Vivo 60 Lite Telefonunda Sürekli Donma Ve Kasma Şikayeti

Vivo 60 Lite telefonu birkaç ay önce Teknosa’dan alırken çok överek sattılar ancak telefonu aldığım için pişman oldum. Yaklaşık 3–4 aydır kullanıyorum ve telefon kısa süre içinde ciddi şekilde kasmaya başladı, neredeyse hiçbir işlem düzgün çalışmıyor.

Uygulamaya girerken, arama yaparken telefon sürekli donuyor, geç tepki veriyor ve zor işliyor. Günlük, basit kullanımda bile bu kadar kasma yaşamak beni çok mağdur ediyor. Bu fiyata alınan bir telefondan en azından akıcı ve sorunsuz temel kullanım beklerdim.

Ürünü henüz servise götürmedim çünkü bu kadar kısa sürede bu hale gelen bir cihazda üretimden kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum. Telefonun gerekli kontrollerinin yapılarak ayıplıysa değişim ya da iadesinin sağlanmasını, değilse de kasma ve donma sorunlarının tamamen giderilmesini talep ediyorum.