1
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Umut
Şikayetleri(1)
Desteklediği Şikayetler(3)
Vivense'den Teslimat Tarihi Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Vivense.com dan ekte aldığım ürünlerin teslimat tarihleri konusunda sorun yaşıyorum. Yatak 10-15 Ocak normalde 20 Ocak o...lmuş teslimat yapılmadı! Yatak odası takımı planlanan son güne 2 gün kalmış planlama için aranmadım bile! Müşteri temsilcileri hiçbir şey bilmiyor aradığımızda ortalama cevaplar ve
1
Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Düğün Öncesi Mağduriyet
13-16 arası teslimat tarihimdi, hâlâ gelmedi. Yatak odası takımı aldım, düğünüme 1 hafta kaldı, hâlâ gelmelerini bekliyo...rum. Teslimat tarihi hızlı diye sipariş verdik. Yanlış iş yapıyorsunuz, müşteriyi mağdur etmeyin. Ben işimi teslimat tarihine göre ayarladım, müşteri hizmetleri WhatsApp'a aktarıyo
Hasarlı Gelen Dolabın Değişimi Ve Teslimat Gecikmesi Mağduriyeti
21 Ağustos’ta Vivense’den Solina yatak odası takımı dolabını sipariş ettim (Sipariş No: SSe82b07430258). Ürün hasarlı ge...ldiği için değişim talebinde bulundum; fakat 18 gündür yeni ürünün teslimatı yapılmadı. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de ürünü aldığım şube ile defalarca iletişime geçti