Vileda Spino Ultra Sap Arızası Yanıtsız Şikayet
İstanbul Esenyurt Çağrı Market’ten yaklaşık iki ay önce Vileda Spino Ultra temizlik seti satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanmama rağmen, son kullanımımda sap kısmı bir anda boşa dönmeye başladı ve bu durum temizlik yapmayı imkansız hale getirdi. Kısa süreliğine düzeliyor gibi olsa da sorun devam ediyor.
Yaşadığım bu problem sonrası Vileda markasının sayfasına e-posta yoluyla ulaştım ancak şimdiye kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünü çok kısa süredir kullanıyor olmama rağmen böyle bir arıza yaşamak ve üstüne dönüş alamamak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Bu nedenle, arızalı temizlik setimin incelenerek yenisiyle değiştirilmesini veya uygun görülecek şekilde mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Kübra K., Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Ürünümüzle ilgili yaşamış olduğunuz sorun için size destek olmak isteriz. Daha önce bize ulaştığınız talebinizi kontrol edebilmemiz için talep numaranızı paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla FHP A.Ş. – Vileda Müşteri Hizmetleri
















