Vivo servis

15.05.2026 tarihinde saat 19.19’da Ankara Yenimahalle Ankamall Migros mağazasından 8.999 TL bedelle Vivo y04 marka cep telefonu satın aldım. Satın alma esnasında özellikle NFC özelliği olup olmadığını sordum, görevli kişi 5g konusunda emin olmadığını ama telefonda NFC özelliği olduğunu belirtti. Bu ...

17.11.2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Vatan Mağazası’ndan Vivo y29 8/256 GB akıllı telefon satın aldım. Cihazı sıfır olarak almama rağmen kısa süre içinde karşı tarafa ses gitmeme sorunu yaşamaya başladım ve bu nedenle telefonu servise gönderdim. Yaklaşık 20–25 gün serviste kalan telefon tarafıma...

Evofone sadece WhatsApp destek veriyor ve tam bir cevap alınmıyor; süre kazanıyor. Vivo Y31 marka sıfır telefon aldım Media Markt'ten iki kere servise gitti ve hâlen telefon servis te, ve servis te iken video kaydı istiyor. Sorun net bir şekilde anlatıldı, yazıldı; iade talep ediyorum. Bir sürü saçm...

23 Nisan 2026 tarihinde internette “Vivo yetkili servis” araması yaptığımda karşıma çıkan 444 9 721 numaralı Smart Fix isimli firma, kendini Vivo yetkili servis olarak tanıtarak beni yanılttı. Vivo v30 model, IMEI numarası 864721***739 olan telefonumun ekranı görünmediği için destek ararken, ücretsi...

Vivo Y17s marka telefonumu Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve garanti bitimine yaklaşık iki ay kala, ekranda kendi kendine ayrılma ve şarjın bir günü bile çıkarmaması gibi sorunlar yaşamaya başladım. Cihazımda darbe, düşme ya da gözle görülür bir çizik olmamasına rağmen garanti kapsamında olsun diy...

10.04.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Vivo y35 model telefonumu alırken, 3 yıl içinde batarya değişimi garantisi verildiği özellikle belirtilerek, batarya değişimini de kapsayan kasko için ekstra 2.099 TL ödedim. Telefonda batarya performansı ciddi şekilde düştüğü için, 08.04.2026 ...

Vivo y18 model telefonumu Kayseri Media Markt şubesinden aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan bir süre sonra performansının çok düşük olduğunu fark ettim. Yaklaşık 6–7 aydır telefon çok çabuk ısınıyor, en basit oyunlarda bile kasma ve donmalar oluyor, oyun bile oynatmayacak seviyede performans sergi...

Vivo v60 Lite model cihazımda yaklaşık bir aydır rehberle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Rehberimde kayıtlı olan bazı kişilerin numaraları kendi kendine silinmiş gibi görünüyor. Kişinin adına arama yaptığımda numara görünmüyor, ancak dışarıdan numarayı manuel yazdığımda sistem bu numarayı kayıtlı...

Vivo v serisi bir cep telefonu kullanıyorum ve telefonu aldığım günden beri beni arayan kişilerin numaralarını rehbere kaydedemiyorum. Arama sonrası “kaydet” seçeneğine bastığımda ekranda “kaydedilemedi” uyarısı çıkıyor ve numara kaydedilmiyor. Bu konuda Vivo müşteri hizmetleri ya da yetkili servis...

Yaklaşık 7 aydır kullanmakta olduğum Vivo X200 Pro model telefonumda son 1 aydır ciddi ısınma ve zaman zaman kasma sorunu yaşıyorum. Özellikle oyun oynarken ve kamera kullanımında cihaz normalin üzerinde ısınıyor ve performansı düşerek takılmalar oluyor. Bu durum hem kullanım konforumu bozuyor hem d...

Teknosa'dan 01.02.2026 tarihinde Vivo Y04 marka cep telefonu aldık, 2 tane. Kırılmaz cam, suya dayanıklı vb. özellikleri var. 1 hafta sonra kulaklık kullanıldı, kulaklık çıkarıldıktan sonra kulaklık sembolü kayboluyor ve gelen aramalara cevap veremiyorsun; karşı taraftan ses gelmiyor, senin sesin de...

Media Markt’tan satın aldığım Vivo y31 model telefonumu hoparlöre aldığımda karşı tarafa sesim gitmiyor. Bu sorun telefonu aldığımız günden beri devam ediyor ve çağrıları hoparlör üzerinden sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürün şu an serviste olmasına rağmen, sadece 2 aylık bir cihazda böyle bir so...

02.12.2026 tarihinde Antalya Konyaaltı, Hurma Boğaçay Caddesi No:40, Sezgin Apartmanı adresinde bulunan Dilara Bilgi Teknolojileri Limited isimli bayiden 23.048 TL ödeyerek sıfır, kapalı kutu Vivo v60 Lite 5g model telefon satın aldım. Satış esnasında, almak istediğim başka bir cihazdan özellikle va...

03.02.2026 tarihinde Vivo X50 Lite model telefonumu pil değişimi için Evofone Kağıthane servisine götürdüm. İlk gittiğimde ellerinde pil olduğunu, işlemin 1 saat içinde tamamlanacağını söyleyerek beni ikna ettiler; ben de buna güvenerek ödemeyi yapıp telefonumu teslim ettim. Ancak 1 saat sonra geri ...

12 Temmuz 2025 tarihinde Media Markt Malatya mağazasından Vivo Y04 marka cep telefonu satın aldım ve satın alma esnasında cihaz için kasko/sigorta yaptırdım. Telefonun ekranı düşme sonucu çatladı; bu nedenle 31.01.2026 tarihinde cihazı sigorta kapsamında işlem yapılması için mağazaya teslim ettim ve...

Vivo v25 marka telefonumu kendi kendine kapanma sorunu nedeniyle KVK Antalya servisine gönderdim. Cihaz garanti kapsamında işlem gördükten sonra tarafıma geri geldiğinde IMEI numarasının kopyalandığını fark ettik ve verilen 1 aylık sürenin sonunda telefon tamamen kapandı. Yaklaşık 2–3 aydır telefonu...

Balçova Media Markt mağazasından yaklaşık 20 ay önce satın aldığım Vivo V30 cep telefonunun ekran camı kısa süre önce kırıldı. Cihazı onarım için mağazaya götürmek istediğimde, benden hem tam olarak netleştirilmemiş bir onarım ücreti talep edileceği hem de işlem için 20 iş günü süre verileceği söyle...

Vivo v50 Lite marka telefonumu 26 Ocak’ta İzmir Bornova’daki Teknosa şubesinden satın aldım. Cihazı aldıktan yalnızca 2 gün sonra hoparlörden gelen cızırtı ve ses bozulması problemi yaşamaya başladım. Bu durum açık bir şekilde üretim/ürün kusuru niteliğindedir ve telefon günlük kullanımda rahatsız e...

31 Ocak’ta Kocaeli’indeki Media Markt mağazasından Vivo v60 Lite marka telefon satın aldım. Satın alırken özellikle şarjı uzun giden, en az iki gün dayanacak bir telefon istediğimi belirttim, satış temsilcisi de bu telefonun şarjının iki gün gittiğini söyleyerek beni bu ürüne yönlendirdi. Bu beyana ...

Media Markt Piazza Avm Kartal şubesinden yaklaşık 4–5 ay önce aldığım vivo y29 telefon ile aldığım günden beri bitmeyen sorunlar yaşıyorum. Telefonda sürekli yeni bir problem ortaya çıkıyor ve artık cihazı kullanamaz hale geldim. Öncelikle araçla bluetooth bağlantısında sürekli kopmalar oluyor. Tel...

Vivo Y22s marka telefonumu 26.01.2026 tarihinde GPRS arızası nedeniyle Elektrofoni servisine gönderdim. Cihazım 9 aylık ve garantisi devam eden bir ürün olmasına rağmen, telefonum servise ulaştıktan yaklaşık iki gün sonra arandım ve benden 4.800 TL arıza ücreti talep edildi. Bu ücreti kabul etmeyi...

Vivo Y36 marka telefonumu Vodafone bayisinden satın aldım. Cihazı kullandığım ilk zamanlarda ekran camının bir kısmı açılmaya başladı; bir süre sonra da telefon elimdeyken cam neredeyse tamamen yerinden çıkıp üzerime düşüyordu. Bunun üzerine cihazı KVK servisine götürdük ve değişim talep etmemize ra...

Vivo v60 Lite model telefonu A101 Ekstra mağazasından satın aldım. Cihaz daha ilk günden hoparlör arızası vermeye başladı. Sadece 2 günlük bir telefonda böyle bir sorun yaşamam beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Sorun üzerine A101’i aradığımda beni Vivo’ya yönlendirdiler. Vivo ile görüşt...