to read complaints and reviews, or file yours.Viomi marka robot süpürgem sürekli ıslak alarmı verdiği için 20 Mayıs Çarşamba günü ürünü tamir edilmesi amacıyla servis...e gönderdim. Bu işlem için 7.500 TL tamir ücreti ve 450 TL de kargo bedeli olmak üzere toplam 7.950 TL ödedim. 13.06.2026 tarihinde ürün bana geri teslim edildi ancak ürünün paket
Viomi v5 Pro 2 model robot süpürge bana çekilişten hediye olarak, bireysel bir şahıs üzerinden gönderildi. Cihazın kutus...unu açalı sadece iki gün olmasına rağmen şarj performansı ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Robotu hiç çalıştırmadan bir gün boyunca şarjda bırakırsam yüzde 100 dolu görünüyor,
Teknosa’dan yaklaşık 3 yıl önce aldığım Viomi v3 robot süpürgem son 1 aydır düzgün çalışmıyor. Cihaz şarj istasyonunda o...lmasına rağmen sürekli “şarj oluyor” uyarısı veriyor, tam dolu gibi görünse de temizlik sırasında performansı belirgin şekilde düştü ve eskisi gibi verimli süpürmüyor. Şu ana kada
Viaomi v2 Pro robot süpürgemde yaşadığım arıza nedeniyle Kartal’daki Robot yetkili servise başvurdum. 5 Mart tarihinde ü...rünü servise teslim ettim. Bana ana kart içinde parça değişimi yapıldığını söyleyip ürünü teslim etmemeleri için yaklaşık iki hafta boyunca peşlerinden koşturdular, sonunda ürünü a
Terma Bilişim Teknoloji ve Ticaret üzerinden Viomi s9 model robot süpürgemi “ana tekerlek sıkıştı” arızası nedeniyle ser...vise gönderdim. Benden bu işlem için 5.400 TL talep ettiler, ücreti ödedim ve tekerleğin değişeceği, ayrıca tüm bakımının yapılacağı açıkça söylendi. Cihaz 23 Mart’ta teslim alındı
Viomi v5 robot süpürgeyi 01.12.2026 tarihinde Şentürk Ticaret’ten satın aldım. Ürünü aldığım günden beri cihaz kendi etr...afında dönmekten başka bir şey yapmıyor, düzgün süpürme yapmıyordu. Kontrol ettiğimde tekerleklerden birinin dönmediğini fark ettim. Mekanik bir parça olduğu için, sadece sıkışıklı
Xiaomi Viomi v5 robot süpürgeyi aldığım günden beri her çalıştırdığımda düzensiz süpürme sorunu yaşıyorum. Cihaz evi sis...temli bir şekilde taramak yerine rastgele dolaşıyor, bu nedenle alanların bir kısmı hiç süpürülmemiş gibi kalıyor ve üründen beklediğim performansı alamıyorum. Şu ana kadar yetkil
Viomi v5 Pro robot süpürgeyi yaklaşık 6 gün önce çekilişten kazandım, kutusu kapalı ve garanti belgesiyle birlikte tesli...m edildi. Kurulumunu yaptığım ilk günden beri cihazla ciddi bir sorun yaşıyorum. Robot süpürgeye herhangi bir temizlik komutu vermediğim halde ve temizlik planı oluşturmamış olmamı
Viomi 5 Pro beyaz renk robot süpürgemi yaklaşık 3 yıl önce aldım. Cihaz bir süre önce “fan arızalı” uyarısı vermeye başl...adı. Google’da “Viomi servis” araması yaptığımda karşıma Docfix firmasının numarası çıktı. Aradığımda Viomi’nin tek yetkili servisinin İstanbul’da kendileri olduğunu söyleyip bana
Viomi a9 dikey süpürge için sünger filtreye ihtiyacım var ancak yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde temin edemiyorum. Ürünüm... 3. Yılına girdi ve garantisi doldu, fakat yalnızca bir filtre yüzünden bütün süpürgeyi kullanamaz hale gelmem kabul edilebilir değil. Önce Viomi Home sayfasındaki numarayı aradım
Viomi marka robot süpürgeyi 08.05.2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’den Trendyol aracılığı ile satın aldım. Ürünü doğ...ru düzgün 1 ay bile kullanamadan sorunlar yaşamaya başladım. Önce mop kısmı sürekli düşmeye başladı, cihaz sürekli “geri takın” uyarısı veriyordu ve kendi ekseni etrafında dönüp du
Ankara Antares Media Markt’ten Ekim 2022’de Viomi v5 robot süpürge satın aldım ve ayrıca 2 yılın üzerine 3 yıl için ek g...aranti yaptırdım. Cihazın şarjı tam dolu olmasına rağmen çalışmaya başladıktan 5–10 dakika sonra kendi kendine kapanıyor ve çalışmıyor; ayrıca çalışırken de normalden farklı, anorm
15.10.2022 tarihinde Aydın Forum Media Markt mağazasından 1220024 Viomi v5 Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü satın al...ırken garanti uzatma ile birlikte toplam 3 yıl garantili olarak aldım. Ancak cihazı aldığım günden beri sürekli problem yaşadım ve şu an tamamen kullanılamaz durumda, benden kaynak
Trendyol üzerinden satın aldığım Viomi v3 robot süpürgeyi 2 yıldan uzun süredir kullanıyorum. Yaklaşık 4 aydır cihazın n...avigasyonu tamamen şaştı ve ürünü verimli şekilde kullanamaz oldum. Cihazı sıfırlamama, reset atmama rağmen sorun hiç düzelmedi. Defalarca aynı alanı süpürme görevi vermeme rağme
Bursa Antalya AVM’deki Vatan mağazasından Viomi VS Pro model robot süpürgeyi çeyizim için aldım. Ürünü neredeyse hiç kul...lanmadan, kullanmaya başlar başlamaz kısa süre içinde hata vermeye ve bozulmaya başladı. Toplamda 3 kez servise gitti, her seferinde tamir edilip geri geldi ancak çok az kullanmama
Media Markt Gaziantep Forum mağazasından 2023 yılı içerisinde Viomi v5 model robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan b...ir süre sonra süpürge temizlik yapmamaya, sürekli rotasını şaşırmaya ve görevini yerine getiremez hale gelmeye başladı. Yaklaşık 1 yıla yakındır bu sorunla uğraşıyorum. Bu süreçte
Viomi v5 robot süpürgeyi yaklaşık 3–4 yıl önce aldım, son bir yıldır ise cihazda sürekli olarak haritalandırma ve mop il...e ilgili sorunlar yaşıyorum. Ürünü bu sebeple 4–5 kez servise gönderdim, her seferinde işlem yapıldığı belirtilerek geri gönderilmesine rağmen aynı sorunlar tekrar etmeye devam edi
02.06.2022 tarihinde Hepsiburada üzerinden 894253315 sipariş numarası ile 6.469,00 TL ödeyerek Viomi V5 Pro robot süpürg...e satın aldım. Cihaz bir süre sonra “radar tıkanıklığı” hatası vermeye başladı ve bu nedenle çalışmaz hale geldi. Bu problem nedeniyle ürünü yetkili servise gönderdim. Son altı ay
(Viomi ve viaomi v5 Pro) robot Ürünün İadesi ve Bedel İadesi Talebi Mesafeli satışlarda cayma hakkı için ambalajın yenid...en satılabilir durumda olması yeterlidir; kargo hasarı durumunda satıcı sorumludur. Ayıplı Ürün [] tarihinde tarafıma teslim edildiğinde, kutu ambalajının hasarlı ve bozuk olduğu
Viomi V5 marka robot süpürge aldık, yaklaşık bir sene oldu. Cihaz arızalandı, ne kapanıyor ne de açılıyor. Bir aydır sür...ekli 'kapanıyor' diye konuşuyor. Servisini bulamadık. Sürekli 'kapanıyor' diyen bir robot sesiyle ne yapacağımızı şaşırdık. Hiç susmuyor. Firmanın bizimle iletişime geçip servis hi
Söke Teknosa mağazasından Viomi v5 Pro model robot süpürge aldım. Daha bir sene dolmadan ürün iki defa arızalandı, Tekno...sa’ya götürdüğümde servise gönderildi. Servis, süpürgede herhangi bir arıza olmadığını söylemesine rağmen çalışmayan cihaz, servisten geldikten sonra bir şekilde çalışmaya başladı.
