Vivo servis

Vodafone fatura üstüne aldığım vivo y16 markalı telefonun ekranı kendi kendine çıktı. Daha önce kaskoya yolladım kaskonun yaptığı ekran çıktı. Tekrardan ounu servise gönderildi telefon tamir edilmeden üstelik arka kapak açılıp ters kapatılıp yollanmış. Kaskonun yaptığı ekran garantisi devam etmekte ...

Vivo Y35 telefon aldım. Telefon sürekli kendi kendini kapatıp açıyordu. Bechtech Vivo yetkili servise gönderdim. Teknik servis, tuşa basılı kalmış kullanıcı hatası diyerek telefondan 3 bin TL para istediler. Sırf para için bu marka sattığı ürünün arkasında durmuyor.

Önceki gün belirtmiş olduğum şikayet ile ilgili Ouno Service firmasından hala dönüş yapılmadı. Firmanın sorgulama sayfasına girdiğimde hala cihaz için yedek parça bekleniyor yazıyor. Ben bu konu hakkında artık Vivo'nun kendisine şikayette bulunacağım. Bu kadar bezdirici ve lakaytlık çok fazla, resme...

Model: V2247 vivo Y36 8GB+128GB Telefonu Media Markt'tan yeni aldım. Cihaz çok ısınıyor, telefon patlayacak zarar verecek diye korkar oldum. Şimdi gidip cihazı geri versem, servise gönderelim diyecekler, beni telefonsuz bırakacaklar. Cihazı alıp paramı da geri vereceklerini sanmıyorum. Yazık oldu pa...

Vivo V30 Lite telefonun ekranı kilitli iken Google asistan çalışmamaktadır, KVK servise gönderdim yeniden yazılım atıldı, sorun çözülmedi, vivo destek ekibi ile görüştüm cihazın yazılımsal olduğunu ve yeni güncelleme gelince sorunun çözüleceğini söylediler, yeni yazılım geldi sorun yine çözülmedi, e...

Vivo Y36 marka telefon kullanıcısıyım. Beğenip severek kullanıyordum. Akşam telefonu masaya koydum ve yattım. Şarjı yeteri kadar vardı, %40 gibi şarja takmadım. Sabah iş saatinden önce telefonu aldığımda kapalı olduğunu gördüm. Şarja taktım, şarj almadı. Sonuçta şarjı bittiyse çalışacaktır. İlk aldı...

Merhabalar, yaklaşık 2 yıl önce pakete ek olarak Vodafone Ankamall'deki bayiden Vivo Y21 model bir telefon aldım. 1.5 yıl kadar sorunsuz bir şekilde çalıştı ancak 6 ay kadar önce WhatsApp, Instagram ve Vodafone Yanımda gibi uygulamalar açılmamaya başladı. Bundan dolayı telefonu yeniden başlatmak zor...

2 ay önce Media Markt'tan aldığım vivo y36 telefonumdan hiç memnun değilim. Aldığım günden itibaren internet kopma sorunu yaşıyorum. 2 kez servise gitti, düzeldi diye geri gönderildi ama sorun devam ediyor. Wi-fi'de sürekli sorun yaşıyorum.

Ben Şanlıurfa Harran'da ikamet ediyorum. Vodafone bayisinden 2 aylık bir telefon sıfır aldım fatura üzerinden. Bir adet cihazım var, Viva 27. Servise gönderdim, kaskolu olduğuna rağmen karantinada olduğuna rağmen benden ücret talep ettiler. Onarımı yapılması için.

Bundan tam 3 ay önce Vivo 29 Lite model bir telefonu Trendyol üzerinden aldım. 15 gün sonra otobüse bindiğimde farkında olmadan telefonum yamulup camı kırıldı. Sonra internet üzerinden yetkili servis arattım ve karşıma Bestechn Bilişim adlı bir servis çıktı. Aradım ve Yurtiçi Kargo ile ücretsiz gönd...

Bir buçuk yıl önce almış olduğum iki adet Vivo Y21 marka telefonun ekranlarında gövdeden ayrılma problemi gözlemlenmiştir. Bu cihazlardan birisi garanti kapsamında ekran değişimi için garanti servisine gönderilmiş ve ekran değiştirilerek tarafıma geri gönderilmiştir. Ancak, yenilenen ekran, kullanım...

Telefonum gerçekten çok güzeldi. Yalnız, ben telefonu ekran ve kamera değişimi için servise gönderdim. Bana 15.000 TL bir masraf olduğunu söylediler. Telefonun sıfır fiyatı bile bu kadar olmazken, benden böyle bir ücret talep etmelerine şaşırdım. Hukuk yolları açık; Vivo'yu mahkemeye vereceğim. Mahk...

Daha önce satın aldığım Vivo 33s telefonun ekranı kırıldı. Telefonu almadan önce araştırırken internet sitesinde yedek parça fiyatlarını yazdıklarını gördüm. Güven veren bir durum diye düşünerek telefonu satın almıştım. İnternet sitesinde ekran fiyatı 900 TL olarak görünüyor. Yetkili servisleri olan...

Vivo Y35 garantili telefonumu servise gönderdim. Kullanıcı hatalı diyerek 3500 TL para talep ettiler. Ödemeyi karşılarsam herhangi bir bilgimin silinmeyeceğini, telefonu fabrika ayarlarına döndürmeyeceklerini söylediler. Çıkan parçaları ve servis formunu istedim, onu da göndermediler. Telefonumdaki ...

Vivo Y17S markalı telefonum arızalandı. 2 yıllık garantisi olmasına rağmen 1 yıl içinde arızalandı. Servise yolladım, bana 3.000 TL gibi bir masraf çıkarttılar. Kabul etmedim, geri yollayın dedim. Bana 750 TL servis ücreti ve kargo ücretini ödettiler. Hiç kimseye bu markayı önermiyorum. Telefonumu y...

Telefonumda ciddi sorun var, eşimle aynı anda 2 tane aldık. Telefon onun telefonunda ve benim telefonumda aynı sorun var. 2 kez servise gitti, geldi, hala aynı sorunları yaşıyorum. Sorun, telefon görüşmesi yaparken karşı tarafa ses gidiyor, benim sesim gitmiyor. Ses kaydına da aldık. Media Markt'a i...

Vivo'nun cep telefonunu aldım. Telefonu aldığım günden bu yana hep sıkıntılı ve arızalı. Servise göndermeme rağmen, aracı firma dahil üretici firmaya ulaşmama rağmen hiç kimse malının arkasında durmadı. Servis bile 'Bunda herhangi bir sorun yok, testlerini yaptık' diyerek başından savan bir firmadır...

Merhaba, Vivo Y22S telefonumu düşürmek suretiyle ekranını çatlatmıştım. Uzun süre kullandım ve sorun yoktu; hızı ve ekran hareketleri gayet iyiydi. Sonrasında ekranı yaptırma kararı aldım. Vivo müşteri hizmetlerini aradım ve garanti servislerinden Bursa'daki servisine, kendi anlaşmalı kargoları ile ...

Vivo Y36 marka telefonu 6 ay önce aldım. Telefonu şarj edip dışarıya çıktım. Telefon kendi kendine kapandı ve açılmıyor. Hiçbir darbe, suya düşürme, terleme gibi bir neden olmadı. Neden 6 aylık cihaz kendi kendine kapanıp açılmıyor. Servise bugün verdim bana incelemek üzere bizde kalacak parça değiş...

Vivo marka garantili telefonumu servise gönderdim. Ücretsiz bir şekilde tamir edileceğini düşünürken, iki gün sonra servisten arayıp 5 bin TL masraf çıkardıklarını söylediler. İstemediğimi belirtmeme rağmen, telefonu 750 TL ücret karşılığında gönderiyorlar. Garantili bir telefona neden para ödemem g...

Ankara Eryaman Vatan şubesinden almış olduğum Vivo Y36 marka telefonun kamera fotoğraf ve video çekimi kalitesi çok düşük. Videolarda bulanıklık mevcut, fotoğraflar net değil. 50 megapiksel olduğunu düşünmüyorum. Hiç kullanmadan değişim talep etmeme rağmen servisten olumsuz yanıt alıyorum. Müşteri m...

Cihazı altı ay önce satın aldım. Karşı tarafa arama sırasında hoparlörden cızırtı sesi geliyor diye KVK Antalya servisine başvurdum ve ana kartın değiştirilmesi gerektiği söylendi. Telefonu geri aldım ancak sorun hâlâ devam ediyor. Ayrıca e-Devlet sorgulamasında cihazın kayıt dışı olduğuna dair bir ...