Vivo Y31 Arama Ses Sorunu Çözülmedi, Vatan Bilgisayar'da İade Talebim Reddedildi

Vivo y31 marka telefonumu aramalarda sürekli ses problemi yaşadığım için defalarca kez servise gönderdim. Arama yaptığımda sesim karşı tarafa hiç gitmiyor ve bu sorun her aramada, her an devam ediyor. Buna rağmen telefonum üçüncü kez servise gitmesine rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadı.

Cihazı Vatan Bilgisayar’dan aldım ve artık bu ürünü kesinlikle kullanmak istemiyorum. Yaşadığım bu süreklilik gösteren arıza ve tekrar eden servis süreçlerine rağmen Vatan çalışanlarıyla yaptığım görüşmelerde paramın iadesi konusunda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve çalışanların ilgisiz, başıboş tavırları nedeniyle derdimi de anlatamıyorum.

Bu kadar kez tamire gitmiş ve hâlâ arızası devam eden telefonum için ürünün tamamen iade alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.