to read complaints and reviews, or file yours.17 Kasım 2025 tarihinde Avansas üzerinden Vileda Turbo 2in1 ürünü satın aldım. 39092256 numaralı siparişimle gelen ürünü... ilk kullanımımda pedala bastığımda pedalın neredeyse boşa döndüğünü fark ettim. Sıkma haznesi çok az sıkıyor ve paspas bezi aşırı sulu kaldığı için ürünü amacına uygun şekilde kul
Vileda yeni Turbo 2in1 temizlik seti için 03 Kasım 2025 tarihinde Vileda firmasına mail aracılığıyla ulaştım. Kovada sık...ma sorunu yaşadığımı, mopun sıkılamadığını ve ürünün işlevini yerine getirmediğini belirterek değişim talep ettim. Bana ürünün hâlâ iki yıl garanti kapsamında olduğu söylendi ve ve
Vileda Turbo pedallı ürünü yaklaşık 2 ay önce Bursa Seyhanlar Gros Market’ten satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığ...ım andan itibaren pedal kısmında sorun yaşadım, pedal boşa dönüyor ve düzgün çalışmıyor. Bu durum üzerine ürünü aldığım markete başvurdum, ürün değişimi yapıldı ancak yeni verilen
7 Mayıs 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Mepagros firmasından Vileda Turbo pedallı yer silme seti satın aldım. Ürünü al...ırken Vileda markasına güvendiğim için uzun süre sorunsuz kullanacağımı düşünerek yaklaşık 1400 TL ödedim. Yaklaşık 5 ay önce pedalda ufak takılmalar başladı, son 1 aydır ise peda
"Merhaba, şikayetimle ilgili hızlı dönüş yapıp sorunumu çözdüğünüz ve ürünümü yenisiyle değiştirdiğiniz için çok teşekkür ederim. İlginiz, nezaketiniz ve müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem için ayrıca minnettarım. İyi çalışmalar dilerim."
Ekim ayında Amazon üzerinden Vileda Turbo temizlik seti satın aldım. Ürün daha iki ay bile olmadan, kovanın pedalı bozul...du ve mopla sıkma işlemi yapıldıktan sonra mopu kaldırdığımda kovadan sürekli su damlamaya başladı. Ürünü neredeyse ilk aydan itibaren verimli şekilde kullanamaz hale geldim. Soru
Nisan ayında Amazon üzerinden Vileda Turbo Colors ürününü satın aldım. Ürünü en fazla iki ay kadar kullandım ve ağustos ...ayına kadar herhangi bir sorun yoktu. Ancak sonrasında ürün sıkmamaya başladı ve kullanılamaz hale geldi. Yaşadığım sorun üzerine Vileda müşteri hizmetlerini aradım, sadece mail y
Vileda Turbo 2in1 temizlik setini Amazon internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü ilk başlarda sorunsuz kullanırken,... yaklaşık ağustos ayının sonunda pedalda sorun yaşamaya başladım. Pedal boşa dönüyor, bastıkça dönme işlevini yerine getirmiyor ve bu nedenle ürünü artık kullanamıyoruz. Yaşadığım
Vileda Turbo 2 in 1 pedallı temizlik setimde yaşadığım arıza sonrasında, Vileda Türkiye’nin tarafıma gönderdiği mail doğ...rultusunda ürünümü incelemeye gönderdim. Arızanın tam olarak neden kaynaklandığını bilmediğim ve tekrar sorun yaşamamak için, setin tüm ekipmanlarını (kova, uzayan sap ve üçgen mop
Ankara gimsapark marketten Vileda Turbo temizlik kovası seti satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ancak ilk ...kullanımdan sonra pedal kısmında sorun yaşamaya başladım. Pedala bastığımda hazne dönüyor ama çok yavaş dönüyor ve sıkma işlemini düzgün yapmadığı için mop ıslak kalıyor. Bu ürün,
Hepsiburada üzerinden 6 Kasım 2025 tarihinde Vileda Turbo 2in1 temizlik seti satın aldım. Ürün elime geçtiğinde kova çal...ışmıyordu, bunun üzerine değişim talep ettim ve değişim yapıldı. Ancak gelen yeni kova da yalnızca 1 ay çalıştı ve bir ayın sonunda yine aynı şekilde bozuldu. Durumu müşteri hizme
Trendyol üzerinden 16 Ağustos 2024 tarihinde satın aldığım Vileda Turbo pedallı mopun pedalı bozuk çıktı. Ön pedala bast...ığımda kova içindeki hazne dönmüyor ve ürünü olması gerektiği gibi kullanamıyorum. Ürünün yeni olduğu halde bu şekilde arızalı olması nedeniyle hayal kırıklığı yaşıyorum. Satıcıyl
"Bozuk olan ürün yenisiyle değiştirildi, çok teşekkürler"
28 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Vileda resmi satıcısından Vileda Turbo 2 ...in 1 pedallı set satın aldım, ürün 2 Aralık’ta teslim edildi. Fatura numara
22 Ağustos 2025 tarihinde Amazon üzerinden Vileda’nın resmi satış sayfasından Vileda Turbo (pedallı) 2in1 ürününü satın ...aldım. Ürünü nazik ve olması gerektiği gibi kullanmama rağmen, mekanizma daha ilk ayında hızlı dönmeyi bıraktı; yaklaşık 15 gün önce ise kurutma haznesi tamamen dönmez hale geldi.
"Çözümcül ve müşteri memnuniyetini ön planda tutan yaklaşımınız için teşekkür ederim"
8 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Karahan Ticaret satıcısından 1.559 TL ödey...erek Vileda Turbo pedallı mop seti satın aldım. Ürünü en fazla 5–6 kez kull
7 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Vileda Turbo mop seti satın aldım. Ürünü ilk günden beri doğru şekilde kurmama... ve kullanmama rağmen sıkma kısmı mopu yeterince kurutmuyor, bu nedenle ürünü fiilen hiç kullanamadım. Sorunla ilgili olarak Trendyol ile iletişime geçtiğimde, doğrudan marka ile
Nisan 2025’te Trendyol üzerinden Vileda Turbo 2 in 1 aldım. Ürünü ilk günden beri doğru şekilde kullanmama rağmen pedalı... suyu asla yeterince sıkmıyor, paspas sürekli sulu kalıyor ve yerleri silmek işkenceye dönüştü. Ürünü daha yeni kullanmaya başlamama rağmen bu sorun baştan beri devam ediyor. Yaşa
Vileda Turbo pedallı temizlik setini yaklaşık 2 yıl önce Ankara’daki City Gross mağazasından satın aldım. Ürünü bir süre... sorunsuz kullandıktan sonra, pedalı zaman zaman takılmaya başladı. Bir süre sonra ise tamamen çalışmaz hale geldi ve artık hiç sıkmıyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri h
Yaklaşık 40 gün önce Trendyol üzerinden Vileda Turbo 2in1 pedallı temizlik seti satın aldım. İlk günlerde ürün performan...sından memnundum, hatta çevreme de önerdim. Ancak yaklaşık 2 haftadır paspası tam sıkmıyor, paspas sürekli ıslak kaldığı için yerleri düzgün silemiyorum. Küçük çocuğum olduğu için
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
