andım. Görüşmeyi yapan satış temsilcisi, Ankara içinde her yerde simetrik 1000 Mbps download / 1000 Mbps upload hızında internet verdiklerini özellikle söyledi. Ben de birkaç kez ö
"Çok teşekkür ederim"
Vodafone Net fiber internet başvurumun aktivasyon sürecini bir türlü iptal ...edemiyorum. Sistem üzerinde hala “aktivasyon süreci devam ediyor” uyarısı g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99