Vileda Ürünümün Sapı Döndürmüyor

2025 yılında Trendyol üzerinden Vileda Turbo temizlik kovası satın aldım. Yaklaşık altı aydır kullandığım üründe son 1–1,5 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Paspası sıkma haznesine yerleştirdiğimde ped dönmüyor ve ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Ürünü alırken uzun süre sorunsuz kullanmayı beklerken bu kadar kısa sürede böyle bir problem yaşamam hayal kırıklığı oluşturdu. Elimde faturaya da Trendyol üzerinden ulaşabilirim. Vileda Turbo temizlik kovamın ayıplı olduğunu düşündüğüm için ürünün ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma en kısa sürede dönüş sağlanmasını rica ederim.

Bende de aynı sorun bozuldu şimdi atıp yenisini alacağım

Abim Vileda ortadan gri taraftan kilitli o yüzden dondurmuyor

Aldığım günden beri kullanamıyorum 1 sene oldu Çözüm yerine sürekli bahane üretiliyor Böyle bir markadan beklemezdim