to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 3 yıl önce Viomi v5 Pro robot süpürge aldım ve o günden beri üründen hiçbir şekilde memnun kalmadım. Cihazı 3 k...ez garanti kapsamında servise gönderdim, bir seferinde sıfır cihaz gönderdiler ancak sorunlar hiç değişmedi. Robot süpürge kendi kendine rastgele dolaşıyor, ne doğru düzgün süpürü
Viomi v5 Pro robot süpürgemi fan arızası verdiği için şımart Fix dayanıklı ev aletleri servisine gönderdim. Cihazımı gön...derirken makinem tertemiz, çalışır durumdaydı; sadece fan arızası vardı. Servisten bana geri gelen robot süpürge ise oldukça kirli bir haldeydi ve bu kez de su pompası arızası verd
Viomi v5 Pro robot süpürgeme ait yetkili servis sürecinde yanlış bilgilendirme ve haksız ücret talebi nedeniyle şikayetç...iyim. Cihazımın garantisi bitmişti, arızalanınca Docfix Bilişim Teknolojileri ve Ticaret Limited Şirketi yetkili servisiyle telefonla görüşerek arıza tespiti ve tamir için ücretlen
Viomi v5 Pro 2 model robot süpürge bana çekilişten hediye olarak, bireysel bir şahıs üzerinden gönderildi. Cihazın kutus...unu açalı sadece iki gün olmasına rağmen şarj performansı ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Robotu hiç çalıştırmadan bir gün boyunca şarjda bırakırsam yüzde 100 dolu görünüyor,
Viomi v5 Pro robot süpürgemi 24 Mayıs’ta garanti kapsamında incelenmesi için yetkili servise gönderdim. Telefonda ürünü ...gönderirken herhangi bir ücret ödemeyeceğim, sadece inceleme yapılacağı özellikle belirtildi. Buna rağmen 1 Haziran’da tarafıma dönüş yapılarak süpürgenin fan kısmına su kaçtığı, b
Viomi v5 Pro robot süpürgemi 24 Mayıs’ta servise gönderdim. Ürünü gönderirken telefonda herhangi bir ücret ödemeyeceğim,... sadece inceleneceği söylendi. Ancak 1 Haziran’da tarafıma dönüş yapılarak süpürgenin fan kısmına su kaçtığı, bunun kullanıcı hatası olduğu ve benden yaklaşık 6.000 TL servis ücret
Yaklaşık 6 ay önce yerel bir mağazadan Viomi v5 Pro ht robot süpürge satın aldım. Cihazı aldıktan sadece bir hafta kadar... sonra sürekli “yan fırça hatası” vermeye başladı. Ürünü yetkili servise götürdüm, cihazı resetleyip fabrika ayarlarına döndürerek sorunu çözmeye çalıştılar. Süpürgeyi teslim aldık
Viomi v5 Pro robot süpürgeyi yaklaşık 6 gün önce çekilişten kazandım, kutusu kapalı ve garanti belgesiyle birlikte tesli...m edildi. Kurulumunu yaptığım ilk günden beri cihazla ciddi bir sorun yaşıyorum. Robot süpürgeye herhangi bir temizlik komutu vermediğim halde ve temizlik planı oluşturmamış olmamı
Media Markt İstanbul Optimum Yeni Şahra şubesinden Temmuz 2023’te Viomi V5 Pro robot süpürge satın aldım ve beraberinde ...BNP Paribas Cardif üzerinden cihaz koruma ve uzatılmış garanti sigortası yaptırdım. Aralık 2025’ten bu yana cihazım şarj almıyor; elektrik geliyor gibi görünse de robot süpürgenin
Sunny markasına ait Viomi v5 Pro robot süpürgemde önce toz haznesi kapağının açılmaması sorunu yaşadım ve bu nedenle ürü...nü servise verdim. Servisten geldikten sonra bu kez farklı bir sorunla karşılaştım ve ürünü yeniden servise göndermek zorunda kaldım. Ürün yapıldı denilerek tarafıma teslim edildi
Viomi v5 Pro robot süpürgeyi 4 gün önce Hedef Mağazası’ndan satın aldım. Aldığım günden beri cihaz doğru şekilde harital...ama yapmıyor, evi tanımıyor ve bataryası çok hızlı tükeniyor. Yaklaşık 85 m² olan evimde yalnızca 2 odayı süpürebiliyor, ardından hemen şarja dönüyor. Ürünün özelliklerinde tek sef
15.10.2022 tarihinde Aydın Forum Media Markt mağazasından 1220024 Viomi v5 Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü satın al...ırken garanti uzatma ile birlikte toplam 3 yıl garantili olarak aldım. Ancak cihazı aldığım günden beri sürekli problem yaşadım ve şu an tamamen kullanılamaz durumda, benden kaynak
02.06.2022 tarihinde Hepsiburada üzerinden 894253315 sipariş numarası ile 6.469,00 TL ödeyerek Viomi V5 Pro robot süpürg...e satın aldım. Cihaz bir süre sonra “radar tıkanıklığı” hatası vermeye başladı ve bu nedenle çalışmaz hale geldi. Bu problem nedeniyle ürünü yetkili servise gönderdim. Son altı ay
(Viomi ve viaomi v5 Pro) robot Ürünün İadesi ve Bedel İadesi Talebi Mesafeli satışlarda cayma hakkı için ambalajın yenid...en satılabilir durumda olması yeterlidir; kargo hasarı durumunda satıcı sorumludur. Ayıplı Ürün [] tarihinde tarafıma teslim edildiğinde, kutu ambalajının hasarlı ve bozuk olduğu
Söke Teknosa mağazasından Viomi v5 Pro model robot süpürge aldım. Daha bir sene dolmadan ürün iki defa arızalandı, Tekno...sa’ya götürdüğümde servise gönderildi. Servis, süpürgede herhangi bir arıza olmadığını söylemesine rağmen çalışmayan cihaz, servisten geldikten sonra bir şekilde çalışmaya başladı.
Yaklaşık 2 yıl önce almış olduğum Viomi V5 Pro robot süpürge, 5 defa 'radar hatası' verdiği için yetkili servise gönderd...im. Her seferinde cihazın yapıldığı söylenerek tarafıma teslim edildi, ancak ürün en fazla birkaç gün çalışıp tekrar aynı radar hatasını vermeye başladı ve şu an hiç çalışmıyor. D
Viomi V5 Pro robot süpürgem çalışmadığı için yetkili servis Sunny, bataryanın yeterli voltajı ve tedarik edilmediğini be...lirtti. Dolayısıyla cihaz perte çıkarılmış olup herhangi bir işlem yapılmadan, garantiyi uzattığımız GIG Sigorta'ya gönderildi. Ancak bu firma da cihazı teminat dışı değerlendirere
Viomi v5 Pro robot süpürgeyi yaklaşık 14 aydır kullanıyorum. Cihazın ana tekerlek iç aksamında 4 aydır devam eden bir kı...rık sorunu yaşıyorum. Robot süpürgeyi tamamen kullanım kılavuzuna uygun şekilde, yalnızca ev ortamında ve standart zeminlerde kullandım; herhangi bir düşme, darbe, aşırı yüklenme v
Viomi v5 Pro robot süpürgeyi 2022 yılında Media Markt şubesinden satın aldım ve ek garanti yaptırdım. Cihazı aldığımdan ...beri ana fırça hatası sürekli olarak tekrar ediyor ve bu sorun her çalıştırmada karşıma çıkıyor. Sorunun çözülmesi için defalarca kez servise gönderdim; ancak ya işlemsiz şekilde g
Viomi V5 Pro robot süpürgemi yaklaşık üç ay önce paspas özelliği çalışmadığı için Mersin’deki Teknosa mağazası aracılığı...yla servise gönderdim. Cihaz garanti kapsamında olmasına rağmen benden 1000 TL ücret talep edildi; aksi halde tamir edilmeyeceği belirtildi. Ücreti IBAN üzerinden ödedim ve cihaz b
2023 yılında Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Viomi V5 Pro robot süpürgeyi, aldığım günden beri verimli şekilde kullan...amıyorum. Cihaz her kullanımda radar ve paspas hatası veriyor, ayrıca su tankı arızası da yaşıyorum. Son iki yıl içinde toplam beş kez servise göndermek zorunda kaldım; bir kez rad
2023 yılında Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Viomi V5 Pro robot süpürgeyi aldığım günden beri doğru düzgün kullanamıy...orum. Cihaz, her kullanımda radar ve paspas hatası veriyor, ayrıca su tankı arızası da yaşanıyor. Bu nedenle son 2 yıl içinde toplam 5 kez servise gönderdim. 1 kez radar hatası, 4
BİM marketten iki ay kadar önce Viomi V5 Pro marka üç adet robot süpürge aldım. Bunlardan bir tanesi arıza yaptı ve serv...ise yönlendirildim. Buradaki görevliler, süpürgenin fabrikasyon olarak hatalı üretildiğini ve değişim gerektiğini bildirdi. Rapor tutup hasarlı parçanın fotoğrafını çektiler ve ilg
Sunny marka Viomi V5 Pro robot süpürgeyi aldım, aldığım günden beri sürekli sorunlar yaşıyorum. Evet, çalışıyor ve temiz...lik yapıyor fakat yuvasına gitmeyi bilmiyor, yuvasını bulamıyor. Çalışırken durup dururken 'su haznesi çıkarıldı' uyarısı veriyor, oysa su haznesi yerinde. Bazen de 'çatalı kontrol
