Vileda sapı
348 şikayet
Vileda Turbo Pedallı Temizlik Seti Arızası Ve Garanti İşlemlerindeki Aksaklık


Video Şikayetler
Tümünü GörVileda Turbo Paspas Sapı İlk Kullanımda Kırıldı, Ücretsiz Değişim Talep Ediliyor
13–14 Haziran tarihinde Anpa Gross marketten Vileda Turbo paspas satın aldım. Ürünü daha önce defalarca yaptığım gibi, s...on derece normal bir şekilde sadece odayı silerken kullandım. Herhangi ekstra bir kuvvet uygulamama rağmen sap ilk kullanımda diklemesine yarılarak kırıldı. Muadil pek çok markaya

Pedalı Sıkmayan Vileda Turbo Seti: Destek Yok Ve İade Talebi
13 Mart 2026 tarihinde Amazon üzerinden “Vileda Turbo 2in1 Komple Temizlik Seti, 130 cm Uzayan Sap, Üçgen Başlık” isimli... ürünü satın aldım, 16 Mart 2026 tarihinde teslim edildi. Sipariş numaram 403-6193587-7935511’dir. Ürünü teslim aldığım ilk günden beri pedal kısmında sorun yaşıyorum. Pedala bastı
Hasarlı Ürün İadesi Ve Sistemsel Fotoğraf Yükleme Sorunu
Trendyol üzerinden aldığım Vileda pedallı ürün bana hasarlı şekilde ulaştı, ürünün sapı ikiye ayrılmıştı. 20 Mayıs’tan b...u yana ürünü iade etmeye çalışıyorum ancak sistem buna hiçbir şekilde izin vermiyor. Uygulama üzerinden iade kodu oluşturmak istediğimde benden ürünün fotoğrafını yüklememi istiyo

Vileda Turbo 2 In 1 Mopta Sap Ve Pedal Arızası Ve Garanti İhlali
Vileda markasına ait Vileda Turbo 2 in 1 mop setini 5 Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerinden #10037840916 sipariş numara...sıyla, 5 yıl garantili olduğu belirtilerek satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullandığımda mopun sapında sıkıntı yaşadım, sap normal şekilde dönmüyor ve kullanımda zorlanmama nede
Vileda Spino Ultra Sapındaki Boya Dökülmesi Ve Ürün Değişimi Talebi
Yaklaşık 2 yıl önce Evidea’dan Vileda Spino Ultra ürününü satın aldım. Ürünü alırken iyi bir marka tercih ettiğimi düşün...üyordum ancak zamanla mop sopasının üzerinde yer alan boyaların dökülmeye başladığını fark ettim. Ürünü kesinlikle suda bırakmama rağmen sap üzerindeki boya parçaları dökülüyor ve

Vileda Paspas Kovası Mekanizma Arızası Ve Değişim Talebi
Vileda markalı bir set şeklinde satılan paspas kovasını yaklaşık 2026 yılı içinde internet üzerinden 2000 TL ödeyerek sa...tın aldım. Ürünü düzenli ve olması gerektiği gibi kullanmama rağmen daha 3 ay bile dolmadan mekanizmasında ciddi bir arıza oluştu. Sapı süzgeç kısmına yerleştirip pedala bastığımd
Vileda Ürünün Kısa Sürede Bozulması Ve Garantiden Cevap Almama
Ürünüm bir sene dolmadan bozuldu. Vileda marka, markanın kendisine de mesaj attım mail adresimi bıraktım ama dönmediler.... Sapı dönmemeye başladı. Gördüğüm soru cevaplarda garantisi de vardır yazıyor dediğim gibi bizim de 1 senesi bile dolmadı firma tarafından bir çözüm üretilmeli

Vileda Mop Sapının Kırılması Ve Parça Değişimi Talebi
Vileda markalı mop setimin sapı bugün kullanım sırasında aniden kırıldı. Ürünü 1 yıldan uzun süredir kullanıyorum ve bu ...süre sonunda sapın bu şekilde kırılması nedeniyle mağdur oldum. Sadece sap kısmının yenilenmesini talep ediyorum. Ürünü Trendyol üzerinden satın almıştım. Sorun yaşadıktan sonra i
Garanti Kapsamındaki Arızalı Vileda Turbo Seti Reddi Ve İade Talebi
Trendyol üzerinden 10.11.2025 tarihinde, sipariş numarası 10678974662 olan, 3 yıl garantili olarak satılan Vileda Turbo ...pedallı temizlik setini 1.547,52 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü yaklaşık üç ay kullandıktan sonra sap kısmı, pedal ve kovanın birleştiği yerden içeri doğru çökmeye başladı ve kovay
Garanti Süresi İçinde Arızalanan Ürün İçin Sorumluluk Reddi Ve Çözüm Talebi
11.07.2025 tarihinde İzmir Çiğli’deki Metro Market Maltepe Mahallesi Anadolu Caddesi No:740 şubesinden Vileda Spino Ultr...a Sistem seti satın aldım. Ürünü çok sık kullanmamama rağmen 16.02.2026 tarihinde sapının mekanizması bozuldu ve ürünü kullanamaz hâle geldim. Faturam elimde olduğu ve ürünü garan

Vileda Spino Sapı Takılıyor Ve Zor Dönüyor, Garanti Kapsamında Değişim Talebi
"Sorunum çözüldü ilginiz için teşekkür ederim"
Vileda Spino ürünü satın aldıktan kısa bir süre sonra sap kısmında sorun ya...şamaya başladım. Ürünün sapı zor dönüyor ve zaman zaman takılı kalıyor, bu
Vileda Mop Setinin Kısa Sürede Arızalanması Ve Yenisiyle Değiştirilmesi Talebi
24.09.2025 tarihinde Marmaris Tespo Market’ten 1.490 TL ödeyerek Vileda marka bir mop seti satın aldım. Ancak ürünü aldı...ktan kısa bir süre sonra mopun sapı dönmemeye ve ürün su sıkmamaya başladı. Yaklaşık 2 aydır mop setini bu sorunlarla kullanmak zorunda kalıyorum ve üründen hiçbir şekilde verim al
Teleskopik Sap Bozuk, Müşteri Hizmetleri Cevapsız
Vileda Turbo Mop Sapı Kırıldı, Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
Vileda marka turbo mop setimi yaklaşık 6 aydır kullanıyordum. Ürünün sap kısmı, üst tarafından bir anda kırıldı ve bu ne...denle ürünü artık sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sadece sap kısmında hasar olmasına rağmen tüm set işlevsiz hale geldi. Ürünü Trendyol üzerinden yetkili bir satıcıdan satın aldı

Vileda Spino Ultra Sap Mekanizması Çalışmıyor, Değişim Talebi
Vileda Spino Ultra ürünümü BİM’den aldım ve yaklaşık 2 gündür sapındaki mekanizması kovayı döndürmüyor, bu yüzden ürünü ...kullanamıyorum. Ürün kendi kendine bu hale geldi, herhangi bir darbe veya yanlış kullanım olmadı. Ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapmasından dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. V
İkinci Kullanımda Sapı Ayrılan Vileda Spino Ultra Seti, Kalite Beklentisini Karşılamıyor
"Aldığım BİM mağazası iadeyi yaptı sorunum çözüldü"


Vileda Spino Ultra Sapındaki Sıvı Sızıntısı Ürünü Kullanılamaz Hale Getirdi
Vileda Spino Ultra otomatik temizlik setini yaklaşık bir senedir kullanıyordum, ancak son 1–2 aydır ürünün sapında sorun... yaşamaya başladım. Sapın içinden bir sıvı aktı ve bu akıntıdan sonra sapı hiç kullanamaz hale geldim, sanki içine kaçmış gibi düzgün çalışmıyor. Ürünü Bursa Karapınar’daki BİM şu
Vileda Spino Ultra Sapı Kısa Sürede Soyuldu, Garanti Kapsamında Değişim İstenen
30 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Mepagross yetkili satıcısından Vileda Spino Ultra aldım. Eski mopum bozulmak üzer...e olduğu için hemen kullanmaya başladım ancak ürünün sapı daha ilk kullanımdan itibaren soyulmaya ve dökülmeye başladı. Yaklaşık iki aydır kullanıyorum ve sap kısmındaki bu deforma

Vileda Ürün Değişiminde Eksik Parçalar Ve İletişim Sorunu
Vileda Turbo 2 in 1 pedallı temizlik setimde yaşadığım arıza sonrasında, Vileda Türkiye’nin tarafıma gönderdiği mail doğ...rultusunda ürünümü incelemeye gönderdim. Arızanın tam olarak neden kaynaklandığını bilmediğim ve tekrar sorun yaşamamak için, setin tüm ekipmanlarını (kova, uzayan sap ve üçgen mop

Vileda Sapı Arızalı Dönmüyor
Vileda Spino Ultra Sap Kilidi Arızası Ve Garanti Mağduriyeti
Vileda’dan satın aldığım Vileda Spino Ultra otomatik temizlik setinin sap kısmında yaklaşık 3 aydır sorun yaşıyorum. Sap... kilidi açık, yani "on" pozisyonunda dururken kendini kilitliyor ve dönmüyor. Bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Durumu Vileda’ya ilettiğimde, bana yazılı olarak yal
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

























