to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık üç ay önce İstanbul Avcılar’da bir süpermarketten Vileda Turbo aldım. Ürünü alırken 3 yıl garantili olduğu özel...likle söylendi ve piyasadaki muadillerine göre yaklaşık dört kat daha pahalı olmasına rağmen kaliteli olacağını düşünerek tercih ettim. Ancak ürün daha iki ay dolmadan arıza yaptı;
"Yazışmalar sonucunda kusurlu ürün değişimi yapıldı. Marka ürününün arkasında durdu. Değişim için teşekkür ederim."
"Şirket buradan herhangi bir dönüş sağlama mail yoluyla iletişime geçtim ve hemen dönüş sağlandı garanti kapsamında ürünü göndermemi söylediler gönderdim inşallah kısa sürede elime sorun giderilmiş bir şekilde gelir"
Trendyol üzerinden 20 Eylül 2025 tarihinde satın almış olduğum Vileda Turbo 2in1 Pedallı Temizlik Seti’ni ilk zamanlar s...orunsuz kullanmama rağmen, yaklaşık 4 ay sonra ürünün pedal mekanizması arızalanmıştır. Pedala basılmasına rağmen sıkma işlemi kesinlikle çalışmamakta ve ürün şu an tamamen işlevsi
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 7 ay önce Vileda Turbo 2in1 temizlik seti sa...tın aldım. Ürünü ilk aldığımda çalışıyordu ancak kısa süre sonra pedalı tam
Yaklaşık 7–8 ay önce Amazon üzerinden Vileda Turbo temizlik seti satın aldım. İlk zamanlar sorunsuz kullanabildiğim ürün...de son 1 aydır ciddi bir problem yaşamaya başladım. Paspası sıkar kısmını kullanırken ürün aşırı zorlanıyor ve mekanizma kaydırma yapıyor, bu yüzden paspası düzgün şekilde sıkamıyo
"Talep: 743784 Dün mail attım. Fatura bilgisi ve pedal fotosu. Pedal boşa dönüyor. Sıkma aparatını çeviremiyor İlginiz için şimdiden teşekkür ederim"
Yaklaşık 18 aydır kullandığım Vileda Turbo Pedallı Temizlik Seti’nin pedal kısmı birkaç gündür boşa dönmeye başladı ve ü...rün artık işlevini yerine getirmiyor. Ürünü N11 üzerinden satın almıştım ve garantisi de hâlâ devam ediyor. Elimde 28.10.2024 tarihli, 0a02024000106119 numaralı faturam bulunuyor.
Trendyol üzerinden Dame.com.tr Dame Elektronik isimli satıcıdan 15.08.2025 tarihinde Vileda Turbo Colors 2in1 Temizlik S...eti satın aldım. Ürünü 19 Ağustos’tan bugüne kadar sorunsuz şekilde kullanmaktaydık. Ancak yaklaşık 2-3 haftadır üründe sorun yaşamaya başladım. Mop kovasının ayak pedalıyla mopu
Şubat 2025’te Trendyol üzerinden Vileda Ultramax Turbo 2 in 1 temizlik mopunu satın aldım. Ürünün hâlâ devam eden 3 yıll...ık garantisi bulunuyor. Kullandığım süre içinde mopun pedalında arıza oluştu ve pedal sürekli takılmaya başladı. Yaşadığım sorun üzerine ürünü aldığım Trendyol satıcısıyla iletişi
Amazon.com üzerinden 01.06.2025 tarihinde satın aldığım Vileda Turbo ürünü kısa süre içinde arıza yaptı. Ürünün pedal kı...smı boşa dönüyor ve paspas sıkma işlevini yerine getirmiyor. Bu nedenle ürünü normal şekilde kullanamıyorum. Ürüne ait faturam mevcut ve Vileda ile e-posta yoluyla iletişime geçer
Vileda marka Turbo 2in1 pedallı temizlik setimi yaklaşık 8–9 ay önce Amazon.com üzerinden satın aldım. Son 2 haftadır ür...ünü kullanırken mop ucu sıkma haznesi mop ucunu düzgün şekilde sıkmıyor ve suyu yeterince boşaltmıyor. Ürünü çok uzun süre kullanmamama rağmen bu sorunu yaşamam nedeniyle hayal kı
Vileda Turbo pedallı mop ürününü 23 Şubat 2026 tarihinde Epttavm üzerinden satın aldım. Ancak ürünün pedalı ilk günden b...eri yeterli sıkma yapmıyor, mopun ucundaki bez her kullanımda sırılsıklam kalıyor ve neredeyse hiç sıkılmamış gibi oluyor. Bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyor, yerleri si
"Yeni Vileda kutusu gönderildi. Sorunum çözüldü fakat biraz uğraştırıldı ve süreç uzun sürdü. Teşekkür ederim."
Kasım 2025’te Ümraniye Atakent’te bulunan Çağrı Market’ten Vileda Turbo ped...allı mop satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri sıkma performansından i
Yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden aldığım turbo Vileda setinin sıkma kısmında sorun yaşamaya başladım. Son 1 haftad...ır ürünün pedalı boşa dönüyor ve sıkma mekanizması işlevini yerine getirmiyor, ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünü alırken kutusu ve barkodu mevcut, ancak garanti belgesin
Hepsiburada üzerinden Mepa Gross satıcısından Vileda Turbo 2in1 isimli mop’u 30 Ağustos’ta 1.879,90 TL ödeyerek satın al...dım. Ürünü ekim ayında kullanmaya başladım ve ilk kullandığım andan itibaren yeterince sıkmadığını fark ettim, başta çok önemsemedim. Ancak zamanla mop hiç sıkmamaya başladı ve pas
19 Şubat 2026 tarihinde Bursa Bauhaus mağazasından Vileda Turbo ürününü satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibare...n paspasın asla kurumadığını, yerlerin sırılsıklam kaldığını ve bu şekilde kullanmanın mümkün olmadığını fark ettim. Sıkma mekanizması doğru çalışmıyor, paspası yeterince sıkmadığı
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Vileda Turbo setimde yaklaşık 3 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünün pedalı sürek...li boşa dönüyor, bu yüzden mop sıkma haznesi düzgün çalışmıyor ve mop hiç kurumadan, tamamen ıslak kalıyor. Bu durumda ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım proble
Expo Gross mağazasından Kasım ayında aldığım Vileda Turbo paspası, en fazla 4–5 kez kullanmama rağmen daha ikinci günden... itibaren düzgün çalışmamaya başladı. Pedala bastığımda pedal boşa dönüyor ve paspası yeterince sıkmıyor. Ürünü çok az kullanmış olmama rağmen bu şekilde verimsiz çalışması temizl
Vileda’dan yaklaşık 2 yıl önce Carrefour’dan satın aldığım Turbo Pedallı mop setinin sıkma pedalı ürünü aldıktan 6–7 ay ...sonra bozuldu. Pedal düzgün çalışmadığı için ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Garanti belgem ve fişim maalesef kayıp olduğu için önce telefon hattı üzerinden Vileda müşteri h
2025 Mart ayında Vileda Turbo pedallı temizlik seti satın aldım. Kullanmaya başladıktan kısa süre sonra pedalda arıza me...ydana geldi, ürünü servise gönderdim ve onarım gördükten sonra Mayıs sonunda tarafıma geri gönderildi. Ancak ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık bir ay sonra pedal yeniden düzgün
Vileda markasından aldığım Turbo 2in1 pedallı mop ile aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Ürünü 28.04.2025 tari...hinde Trendyol üzerinden satın aldım, ancak aradan geçen sürede toplamda on beş gün bile kullanamadım. En fazla beş gün düzgün çalışıyor, ardından pedala bastığımda pedal boşa dönm
Trendyol üzerinden Vileda satıcısından aldığım Vileda Turbo 2 in 1 pedallı paspasım 18 Temmuz 2025 tarihinde elime geçti.... Ürünü kısa bir süre normal kullandıktan sonra yaklaşık 20 gündür pedal kısmı dönmesine rağmen paspası sıkma haznesine koyduğumda dönmüyor ve paspası hiç sıkmıyor. Yani ürün şu an
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
