to read complaints and reviews, or file yours.Vivense Kocaeli İzmit Outlet showroom mağazasından 16.04.2026 tarihinde Eti bazasız karyola 160X200 ürününü satın aldım.... Sipariş oluşturmadan önce ürünün acil olduğunu özellikle belirttim ancak ürün, belirtilen günde bu kez de eksik parça ile teslim edildi ve bu süreçte zaten mağdur edildim. Eksik
Vivense’den yaklaşık iki hafta önce toplamda 51 bin tl tutarında Eti genç odası takımı (karyola, 5 kapaklı dolap, iç çek...mece ünitesi, şifonyer, kitaplık ve çalışma masası) satın aldım. Teslimat adresim İstanbul Bakırköy Ataköy 5. Kısım Mahallesi. Dün sabah hiçbir şekilde önceden haber verilmeden, g
23.01.2026 tarihinde Vivense mağazasından 120X200 ölçüsünde Eti karyola satın aldım. Ürün aynı gün kurulum sırasında açı...ldığında bize gönderilen karyolanın 120X210 ölçüsünde olduğu fark edildi. Yani sipariş verdiğim ölçüde ürün gönderilmedi. Bu açık ölçü hatasına rağmen mağazaya defalarca gitmemize
"Tesekkurlerr"
15.12.2025 tarihinde Vivense üzerinden Eti 6 kapaklı yatak odası takımı satın aldım. Ben ürünü 6 kapılı dolap, bir adet ...şifonyer ve aynası ile bazalı karyola olarak sipariş verdim. Ancak sipariş oluşturulduktan sonra, hem sipariş özetinde hem de sistemde ürün içeriğinin benim verdiğim siparişten far
Vivense’den İstanbul MASKO şubesinden Eti yatak odası takımı, sürgülü kapaklı, bazalı 160X200 karyola siparişi verdim. K...urulum için bugün, 16 Aralık’ta ekip eve geldi ancak karyolaya ait bir parçanın kırık olduğu görüldüğü için karyolanın kurulumu yapılmadı, sadece tüm parçalar bırakılıp gidildi. E
18.08.2025 tarihinde Vivense’den Eti karyola için 1999 TL ödeyerek kurulum hizmeti satın aldım. Sipariş numaram: 497f074...22661. Kurulumun Rize Merkez’de yapılmasını talep ettim. Ancak aradan 2,5 ay geçmesine rağmen hâlâ hiçbir şekilde kurulum hizmeti sağlanmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetle
"Sorun giderildi, teşekkürler."
06.09.2025 tarihinde Vivense’den Eti Bazalı Karyola 160×200 tx3-270 modelin...i sipariş ettim. Teslimat tarihi olarak en geç 12 - 19 Eylül arası belirtil
Pendik Homecity AVM Vivense şubesinden "Masse Sağ Köşe Gri Koltuk" ve "Eti 5 Kapaklı Aynalı/Karyola Bazalı Yatak Odası T...akımı" ürünlerini (Sipariş No: a3c307407736; Fatura No’ları: VVS2025000145299 ve VVS2025000145301) satın aldım. Teslimat için 20 Ağustos 2025 tarihini belirtmeme rağmen ürünler çok
25 Temmuz 2025 tarihinde Vivense’den Eti bazalı karyola (120x200, sipariş no: b08707400278) satın aldım. Ürünüm 31 Temmu...z 2025’te teslim edildi, ancak kurulum için gelen ekip eksik parça olduğunu belirterek hiçbir işlem yapmadan ayrıldı. O günden itibaren defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime ge
09.08.2025 tarihinde Vivense’den Eti Bazalı Karyola 120x200 (TX3-505) modelini sipariş ettim. Ürün 14.08.2025’te İzmir a...dresime teslim edildi. Ancak montaj sırasında sağ ve sol travers parçalarının hatalı olduğunu fark ettik ve bu nedenle karyolayı kuramadık. 15.08.2025’ten bu yana eksik ve hatalı p
"Sorunum sonuca ulaştı ayrıca kupon tanımlayacaklarını söylediler. Teşekkürler..."
11 Ağustos 2025 tarihinde Vivense’den sipariş ettiğim Eti Bazalı Karyola (1...20x200) bugün İstanbul Ümraniye adresime teslim edildi. Ancak ürünle birlik
Vivense marka karyola bağlantı yerlerinden kırıldı firma garantisini uygulamıyor. Merhaba Vivense mağazasından 2 adet ge...nç odası takımı yataklar bir kaç ürün daha almıştık. Eti genç odası takımının içinde bulunan karyola bağlantı yerlerinden deforme oldu ve kırıldı. Vivense ile iletişime girdim, gar
"Uzun mücadele sonucu mutlu sona ulaştık. Ancak araştırıp incelemeden bizi suçlamanız. Ayrıca onarıma gelen personelin de onarım esnasında yine tarafımızı suçlayan yorumları da hiç şık değildi. Yine de sorun bir şekilde çözüldüğü için çok teşekkür ederiz. İm"
Vivense'den 16 Mayıs'ta verdiğim siparişin teslim tarihi 20-27 Mayıs olarak... belirtilmesine rağmen, üründen halen haber alamadım. Yaptığım telefon görü
Vivense firmasının internet sitesinden 28.11.2024 tarihinde 120X200 Eti Bazasız Karyola siparişi verdim. 1ff807187158 nu...maralı bu siparişime 5-12 Aralık arası termin verildi. 6 Aralık tarihinden itibaren de siparişim, firmanın uygulamasında yolda görünüyor. Nasıl bir yolsa bu 2 haftadır gelemedi. Şi
Vivense'den 0c0c06875142 sipariş. No ile sadece 6-7 ay önce aldığımız TX3-506 kodlu Eti karyola resimlerde görüldüğü üze...re yan çıtalarının kalitesiz ve dayanıksız olması nedeni ile orta suntanın da kırılması ile 2 ay önce çökmüştür. Firmaya site üzerinden talebimizi ilettik, önce işleme aldılar 20-2
Vivense'den 90x190 ebatlarında Eti karyola aldım. Ürünüm 27.09.2024 tarihinde evime muntazam ambalajıyla teslim edildi. ...Kurulumu; şemadaki yönergelerine uyarak nizami bir biçimde kendim yaptım. Ancak; amortisör sistemi kapanmadı. Üzerindeki değere baktığımda 750 Newton değerinde olduğunu gördüm. Çif
Vivense Trabzon mağazasından 2023 Eylül ayında Eti 120x200 bazalı karyola aldık. Aldığımızdan bu yana sorun yaşıyoruz. Ö...nce amortisörleri patladı, sonra bazanın metal aksamı yamuldu. Sorun bildirdik, haftalar sonra bize yönlendirilen kişiler 'Bizim gelmemize gerek yok, siz fotoğraf atın, zaten biz d
Vivense den şubat 2024 tarihinde aldığım Eti yatak odası takımında bazalı karyolada aldığım günden beri problem yaşıyoru...m. Baza başlığının takıldığı yerlerde tahta kendi kendine patlıyor başlık sürekli düşüyor. O kadar para verip böyle hatalı ürünlerle karşılaşmak üzücü. Karyola ve başlığın değişimi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
