Yardım Et Vivo


Şikayetçi Olmayan Kullanıcıların Değerlendirmesi


Vivo y36 cihazımla uzun süredir oynadığım Top Top oyununda haksız yere cihaz banı yedim. Oyunda vıp olmak için yaklaşık 5.000 TL harcama yaptım, iki hesabım vardı ve bu harcamaları da bu hesaplarım üzerinden yaptım. Herhangi bir kural ihlali yapmama rağmen cihaz banı verildi ve şu anda hiçbir hesabı...

Vivo y36 marka telefonumda yüklü olan MHRS ve e-Devlet uygulamalarını güncelledikten sonra her iki uygulama da açılmamaya başladı. Uygulamalara giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “yanlış şifre girdiniz” uyarısı alıyorum. Oysa şifrelerimi doğru girdiğimden eminim ve bu sorun yaklaşık 3 gündür, güncel...

Vivo Y36 marka telefonumu Vodafone bayisinden satın aldım. Cihazı kullandığım ilk zamanlarda ekran camının bir kısmı açılmaya başladı; bir süre sonra da telefon elimdeyken cam neredeyse tamamen yerinden çıkıp üzerime düşüyordu. Bunun üzerine cihazı KVK servisine götürdük ve değişim talep etmemize ra...

Microsoft hesabıma yaklaşık 3 haftadır Vivo y36 marka Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Sürekli “bağlantı hatası” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sorunu çözmek için Microsoft canlı destek ve yardım kanallarına ulaşmayı denedim ancak orada da bağlantı hat...

Yaklaşık 1 yıldır Vivo y36 model telefonu kullanıyorum. Cihazı alırken 3 yıl boyunca güvenlik güncellemesi verileceği söylenmişti, ancak 2026’ya yönelik bu güvenlik güncellemeleri hâlâ gelmedi. Telefonda Android 15 yüklü olmasına rağmen güvenlik güncellemelerinin devam etmemesi beni ciddi şekilde ra...

Vivo y36 marka telefonumu teknik arıza sebebiyle 3 Ocak 2026 tarihinde KVK İstanbul Bakırköy şubesine teslim ettim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen tarafıma ne olumlu ne de olumsuz herhangi bir dönüş yapılmadı. Servis form numaram 2602620871’dir. Sistemde kaydımı kontrol ettiğimde sürekli “aksesu...

21.02.2024 tarihinde Malatya Vatan Bilgisayar’dan Vivo Y36 marka telefonu satın aldım. Aslında Samsung veya Xiaomi almak için gitmiştim, bu markayı hiç duymamıştım. Ancak satış temsilcisi, Vivo’nun Xiaomi’den 20 yıl önce kurulan, çok kaliteli bir marka olduğunu; bozulma durumunda cihazın tamir edilm...

İstanbul Pendik Pendorya Media Markt mağazasından alınan Vivo y36 cep telefonum arıza yaptığı için yaklaşık bir ay önce servise gönderdim. Dün tarafıma cihazın tamirinin bittiğine dair mesaj geldi ve bugün işimden izin alarak mağazaya gidip telefonu teslim aldım. Ancak gönderdiğimde üzerinde bulunan...
Vivo Y36 model telefon kullanıyorum ve cihazda 'Live Fotoğraf' özelliğinin bulunmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Güncel akıllı telefonlarda standart hale gelen bu özelliğin Vivo cihazlarda yer almaması, özellikle işim gereği fotoğraf çekerken kullanıcı deneyimini olumsuz etkiliyor. Hareketli ...

Vivo y36 model telefonumu yaklaşık 1,5 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Kısa süre önce telefonun kasasında yamulma meydana geldi ve dokunmatiği bozuldu. 08.11.2025 tarihinde cihazı teknik servise gönderdim ve 38903 referans numarasıyla kayıt oluşturuldu. Servisten bana ulaşıldı ve tamir içi...

04.11.2023 tarihinde İstanbul Hilltown AVM Media Markt mağazasından aldığım Vivo y36 model telefonumu yaklaşık 10 gündür kullanamıyorum. Cihaz sim kartı okumuyor ve sürekli “cep telefonu şebekesi kullanılamıyor” şeklinde uyarılar veriyor. Bu sorun ilk kez başıma geldi. Sorunu gidermek için farklı s...

18/11/2023 tarihinde devlet desteği kapsamında Vivo y36 marka telefonumu Vodafone hattımla birlikte kullanmaya başladım. Ancak son 3 gündür hattım telefonumda çalışmıyor. Hattım başka telefonlarda sorunsuz çalışırken, kendi telefonumda hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Telefonumun garantisi devam et...

Vivo y36 model telefonumda son 3 gündür sürekli olarak şebeke sorunu yaşıyorum. Telefonumda şebeke hiç çekmiyor ve bu durum hiç düzelmiyor. Sorunun çözümü için telefonu yeniden başlatmak, sim kartı çıkartıp tekrar takmak gibi çeşitli yöntemleri denedim ancak hiçbir sonuç alamadım. Aynı sim kartı baş...

Vivo y36 model telefonumu yaklaşık 6 ay kullandıktan sonra çeşitli sorunlar yaşamaya başladım. Cihazın şarjı çok hızlı bitiyor, arka kapak kasadan ayrılıyor, telefon sık sık yavaşlıyor ve kasıyor. Ayrıca Wi-Fi bağlantısı da zaman zaman kopuyor veya hiç çekmiyor. Bu şikayetlerle birlikte cihazı bugün...
Geçen sene Şubat ayında Turkcell mağazasından aldığım vivo Y36 model telefonumun kamerasında, cihazı aldığım günden beri odaklama problemi ve bulanık çekim sorunu yaşıyorum. Özellikle portre çekim modunda da aynı sorun devam ediyor ve fotoğraflar net çıkmıyor. Ayrıca, cihazda 0.5 kamera özelliğinin ...

Vivo Y36 model telefonumda yaklaşık 1 haftadır Instagram uygulamasında sürekli olarak hikaye akışım yenilenmiyor, hikayeleri göremiyorum ve bildirim alamıyorum. Uygulama güncel, telefonumda yeterli depolama alanı var ve diğer uygulamalarda herhangi bir sorun yaşamıyorum. Şu ana kadar herhangi bir çö...

Vivo Y36 model telefonumu 14/02/2024 tarihinde vivo.com üzerinden sipariş numarası 3550 ile satın aldım. Cihazın parmak izi sensöründe ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Kayıtlı olmayan tüm parmaklarla da ekran kilidi kolayca açılabiliyor. Bu durumu ilk olarak güncelleme sonrası fark ettim ve daha...
Geçen sene Şubat ayında Turkcell’den aldığım vivo Y36 model telefonumda 0.5 kamera özelliği bulunmuyor. Bu özelliğin yazılım güncellemesiyle eklenmesini istiyorum. Şu ana kadar vivo müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Konuyla ilgili olarak yazılım güncellemesiyle 0.5 kamera özelliğinin telefon...

Merhaba, Vivo Y36 marka telefonumun ekranı kendiliğinden açıldığı için iki ekranda da kırılma meydana geldi ve ücretli değişim yapılacağı bildirildi. ...

Vivo Y36 ekranını değiştirdim. Eve geldim, telefonu şarja taktım ancak şarj alıp sonra bırakıyor. Ekranda 'Satış sonrası hizmetler ile iletişim kurun' yazıyor. Ne yapmam gerek? Lütfen yardımcı olun, sizden ricam olur.

Teknosa pişmanlıktır. 20 Mart 2024 tarihinde Teknosa Sivas AVM den aldığım vivo y36 marka telefonun 2 ay önce IMEI Numarası çalındı diye mesaj geldi ve telefon kapandı mağazaya gidip başvuru yaptım ancak hiçbir şekilde sorun çözülmedi. Sürekli oyalıyorlar. Kurumsal bir firma olarak tercih ettiğim Te...

Vivo Y36 kullanıcısıyım. 2023 Ağustos'ta aldım. 2025 Mayıs'tan itibaren hızlı şarjı aktif etmemeye başladı. On kez taktığımda sadece birinde hızlı şarj aktif oluyordu. Yakın zamanda ise iyice yavaş şarj olmaya başladı. Pil sağlığım iyi, kablo sağlamlığından emin olmadığım için hızlı şarja uygun yeni...
| Şarj | USB Type-C |
| 5G Desteği | |
| Ekran Ebatı | 6.64 İnç |
| Hat Sayısı | Çift Hat |
| NFC Desteği | |
| 4.5G Desteği | |
| Hızlı Şarj | |
| Suya Dayanma | |
| Batarya Gücü | 5000 mAh |
| Dahili Hafıza | 256 GB |
| Kablosuz Şarj | |
| Ön Bellek (RAM) | 8 GB |
| Ekran Teknolojisi | IPS LCD |
| Parmak İzi Okuma | |
| Video FPS Değeri | 30 fps |
| İşlemci (Chipset) | Qualcomm Snapdragon 680 (SM6225) |
| Ekran Cözünürlügü | 1080x2388 (FHD+) Piksel |
| Kamera Çözünürlügü | 50 MP |
| Optik Görüntü Sabitleme | |
| Ön Kamera Çözünürlügü | 16 MP |
| Video Kayıt Çözünürlügü | 1080p (Full HD) |
| ikinci Arka Kamera Çözünürlügü | 2 MP |
| Üçüncü Arka Kamera Çözünürlügü | 2 MP |