to read complaints and reviews, or file yours.Vitra marka klozetimizin kapağında, ürünü aldığımız günden beri menteşenin yuvasına tam oturmama sorunu yaşıyoruz. Yakla...şık 3 aydır klozet kapağı menteşeye düzgün oturmadığı için hem kullanımda zorluk oluyor hem de ürün yeni olmasına rağmen sanki bozuk ve dayanıksızmış gibi duruyor. Sorunla ilgili
Vitra’dan özel seri olarak aldığım lavabo bataryasının montajı, ürünü aldığımız günden bu yana bir türlü yapılamadı. Bat...aryanın orta göbeği sürekli oynuyor, yetkili servis defalarca gelmesine rağmen bu kısmı sabitlemeyi başaramadı. Bir kez değişim yapıldı ancak bu sefer de sağdan açılan batarya yeri
Bundan 4-5 yıl önce, Kdz Ereğli'de bir satıcıdan Vitra marka 2 adet closet aldık. Bu klozetlerin su debisi düşük ve dola...yısıyla temizlik yapması sıkıntılı oldu. Bizde herhalde bunun özelliği budur diye kullanmaya devam ettik. Daha sonra bunun böyle olmadığını, piyasa mallarının bile bunlardan daha i
Vitra marka sifonum yaklaşık iki aydır sürekli su akıtıyor ve bu durum hem su israfına hem de günlük kullanımda rahatsız...lık yaratıyor. Bunun üzerine Vitra’ya başvuru yaparak teknik servis talebinde bulundum. Başvuruma rağmen yaklaşık iki aydır herhangi bir çözüm üretilmedi. Geçen hafta için tarafım
"Marka geri dönüş sağlayarak mağduriyetimi giderdi. Kendilerine teşekkür ediyorum."
Vitra’dan aldığım çamaşır makinesi dolabının montajı için yetkili servis bi...r türlü gelmedi. Müşteri hizmetlerini aramama ve kayıt açılmasına rağmen uz
Yaklaşık 4 ay önce banyom için Vitra marka fırçalı nikel Origin serisi ankastre duş seti satın aldım. Ancak el duşu çıkı...ş aparatı, setteki diğer aparatlardan farklı geldi. Bunu fark ettiğim 02.03.2026 tarihinden itibaren yetkili servisle defalarca görüştüm ve servis, durumu Vitra genel merkeze ilete
Otelimizde 4 senedir kullanılan Vitra Equal Soft Soft Klozet Kapağı (beyaz, metal menteşeli) ürünleriyle uzun süredir ci...ddi kalite sorunları yaşıyoruz. İstanbul Fatih’te faaliyet gösteren Hotel Nena’da aynı üründen çok sayıda bulunmakta ve maalesef sürekli kırılmalar yaşamaktayız. Aynı ürünün kırıl
Vitra marka gömme rezervuarım yaklaşık üç hafta önce su kaçırmaya başladı. Bu nedenle 15 günü aşkın süredir defalarca ar...ayarak servis talebinde bulundum, her seferinde servis sırasına alındığım söylendi ancak bugüne kadar ne arayan oldu ne de gelen bir servis yetkilisi oldu. Adresim Bodrum Turgutre
27.04.2024 tarihinde Ankara Bahçelievler Piri Dekor Vitra servisinden, mahallemizin esnafı kazansın diye Sento dolaplı b...anyo takımı, tuvalet takımı ve lavabo bataryaları satın aldım. Ödeme sonrası verilen belgeyi incelediğimde, mobilya için KDV oranı %10 olması gerekirken tüm ürünlere %20 vergi uygu
Yaklaşık 3 yıldır kullandığım Vitra Shake duş kolonunu Manavgat Vitra bayisinden satın aldım. Ürünün tepe duşu daha önce... su kaçırmıştı, o dönem garanti kapsamında değiştirilmişti. Ancak aynı sorun yeniden ortaya çıktı ve tepe duşu yine su kaçırmaya başladı. Servise başvurduğumda bu parçanın artık ü
Vitra’dan almış olduğum 3 adet gizli rezervuarın 1 tanesinde, montajdan hemen sonra şamandıra kaynaklı bir problem yaşad...ım. Ürünü taktıktan sonra yaptığımız deneme sırasında, şamandıranın suyu kapatmadığını ve rezervuardan su kaçırdığını tespit ettim. Yaşadığım sorun üzerine Vitra müşteri hizmetler
Antalya Hurma Mahallesi’nde bulunan evimdeki Vitra gömme rezervuar arızası için 20.06.2026 tarihinde Jet Tesisat su tesi...satçısı gezici servisini, faturada ünvanı geçen Lider Yapı Tesisat isimli firmayı çağırdım. Kartal Vergi Dairesi’ne kayıtlı 165*****678 vergi numaralı bu firmadan gelen ekip, işlem
Karabük Safranbolu’daki evimde kullanmak üzere aldığım 2 adet Vitra klozette, ilk günden beri sır problemi ve rezervuarl...arın düzgün çalışmaması sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 2 yıldır bu problemler devam ediyor ve tüm çabalarıma rağmen kalıcı bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte defalarca kez Vitra yetki
Vitra’nın resmi online sitesi vitra.com.tr üzerinden satın alıp duşakabinime monte ettirdiğim Core Square Termodinamik b...ataryalı duş sisteminde, ürün tanıtımında ve teknik bilgilerinde yer alan “debi ayarı yapabilme” özelliği gerçekte çalışmıyor. Ürünü yetkili servis montajından hemen sonra ilk kull
Vitra markalı gömme rezervuarım 2023 yılında montaj edildi. 2024 yılında su sızdırma nedeniyle garanti kapsamında parça ...değişimi yapıldı ancak şu anda yine aynı sorunla karşı karşıyayım. Yaklaşık 1 aydır sürekli su sızdırıyor ve bu ayki su faturam önceki aylara göre yaklaşık 1000 TL daha yüksek geld
Vitra marka duşakabinde suyun az gelmesi ve başlıkların bozulmasıyla ilgili uzun süredir devam eden bir problem yaşıyoru...m, ben yaklaşık iki haftadır bu sorunun farkındayım. Sorunun çözülmesi için servis çağırdım ve 800 TL servis ücreti ödedim. Servis için bir hafta boyunca “bugün geliyoruz, yarın g
Yaklaşık 2 yıldır kullanmakta olduğum Vitra s20 klozetimde menteşe kırılması sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 2 hafta önce klo...zet kapağının menteşesi kırıldı ve şu an kapak sallanıyor, sağlıklı şekilde kullanılamıyor. Ürünün montajı Yalova Merkez’de yapıldı, montajı yapan firmayı maalesef bilmiyorum. Yal
Yaklaşık 4 ay önce Vitra marka klozet rezervuarı taktırdım ve takıldığı gün...den bu yana ürün sürekli arıza çıkarıyor. Rezervuar durmadan su akıtıyor ve
Evimizin banyosunda klozetin su sızma problemi oluştu. Garanti kapsamında olduğu için yetkili servis randevusu oluşturup... randevu aldık. Randevu günü gömme rezervuarın sadece düğmesine basılan bir sistemi olmasına rağmen gelen personel, kullanıcı hatası diyerek ücret talep etti. Kendisine daha önce a
19.05.2026 tarihinde Vitra’nın internet sitesi üzerinden taşınma sürecime uygun olduğu için özellikle 22.05.2026 teslim ...tarihini görerek montaj hizmeti satın aldım. Bu tarihe kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş olmadı. 20.05.2026 tarihine kadar aranmayınca ben müşteri hizmetlerini aradım ve siste
Vitra marka duş başlığım arızalandığı için 1 Nisan’dan bu yana yetkili servis tarafından parça beklediğim söyleniyor. Ür...ünün garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen bu süre içinde herhangi bir onarım yapılmadı ve ürünün montajı da gerçekleştirilmedi. Yetkili servisle defalarca görüşmeme rağmen
Kendi evime 2025 Mayıs ayında Kayseri Eskihisar mağazasından tanesi 4.500 TL’den olmak üzere 3 adet Vitra helataşı satın... alıp montajını yaptım. Yaklaşık 32 yıldır sıhhi tesisatçı olarak çalışıyorum ve uzun yıllardır da Vitra ürünlerini tercih ediyorum. Buna rağmen daha kullanılmadan, 1 yıl içinde bu
